一份好的年终工作总结要具备哪些要素呢?时间就像流星,来去匆匆,时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声。是时候静下心来好好写写年终总结了,写年度工作总结既要写工作中取得的成绩,还要突出我们解决问题的方法,阅读“理财经理年终总结”或许能够帮助您更好地理解这个问题,读书是一种很好的习惯希望您在这里找到自己的阅读动力!
理财经理年终总结(篇1)
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带 动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业 XX成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品 经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司理财经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌 握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉 业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名理财经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名理财经理,其职责是服务好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重 要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财。因此,在与理财交流的过程中,我 不断发掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理财急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx 年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信理财,用好资源,做好理财营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域 特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私理财经理一起,全方位服务理财。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀理财经理。
理财经理年终总结(篇2)
边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作可以独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
一、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务可以严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时可以认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
二、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,可以团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
理财经理年终总结(篇3)
银行理财经理年终个人工作总结
时间过得飞快,转眼间已经到了年末。这一年对于我来说是非常充实而且收获满满的一年。在这一年里,我担任着银行理财经理的职位,负责全市分支机构的理财产品销售,以及顾客的理财咨询服务。现在,我将根据实际工作情况,对这一年的工作进行总结,并寄望于明年有更好的表现。
首先,我在这一年里主要完成了以下几项工作:
一、客户拓展和服务。当我接手这一岗位时,我所负责的分支机构的业务量并不算太大。于是,我积极开展客户拓展工作,深入到企业和个人客户中间,通过电话营销和走访,以及网络推广等方式,讲解我们的理财产品,并宣传我们的银行品牌。同时,为了提高客户满意度和忠诚度,我积极倾听客户需求,借助银行的云服务平台,为客户提供理财咨询服务,吸引客户持续跟进。
二、推广银行产品。我和团队精心设计销售计划,提前预估客户资产信息,并针对性开发出理财产品,通过机构内部推广会和宣传资料派发,详细介绍产品优势和应用范围。在我从事的岗位中,产品销售是最为重要的一环,因此我时刻了解市场动态,调整产品和策略,确保银行理财产品的高效销售。
三、人员培养和团队建设。在我领导下的团队中,人员构成多样,员工素质不一。因此,我采用 “人货并重,能力为先”的原则进行人员培养,为员工提供多元化的培训和学习机会,帮助员工深入理解理财业务,提高销售能力和专业水平。通过业绩考核和质量考核,及时评价团队成员的工作表现,确认和表彰优秀人员,促进团队的和谐发展和凝聚力提升。
然而,这一年的工作虽然取得了不小的成绩,但也存在一些不足之处。这些不足不断地促使我寻找方法来改善和提高自身的工作表现。主要表现在以下几个方面:
一、缺少有效的市场分析。市场动态和资本波动是影响我们理财产品的关键因素,而我对市场环境和资本流动了解不够透彻,导致我有的销售策略和方案还不能完全契合客户需求,更好的应对市场风险和应对客户的需求。
