文秘专业的就业计划

文静 2022-07-21

文秘专业的就业计划（通用20篇）

文秘专业的就业计划篇1

　　似乎有一种顿悟的感觉，我想除了上学以外，我什么也没有做过，我感到有一种压力迫使我为今后的人生道路作出事业的选择，未来早已向我逼近，比我预期的要早得多。

　　我是一名文秘专业的高职生，为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地，未来靠自己去打拼，精彩的人生始于科学规划，因此特为自己制定职业生涯规划。

　　一、自我认知

　　性格活泼开朗，好动、适应能力强，善于交际，有较强的沟通和协调能力，学习目的明确，刻苦努力，勤奋，坚定顽强，沉着踏实，做事认真严谨，有耐心，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规律，心境平和，担任团支书，能够尽职尽责为同学们服务，并得到老师的信任,同学们的支持，有团队合作意识，在班级管理过程中，能配合协调班委成员的各项工作，是工作顺利开展并取得优异的成绩!这些是优点，我会继续保持，不断挖掘潜力。当然我也有不足之处，所谓“人无完人，金无足赤”，我年轻，缺乏社会经验，有时会比较急躁，情感易外露，粗心大意，单纯、天真，富于幻想，过于理想化，缺乏毅力，，不够灵活，固执拘谨，因循守旧，这些缺点对我今后的工作会造成不利影响，因此我要抓紧高职3年的宝贵时间，有意识地改正和提高，发挥自己的优势，改正自己的不足。

　　二、专业认识

　　因为喜欢，所以选择，一直以来我都抱着“选我所爱，爱我所选”的态度去学习我的专业，文秘专业是从事办公室程序性工作。协助上司处理政务及日常事务并为之决策即实施提供服务的人员的职业范畴，专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程!

　　文秘专业职业特点：人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导、信息全面、成长迅速。

　　文秘专业发展趋势：

　　1、由松散型向规范性转化

　　2、由技能型工作向智能型转化

　　3、从常规内向思维向外向开放思维转化

　　4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化

　　5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展

　　专业素质要求：外在形象和内在素质，既要能说会道，又要会办文办事，既要上知天文，又要下知历史、地理;既要文韬武略，又要善于具备处理各种复杂的人际关系，既要心理素质过硬，又要具备完善的性格，既要具有一定的政治素质，又要具备奉献精神，甘当幕后角色，在工作岗位上要求文明礼貌，爱岗敬业，诚实可靠，团结互助，遵纪守法等基本素质。

　　三、职业选择和目标

　　根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向，我认为从事服务行业、管理工作，如：外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我，也是我今后的职业发展方向。

　　职业发展路线：文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

　　对于文秘专业，有的人或许对“秘书”这个词有些偏见，但在我心中，秘书是一个成长得最快的职业，并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验，避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业，可以成为晋级的阶梯，可以成为创业的起点!不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做，让它成为你成功的基石，我相信你就可以在那一行干出成绩!

　　四、发展规划，目标和行动方案

　　20xx、9——20xx、6

　　目标：顺利通过各门功课考核，拿到大专毕业证、本科学历、取得相关资格证书。

　　1、顺利取得“双证”(毕业证和岗位技能证书)及英语三四级、计算机二级证、普通话证。。。。。。)

　　2、努力学习，争取拿到奖学金。

　　3、利用假期，抓住历练的机会，了解社会，获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担!

　　4、合理利用课余时间，积极参加课外活动，提高自身的素质和能力。

　　5、扎实地学好专业技能，同时，充分利用校内图书馆，网络资源，扩展知识范围，制定合理的时间表，有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力，选择适合自身发展的工作岗位。

　　6、关注就业形势。了解企业动态，积极与目标企业接触，争取找到专业对口的好工作。

　　7、政治上积极要求进步，争取早日入党。

　　8、关注自身心理健康，提高情商，提高身体素质，每天抽出一定的时间参加体育锻炼，塑造健康体魄，为今后事业发展打下良好的身体基础。

　　20xx、7—20xx、9

　　目标：从基层做起，做一名优秀文员，得到领导赏识。成为经理助理。

　　在这一时期，与同事友好相处，通力合作，全心全意服务领导，共同为企业创造财富，以主人翁的态度积极为企业发展出谋划策，以不断提到业务素质和能力为第一诉求，为今后的职业发展奠定基础，努力工作，虚心向同事学习，学习企业的经营管理经验，阅读管理方面的书籍，提升自己的内涵，锻炼成功人士需具备的素质，养成终身学习的好习惯!