二、业务技能还需要不断提高。随着金融理财规范化和资产证券化的改革不断严格,我需要不断学习新的理财知识和理财产品,以便能更好地向客户提供咨询服务,提高销售能力和产品安排能力。
三、团队管理还需要完善。在人员培养和团队建设方面,我需要尽快弥补知识储备不足和管理经验不足的缺陷,加深领导和管理实践,以便更好地推进整个团队发展。
总结一下,我在这一年里努力提高团队合作能力,拓展客户群体,增强额外收益产品的销售能力,同时也存在存在一些工作不足,还需要加强学习和提高自身素质。我相信,在前进的道路上还有很长的路要走,但是我一定会继续学习和努力,进一步提高自身的综合素质和业绩表现,为广大客户提供更加优质的服务,为银行机构带来更高的利润贡献。
理财经理年终总结(篇4)
在镇中心学校的指导下,我校20xx—20xx学年第一学期,我在财务工作中做了很多工作,取得了一定的成绩和不足。下面总结一下。
一、脚踏实地,做好经常的财务工作
开学前,提前准备行政事业性收费收据,广泛宣传最新收费标准,严格按照教育局财政局物价局的要求收费。
按时记录收支流水账,随时与中心校对账,学校公布经费收支,接受教师监督。
积极为学校服务,开学后收发票,尽快报账,不影响学校的正常教育教学。
完善民主财务管理小组,赋予相应的权利义务,认真做好工作,家具不当,每月打印公布学校收支结算,方便教师检查。
二、了解家庭背景,加强固定资产管理
今年,根据财政局和教育局的要求,我们对固定资产进行了全面的核查和清理,找出了家庭背景,并在此基础上建立了固定资产的详细分类账,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入正常管理的轨道。
三、量入为出,增强收支预算管理意识
根据镇中心学校的要求,我校将详细计算下学期的收入,根据学校规模制定最实际的日常公务、教学业务、设备采购、校舍维护等支出计划,逐步报批准,并按预算执行。
四、财务披露,加强对财务的监督
我校坚持财务四墙,一是民主财务管理小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是月收支要上墙。让财务工作开放透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,充分发挥会计和服务的
每月按时向校长报告,让校长了解我校的财务状况。同时,不怕麻烦,不怕跑腿,努力让学校有票报销。
六、自我充电,提高专业素质
我们经常以各种形式进行商业学习,关注最新财务体系的变化,学习相关规章制度,学习新农村义务教育学校的预算编制和自我充电,以免在工作中产生偏差。
在过去的一年里,我们学校的财务工作取得了很多成就,但更重要的是缺点。明年,我将做好预算的编制、实施和财务披露,以确保学校教学的正常发展。
理财经理年终总结(篇5)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的个人工作表现自我总结-自我总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的`各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目,使得我公司XX户客户往来和XX户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨,在年内追回了XX的往来款XX万元。
4、除此之外,财务部组织全体员工在20xx年共完成了:收取XX二期回笼房款XX亿元,契税维修基金XX万,审核原始凭证X万多张,填制、复核,整理装订记帐凭证XX张。出具统计报表XX份出具纳税申报表XX张,税源统计表XX张。出具XX集团、XX集团相关财务报表XX张,出具预算报表XX张等。
二、融资、预算与资金管理工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻,国家为调控房地产的经济泡沫,通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控,目的就是为了抬高房地产业的资金门槛,对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成XX改制投产、工业项目的全面挂牌启动,XX的前期开发。最严重的是XX年楼市低迷,今年的销售大大低于预期,使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。所以对于20xx年财务部来说,如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此,财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作,尽最大努力去帮助企业渡过资金难关。
1、财务部加强与七家商业银行的联系,与各家银行逐一进行谈判和沟通,不断寻找和触碰各商业银行的底线。可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响,商业银行自身的资金流动性大大降低,这使得商业银行为降低经营风险,在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎,特别是对于房地产企业是慎之又慎。20xx年XX市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降XX%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下,财务部并没有被眼前的困难所吓倒,反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬,跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料,加了多少次班,牺牲了多少业余时间,财务人员已经无法用数字去统计了。值得高兴的是,最终财务部在公司领导的正确指导下,凭借在工作中总结出来的谈判技巧在公司最有利的时点完成了在X行的X亿元房开贷款、XX万元工业项目贷款和XX万元额度的承兑汇票,完成了XX行的XX万元的工业贷款,完成了一个个看似不可能完成的任务,因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问,XX财务部可以骄傲地说,在融资方面,XX年XX财务部走在了同行业财务部的前面。
2、预算执行方面,在公司领导的大力推动下,在财务部的积极组织下,目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中,各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议,总结讨论预算差异产生的原因,提高了各个部门对财务数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理,为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算,才使得公司领导对资金调度能做到心中有数,提前对资金进行合理的统筹安排。
3、在年初资金充裕时,根据已编制的预算,在较短时间内比较各家银行的理财产品,从各家银行中选出与X行签订了购买XX万理财产品,六个月利率为XX%,为公司获得理财收益94。6万元。另外利用闲散资金,在X行理财X次每次分别为X万元(X天)、X万元(X天)、X万元(X天),共获得理财收益XX元。在X行理财X次,每次XX万元分别为XX天和XX天,获得理财收益XX。1月开始IPO打新股,投入XX万元,获得理财收益XX万元。使得公司全年获得理财收益为XXX万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。
4、充分使用承兑汇票支付工程款,降低资金使用成本。20xx年财务部共办理承兑汇票XX笔,充分用足商行XX万的承兑汇票的授信额度。
5、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
理财经理年终总结(篇6)
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
一、熟悉新的环境
20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
二、存在的主要问题
1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
三、个人职业发展的愿景
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。
理财经理年终总结(篇7)
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识
为了能够更好的拓展客户,在分行xx部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,先后x次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作
由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品
今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过之前的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报xx银行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。
理财经理年终总结(篇8)
银行理财经理年度总结报告
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转瞬已到又一个年度的尾声,回首过去的一年,我在饱含感慨的同时,倍感欣慰。作为一名银行理财经理,我深刻地感受到,我们所从事的事业不仅是具有巨大的商业价值,而且对社会的贡献也是难以估量的。在这一年中,我深入贯彻了公司的战略部署,在完成自己的工作职责的同时,积极参与各项工作,取得了一些阶段性的成果,现将年度总结报告如下:
一、工作职责
作为一名银行理财经理,我的主要职责是为客户提供全方位的理财规划和咨询服务,帮助客户理性配置资产,实现财富保值和增值。在这个过程中,我注重建立专业、高效和贴心的客户服务体系,不断提高自己的专业知识和技能,提升客户服务水平。
我的办公室成为了客户咨询和交流的主要场所,通过对广大客户投资理念的深度调研和风险偏好的把握,我精准地为客户提供了一系列的理财方案,对客户资产进行有效管理,实现了客户资产保值增值的目标。同时,我还处理了大量的客户投诉和咨询,做到了客户满意度的最大化。