　　20xx、12——20xx、6

　　目标：使自己成为本单位、本企业的业务精英，从服务型向管理型转变，成为中高级管理人员。

　　此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历，也有了比较丰富的工作经验，同时也积累了一定得客户资源，在这期间我一方面在领导身边学习处世经验，努力提高自己的人际交往能力以及办事效率，寻找晋升机会，向董事会进军，另一方面筹集资金开办自己的企业!

　　计划固然好，但更重要的在于具体时间并取得成效，任何目标只说不做到头来都会是一场空，然而，现实是位知多变的，定出的目标计划随时都可能打破，其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负、每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺、一个人若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力，拼搏、奋斗!成功不相信眼泪;成功不相信颓废;成功不相信幻影，未来要靠自己去打拼。

　　通过这次职业生涯规划，我清楚地认识了自己，确立了自己的努力方向和职业定位，这样就可以使自己保持平稳和正常的心态，按照目标和理想有条不紊，循序渐进地努力。在此过程中，我们必须坚持信念，必须持之以恒，必须脚踏实地!

　　我始终相信只有走出来的精彩，没有等出来的辉煌!自己的路自己去走!我自信、我乐观、我相信、我能行!

文秘专业的就业计划篇2

　　一、背景与意义

　　文秘是一种综合性极强，涉及领域甚广的职业，大到国家机关、事业单位，小到地方私营企业都少不了文秘工作。近几年秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势，并且对秘书人才素质的需求越来越高，但是文秘专业毕业的学生专业知识不扎实;个人能力水平低，动手实践能力不强;综合素质不高，难以胜任机关、企业所招聘职位的需求。并且刚毕业的学生大多有浮躁，急功近利，想拿高工资，谋求高职位的不健康的就业心态，而不满意文秘的工作岗位。对自己的工作岗位没有清晰的规划，不知道该做什么，该怎么做。

　　近年来，企业、机关对新近毕业的文秘专业毕业生的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等不尽满意，文秘专业的毕业生面临严峻的“就业寒冬”。文秘专业毕业的学生就业难，而企业难招聘到符合企业本身发展需要的文秘工作人。

　　所以文秘专业的大学生应该要提高自己的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等方面的才能，树立先就业，再择业的正确就业心态，按部就班，一步一个脚印在激烈竞争的社会占有一席之地。

　　二、内容

　　文秘工作是围绕办文、办事、办会开展工作的。对文书信函，新闻稿撰写，有需要的文字材料的准备和起草工作，对文书、文件的办理处理，文书、文件的打印、制作、收发、传递，立卷及归档。

　　从事文秘工作的人的终极目标是高级秘书，也就是通常所说的办公室主任或秘书长、其次是秘书、助理，最后是文员，文员是从事文秘工作的人的初次择业岗位。

　　文秘人员应该要有多角化才能，懂得一国甚至两国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。组织能力，文秘不仅一个职位，更是一个组织者，要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。沟通能力，文秘人员需要和老板、同事以及客户打交道，要善于协调企业内外部的关系。获取新知识的能力，文秘人员必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，需要跟上计算机应用的发展步伐。团队合作能力，文秘人员要参加到许多实际项目中去，要收集信息，要督促团队努力工作。

　　作为文秘人员还应该在实际工作中不断吸取经验，学习更多的知识和技能。

　　三、方案

　　没有人一蹴而就，都需要自己一步一个脚印，文秘工作犹如是。

　　一、初次择业岗位

　　初级文秘--办公室文员、主管助理

　　工作任务：拟写，收文、发文处理，文档管理，会议前筹划、会议中服务和会议后落实，办公室日常接待，办公室日常事务管理，办公的各种用品与设备的使用和管理，办公环境管理。

　　职业技能：

　　1、拟写事项性通知、商洽函、传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信以及各类型的启事。

　　2、对文书进行立卷归档;

　　4、按要求发送会议通知，制作会议证件和指示标识，预定会议室，预定并确认会议住宿，确定最终参会人员;