二、新客户的开发
在本年度中,我注重开发新客户,找到优质客户,扩大业务范围。我积极参加银行组织的各项推广活动,成功开拓了多个新客户,有效促进了银行的业务发展,为银行公司的核心竞争力打下了坚实的基础。
在开发新客户的过程中,我始终坚持“诚信、专业、客观、贴心”的服务理念,坚持“客户至上”的原则,以诚挚的态度和敏锐的洞察力准确把握客户的需求,为客户提供最符合他们需求的理财服务。
三、个人成长
在本年度中,我收获颇丰,取得了一些个人的成绩和进步。我利用业余时间参加了多个银行组织的培训和学习,在个人技能和业务知识上得到了不断的提升和提高。参加的理财规划的培训使我进一步提高了自己的财富管理能力,通过各种模拟案例的分析和实践,使我对理财规划有了更深入的了解和掌握,为靠谱的理财规划提供了坚实的理论基础和实践支持。
四、团队合作
在我所属的团队中,我始终保持良好的沟通和合作,与同事们相互学习、相互借鉴,携手共创,共同推动银行的事业发展。我与团队中的其他理财经理紧密地协调和配合,分配和控制任务量,共同完成了交办的任务,提高了团队的整体效能。
五、今后工作计划
在未来,我将继续发挥我的专业优势和个人的领导才能,完善个人职业道路上的几个关键环节,进一步提高我的工作能力和领导能力。我将加强精神本质和职业技能的锤炼,进一步优化自己的服务理念和服务能力,不断增强务实创新的精神,更新服务思维和理念,为客户提供更加全面、专业和优质的服务。
在即将到来的新一年中,我将继续秉承优良的银行传统,以领先的服务理念,全方位的服务模式和完善的服务平台,为广大客户提供一流的理财产品和服务。同时,我将持续提升个人定位,扩展业务、拓宽视野、创新技术、提高人际沟通能力,探索出更具创新性和可持续性的业务合作模式,以完善的服务,优质的服务团队和全方位的理财服务,提高总收益和客户心理满意度。
当然,我也认识到在这个行业中竞争激烈的环境下,唯有与时俱进,勇于创新,才能赢得市场中的主动。所以我还将进一步学习各方面的先进经验,不断完善自身技能,提高自身专业水平和服务质量,创新服务模式和增值服务,实现自我价值的最大化。
总之,我的工作重点是以客户为导向,不断以创新服务、优质服务、高效服务为核心,为广大客户提供更加专业、优质、周到的理财服务,打造新时代售后市场的核心品牌。我坚信在领导的支持和团队的配合下,我们将取得更好的业绩,为全行业做出巨大的贡献。
理财经理年终总结(篇9)
近日, 通过开展“内控达标大行动”的学习,我深刻的熟悉到,内控达标大行动教育活动是在特定的历史时期形成具有邮储银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是邮储银行治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了邮储银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次“基础管理提升年”活动的开展和“内控达标大行动”的学习获得自己的心得体会:
一、加强内控达标大行动教育,是提高经营治理水平的需要
开展内控达标大行动教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强内控达标大行动教育,是提高经营治理水平的需要。开展内控达标大行动教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强内控达标大行动教育的熟悉,使之成为企业内控达标大行动建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法内控达标审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业内控达标大行动教育的熟悉,员工是企业内控达标大行动建设的主体,又是企业内控达标大行动的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的内控达标大行动企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业内控达标大行动建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的内控达标大行动建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法内控达标经营。
二、加强内控达标大行动教育,是建立长效发展机制的需要
企业内控达标大行动教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在农行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的内控达标大行动,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业内控达标大行动。
理财经理年终总结(篇10)
第一部分年度工作总结
第一章团队管理
一、团队现状(员工招聘、离职、各员工成熟度分析)
1、财务部现在有5人,财务经理一人,核算一人,开单员一人,出纳一人,会计一人。
2、工作经验和能力:5人入公司以前均没有在建筑装饰行业工作过。其中有4人没有在生产型或者建筑类企业工作过,没有从事过成本核算和成本管理工作,工作经历和经验显得不足。
3、入职时间均较短,最长的也仅仅9个月左右。