　　5、按要求接站，完成签到工作，引导与会人员就座;

　　6、安排与会人员返程，清退会议文件资料，整理会议室;按要求签收、拆封、登记和分发文书;

　　7、确定归档范围

　　8、按外企的职业要求着装，接打电话，迎送来访者，招待来访者设计、填写接待记录与电话记录表;

　　9、安排会议室，安排用车，处理邮件;

　　10、发放办公的各种用品，使用打印机打印文档，使用传真机收、发文件并对结果进行确认，使用复印机复印文件，碎纸机销毁文件;

　　11、维护接待室、会议室等相关公共区域的环境，维护上司的办公室环境及本人的办公环境

　　要有优良的组织、沟通能力，流利的英语听说读写能力，熟练的计算机操作技巧，行为举止大方、谈吐文雅、文明礼貌是文秘人员要具有的基本素质。作为文秘专业的毕业生，在大学教室上听说读写的专业训练和实际操作必须懂得以外，还要做到以下几点：

　　1、取得CET4、6级证书，作为文秘专业的学生不仅要掌握文秘专业的技能还要在此基础要学习英语。因为随着国际化，机关企业少不了与国际接轨，懂得英语，会应用英语成为文秘专业的一项技能要求，会英语、懂英语、会用英语，取得CET4、6级证书会成为文员的闪光点。

　　2、取得计算机办公软件中级证书;

　　2、多阅读，作为文员怎样才能增加自己听说读写的能力，那无疑就是让自己多阅读，多看书，并且多看应用文写作的书，这对文员的工作很有帮助。

　　3、熟悉地图和交通，作为文员会经常有需要的采买、预定、接送，熟悉路线和交通会很有用处。

　　4、多参加机关企业组织的各种活动，让自己在实践中学习到为人处世的知识和经验。

　　5、与周围同事搞好关系，会让工作事半功倍。

　　二、再次择业岗位

　　中级文秘--经理助理、秘书

　　工作任务：商务文书拟写、文档管理、会议前筹划、会议中服务和会议后落实、办公室日常事务管理、办公环境管理、商务活动实施、信息管理。

　　职业技能：

　　1、拟写会议纪要、意见、合同、可行性研究报告;

　　2、制订档案管理制度，选择档案管理模式;

　　3、拟订会议策划方案，审核会议的筹划方案，组织与培训会议工作人员;

　　4、主持会议，督查会议决议的落实;

　　5、管理团队，陪同协助上司工作，拟订调研方案并组织实施;

　　6、实施并监管组织的安全运营，评估办公环境管理状况

　　7、安排参观活动、签字仪式、典礼仪式、展览活动、商务谈判、招商活动;

　　8、利用信息辅助决策，制订信息工作制度。

　　中级秘书，作为机关企业领导的助手，只有单单的专业技能是不能胜任的，在这个阶段也恰恰是作为文秘人员的发张阶段。知识，以及各方素养也应该增长。作为中级秘书是为上级分担工作的，除了秘书必须具备的听说读写能力外

　　还要学习和增长一下几方面的知识和能力：

　　1、应变能力的提升，作为中级秘书，要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要有一定机动性和灵活性。

　　2、了解和学习人力资源知识，对人力资源知识进行学习，会成为让你在秘书的发展过程中有很大帮助。

　　3、提升中英文口语、阅读和写作能力，每天读记单词，朗读文章，多写作，多看书，会保持这项能力，而这项能力的保持和提升，会让你在秘书这条路上走得更加顺畅。

　　4、提高组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力，判断与决策能力，以及计划和执行能力，多参加公共活动，多与人交流，提高这些能力。

　　5、学习公共管理的知识或者人力资源的知识等。

　　6、了解和学习金融、经济方面的知识，会让以后的路走得更加顺畅。

　　三、终极目标岗位

　　高级文秘--办公室主任、企业总裁秘书

　　工作任务：商务文书拟写、收文、发文处理、文档管理、会议前筹划、会议中服务和会议后落实、办公室日常接待、办公室日常事务管理、办公的各种用品与设备的使用和管理、办公环境管理、信息管理。

　　职业技能：

　　1、拟写通告、通报、决定、请批、批答函、总结、述职报告，制定计划;

　　2、审核文书，拟办文书，承办文书，催办、注办文书;

　　3、提供并利用档案，编写档案参考材料，管理电子档案;

　　4、拟订各种会议的筹划方案，督查会务的筹划情况，审核会议文件，与上司沟通会议的有关事宜，拟订会议的应急方案;

　　5、提示会议按计划进行，监督会议经费的使用，处理会中突发事件

　　6、对会议进行总结，评估会议工作

　　7、安排涉外礼宾次序，涉外迎送仪式，涉外会见会谈和拜访，涉外宴请，选择馈赠礼品;

　　8、提出改进办公流程的建议，处理突发事件的预防及应对措施，督促检查各项事务的完成情况，制定工作计划，确定承办期限，进行工作评估

　　9、制定办公的各种用品和办公设备的采购程序，提出采购办公的各种用品和办公设备的预算方案，调配办公资源;

　　10、选择办公模式，提出办公室布局方案;

　　11、加工、编写信息材料，提供并利用信息，反馈信息

文秘专业的就业计划篇3

　　1 、协助总裁处理公司各项日常事务；

　　2 、协调、安排总裁工作计划和日程，根据日程做好预约、接待、会见等；并对周、月计划，并做到及时提醒；

　　3 、秘书行政事务性工作处理，参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发； 4 、对总裁会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办；

　　5 、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；

　　6 、配合公司领导做好相关对外联络公关和重要接待工作；

　　7 、与各分公司、各部门建立良好的沟通渠道，协助做好各部门间的协调和沟通工作；

　　8 、领导安排的其他事务。

文秘专业的就业计划篇4

　　各位董事：

　　现定于20xx年12月7日上午11：25分在附楼会议室召开浙江X有限公司第一届第三次董事会会议，请各位准时参加，具体如下：

　　一、会议议题

　　1. 讨论根据《深化改革整体上市总体方案》具体要求，讨论浙江X有限公司股权剥离相关事宜。

　　二、出席人员

　　浙江X有限公司董事会全体人员。

　　浙江X有限公司

　　董事会

　　二Oxx年十一月二十六日

文秘专业的就业计划篇5

　　文秘基础：写作能力

　　文秘的专业知识就是写文，办会，办事。写文就是要撰写文章，各类文种的写作，比如说：请示，批复，报告，通知，通告，意见，合同等等。办会就是要完善组织各类会议。办事就是有一定办公室能力。

　　一个称职的秘书，必须具有运算、规划、策划和执行能力。文字的表达是最重要的，也是文秘工作的基础和重中之重。可以这么说，绝佳的文字表达能力，是文秘“看家”的本领。

　　如何提高文秘的写作能力呢?具体说来，以下几点很关键：

　　首先，要端正态度，培养兴趣，主动地学好文秘写作。

　　不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。

　　其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。

　　写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

　　要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。

　　最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。

　　写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。

　　作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

文秘专业的就业计划篇6

　　出生日期 1985-11-5

　　国籍中国

　　户口贵州省

　　自我评价/职业目标

　　自我评价 1.对数据敏感.

　　2.组织、管理能力强.能独立规划、起草各项规章制度。

　　3.能独立沟通协调干部与员工之间的协作关系.并拟定员工培训计划,从而提升员工的整体素质。

　　4.对人力资源的规划、招聘、绩效考核、薪酬管理颇有心得.

　　5.懂现场5S和7S管理

　　6.性格独立,处事果断，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则

　　7，平易近人，工作认真，负责，从不会推卸责任，做事果断，从不拖泥带水，遇有困难，冷静考虑解决问题的对策。

　　8.具有良好的品质意识及竞业精神.