4、财务人员核算能力需要提高,财务人员变动较频繁,都不利于财务工作的顺利开展。
5、财务人员不稳定有内部原因也有外部原因。首先,财务部内部工作没有理顺,财务本职工作和非财务本职工作分不清楚,导致工作显得忙乱。
二、团队培训(培训计划及效果)
1、与其他部门沟通协调少,导致工作开展起来很吃力。
2、对业务部门进行培训少,个别问题个别沟通,沟通不了就放弃,简单做罚款处理,最终工作还是没有很好展开。
3、财务人员的内部学习培训没有抓好,思想教育工作没有跟上。
三、团队激励(员工奖励、团建工作)
1、加强本部门员工思想工作,多关心他们的工作上和生活上的困难,掌握他们的思想动态,多进行沟通交流,引导他们进行自己的人生职业规划,保证人人都能安心本职工作岗位。
2、加强岗位职责梳理,明确各岗位职责,既分工又协作。培养个人财务管理能力和财务分析能力,
3、前半年公司财务人员的不稳定导致财务工作出现很多问题,其中20xx年出纳已经换了3个人,做得刚熟练了又因为待遇问题而辞职,影响了财务队伍的的稳定性,下半年财务队伍相对较稳定,业务也比较熟悉了。
四、绩效管理
按照公司制度对财务人员进行考核,有奖有惩,对于出纳出现失误进行较多分数的扣罚,以警示以后要减少错误。核算员对设计师出现的问题敢于管理,对拒不改正的人员进行处罚,在对核算员的考核分上进行加分,以激励其工作积极性。
第二章工作管理
五、结合岗位职责,简述你所分管工作主要内容:
1、公司全体员工的工资核算工作,负责制作公司各级员工工资及提成。并按时安排发放工作并予以监督,接受员工薪酬投诉并妥善处理。
2、负责每月和每季度的税收申报工作,税务关系及税务事务协调。按集团总部对于每个公司的税务规划完成交税工作,严控各项税务指标。
3、负责审核各项财务收支,做到按计划列支,控制费用开支;监控每月费用支出,及时提出预警。
4、工地发包审核,对于工地的负发包提出建议。
5、结算审核,对工地结算数据异常提出分析,并提出异常的解决方案。
6、对财务总监和总经理负责,负责日常财务部日常管理工作,部门人员各种软件应用(ERP、OA、用友)指导与纠错。
7、财务部部门例会的组织,公司会议精神的上传下达,部门会议记录的呈报。
8、部门月度工作计划的编制及资金计划编制。
9、管理公司空白收据。对登记收据的购、用、存、销数量及号码。
10、公司内部管理报表的制作,对公司的财务运作情况进行分析,做出书面报告,分析差异原因,提出合理化建议。
11、负责公司营业执照、资质证书的年检工作。
12、参与公司合同签定的保修、付款、违约责任等条款的审核。
13、会计岗位的工作的检查,每日复核会计凭证。
14、部门对外业务的接待安排。
15、公司各部门沟通协调事务。
16、会计科目设置的合理化建议。
17、组织年度和半年度资产盘点工作。包括资金盘点工作和票据的盘点。
18、部门人员的培训,工作意识,工作态度及工作能力的培训。
19、认真执行财务管理,预算控制、及会计核算制度。
20、负责经济活动指标示警分析及为经营管理者提供信息。
21、负责核对会计账目,及时清理各项往来账。
22、每月复核人力资源部的社保费用应收情况。
六、简述你当年的主要工作及其完成情况:
(一)风险控制
1、完成对个人借支的清理。20xx年及以前有个人借支列在账上,经办人已经离职形成坏账,请示陈总后进行处理。部分项目经理工地赔偿借支在1月与项目经理结算一起清理完毕。
2、完成人工费用支付流程规范。为了解决工费支付慢和工费漏支付问题,在陈总的安排和关注下与工程部一起制定了人工费用支付流程规范,解决了工人对公司支付工费方面有意见的问题。
3、清查核对公司各项资产,清理供应商、客户和个人的往来账务,对资产进行定期盘点和分析,保证公司资产保值增值。
4、控制工地负结算率,提交当月的负结算报表,分析原因,提出解决方案。
(二)预算管理
20xx年预算收入完成任务,但是利润为完成任务,费用预算控制未完成。
(三)税务管理
进行税收核算和申报,协调税企关系,分析税务指标,进行税收策划,保证公司收益最大化,同时避免税务风险。
(四)资金管理:
1、完成年前资金的使用计划的统计上报。
2、认真执行年度预算,严格审核各项收支款项和资金使用计划,对资金使用偏差进行分析。
3、认真管理个人借款、客户往来、供应商往来。
(五)会计核算
1、统计上报分公司全年业绩和部门及个人业绩情况。不包含退单,全年签单379个,业绩3024万元(包含补充合同),均单金额7.97万元。
2、协调核算员对设计师ERP合同预算填写出现的问题与设计部进行沟通。其中12月主要在加强核算审核合同,加强设计师签单问题不应发生的问题进行监督处罚。
3、负责协调公司内外各个部门的协调工作。
4、对部门人员各种软件的运用进行指导,包括ERP、OA、用友系统。
5、公司财务部门和其他部门会议精神的学习和传达。保证制度执行的有效性和及时性。
6、跟踪指导部门工作计划的执行。
7、审核各项费用和款项收支,审核会计凭证对财务部各个岗位工作进行检查指导。
(六)报表及财务分析
完成管理报表,内控与促销表、做财务分析,提出合理化建议。
(七)成本管理:发包、结算
1、审核发包,做到发包准确性,对发包管理提出建议,对发包问题进行完善。
2、完成项目经理的完工工地核算,关注100多个未完工工地情况。
3、对ERP决策报表数据进行完整性进行跟踪,主要对出纳在ERP登记的出纳合同表、出纳补充合同表、设计师补充合同表、退单合同表进行检查。有登记不对的及时更正。
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