　　求职意向

　　现从事行业：加工/制造

　　工作经验：6年工作经验

　　期望薪水：税前月薪RMB2500 元

　　期望工作性质：全职

　　海外工作经历：没有现从事职业：请选择现从事职业

　　现职位级别：高级职位(管理类)

　　目前薪水：税前人民币月薪1000以下元

　　期望从事职业：物流主管

　　物流专员/助理

　　仓库经理/主管

　　物料主管/专员

　　物流主管

　　物流专员/助理

　　仓库经理/主管

　　物料主管/专

　　期望工作地区：广州

　　东莞

　　佛山

　　中山

　　江门

　　工作经验

　　工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]

　　公司性质：私营.民营企业

　　公司规模：100 - 199人

　　20xx.7 - 20xx.2

　　仓管/物控工作地点：浙江温州

　　汇报对象：主管

　　直接下属人数：5人

　　工作职责和业绩：

　　成品/半成品/原材料的收发和管理;并对成品仓库人员的安排和仓库所有货物的整理，仓库现场的整理，整顿。处理所管理的仓库异常情况。

　　离职/换岗原因：

　　回家

　　工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]

　　公司性质：私营.民营企业

　　公司规模：100 - 199人

　　20xx.2 - 20xx.4

　　成品仓管组长/仓库工作地点：浙江温州

　　汇报对象：经理

　　直接下属人数：10人

　　工作职责和业绩：

　　成品的收发和管理;对仓库人员的安排和所有货物的整理和摆放，仓库现场的整理，整顿清扫，清洁，素养。处理所管理的仓库出现的异常情况。

　　工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]

　　公司性质：中外合营(合资.合作)

　　公司规模：200 - 499人

　　20xx.4 - 20xx.1

　　仓库主管/物流部工作地点：广东佛山

　　汇报对象：总经理

　　直接下属人数：15人

　　工作职责和业绩：

　　根据生产订单对物料的申购进行审核，并与供应商及仓管员确认材料到料情况，并及时反馈给车间。

　　2.掌握车间对生产定单的进仓情况，安排人员及时处理;与销售部沟通出货事宜，进一步安排人员及车辆出货;处理仓库出现的异常情况。

　　3.核查所有仓库月盘点表数据是否准确及车间用料是否超标及具体超标多少和百分比。

　　教育背景

　　20xx.9 - 20xx.6

　　贵州省遵义县二中

　　理科其他专业高中贵州省

　　培训经历

　　20xx.9

　　大货车贵州省遵义县驾驶员培训学校

　　遵义培训时长100

　　获得证书：驾照

　　外语/方言

　　英语：一般

　　英语等级：未参加英语口语水平：母语

　　特长

　　.熟悉仓库流程;　2.能用电脑和手工做帐;

　　3.熟悉并能运用ERP系统。

　　4.懂得仓库现场的5S和6S管理。

　　5.沟通协调能力强.能善于沟通部门与部门之间.管理与员工之间的协作关系.

　　6.会开B2及B2以下的所有车辆(有驾照B2)，并能开3吨左右的叉车。

文秘专业的就业计划篇7

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文秘专业的就业计划篇8

　　珠海格力电器股份有限公司

　　一、朱江洪

　　1970年有一位珠海出生长大的年轻人，从华南理工大学毕业，怀着报效祖国建设老区的一片赤诚之心，响应党的号召，奔赴到祖国最需要的地方——成了百色矿山机械厂的一名普通工人，他的名字叫朱江洪。由于自己的吃苦耐劳、勤奋努力，他从工人到检验员，继而以过硬的技术被任命为车间副主任，年年被评为先进。朱江洪踏实肯干的作风、善于学习和解决问题的能力以及卓越的领导才能在那时已经显示出来，他成了厂里的“消防队员”，哪儿有险往哪儿冲，先后负责过生产科、质检科、技术科的工作。到1982年，由于管理不善，机械厂500名职工，才150万产值，加上宏观调控，转型变轨，企业濒临崩溃。在危难之际，广西机械厅厅长匆匆从南宁赶来，举行民主选举，结果朱江洪以全票当选为厂长。

　　经过短短五年的创业，机械厂从2种产品7种规格发展到10种产品50种规格，企业产值已经迅猛地增长到3000万，利润800万，一跃成为全国同行业的第一名。

　　1988年元月，18年没有回老家过春节的朱江洪，带着一片孝心，为了风烛残年的父母，回到珠海。

　　二、珠海经济特区冠雄塑胶有限公司

　　1985年8月总公司(格力集团的前身)与香港超艺科技有限公司正式签署合资成立了珠海经济特区冠雄塑胶有限公司。经过长时间的建厂、准备工作，于1988年元月份正式投产。但公司经营不尽人意，公司100多人，87年亏损300多万元。

　　欠帐太多，几乎被银行起诉。管理不善，20多台“东芝”高级注塑机只有两台在转，职工上班点完卯就溜号，公司大量重要客户流失。

　　1988年5月4日，珠特总工[1988]053号文聘朱江洪任冠雄塑胶工业公司总经理。

　　朱总上任后把提高产品质量作为工作重点，于5月24日成立公司质控部，聘任郭文峰为质控部负责人。同时恢复设备动力部、成立生产计划部、市场经营部，开展了一系列的改革。

　　1988年底，公司领导决定要摆脱专靠来料加工的被动局面，开发以注塑件为主要附件的一系列家用电器产品为龙头，来带动整个企业的发展，第一个产品为组装10寸座钟式转页扇，商标名称为“海乐”。

　　1989年，为正常开展业务，公司作出决策，将生产车间改为分厂，经营部人员参与到分厂，实行分厂产、供、销一条龙管理。塑胶公司生产经营由被动转为主动。转叶扇打开了市场，企业信誉得到了社会的承认，来料加工订单也不断增加，业务量扩大了。这一年开发新产品被提到重要的议事日程，公司成立了技术开发部。

　　1990年，由于名声越来越大，公司长期使用的“海乐”商标被人抢注，拥有自己的品牌成了头等大事。朱总与另外两名同事开始探讨商标的问题：都认为“海乐”是一个不错的商标，“珠海快乐”，于是想到用这个意思的英文，再音译为中文，作为商标。从字典上查到GLEE(快乐)这个单词，In high glee，欢天喜地，它的中文意义也很好，“格力”，格外有力。然而，这个商标太好了，好到在英语国家注册会发生困难的程度，于是想到日本SONY等商标，想创造一个读音与GLEE相似，但英文中肯定没有的词。三人不约而同想到GREE，虽然在英文中没有，而相近似的词Great(伟大)、Greece(希腊)、Green(绿色)都不错。

　　“格力(GREE)”商标就这样诞生了，并于短短八年后被认定为“中国驰名商标”。 90年，冠雄塑胶公司在生产、经营、管理、效益上迈进了一大步，跨入了省级先进企业行列。在看样订货会上顾客盈门，订货意向达16万台。同年，冠雄塑胶公司电器分厂更名为“格力电器厂”。

　　三年中“冠雄”奇迹般地跳跃发展：88年减亏120万，还债150万;89年“冠雄”历史性地赚回70万;90年利润更达400万，一跃成为总公司第一利税大户。

　　朱总在机械厂和冠雄的成功并非偶然，从两个事例中可以有所启示：

　　1984年春节前几天，收到西藏水泥厂驻京办事处一封求购函。这是试探性的，他们有可能将同样的信发向全国的机械厂。但朱总要求销售科长第二天一早上北京，经济上吃亏也要签合同供货!西藏人很吃惊，马上签约。工人春节不休假加工设备。正值隆冬，运输困难，朱总派出五辆车经云南直奔雪域西藏——有一辆车专门拉汽油的，来回七七四十九天，滑坡、塌方、暴风雪，事故不断，工厂没赚钱，但却有了很好的口碑和宣传效果：“除了台湾，我厂的产品覆盖全国!”

　　1988年朱总出任“冠雄”总经理时，前任领导由于各种原因，得罪了一些重要客户，以至珠海某电视机厂厂长把模具撤走，宁愿让一家乡镇小厂加工外壳，朱总上任伊始，便亲自登门向电视机厂厂长道歉，说企业换人，希望对方能给一次机会，只一次!精诚所至，金石为开，对方终于受到感动，答应调一副模具过来，做做再看。拿到模具后朱总连夜组织试模，晚上10点多钟拿出合格产品，朱总立刻扛到厂长家。厂长非常感动，大订单从此稳定下来。

　　三、海利空调器厂

　　经市场调查及了解分析国际上的家用电器发展方向，于1986年10月13日由总公司提出“关于建立珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂项目建议书”的报告。1986年12月17日珠海市计划委员会的珠计工[1986]110号文批复同意兴建空调器厂。1987年4月6日得到了特区管委会同意开业的批复，珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂当日正式注册成立。1989年元月6日，鉴于原厂名过于繁琐，特向市工商局申请企业名称变更为“珠海海利空调器厂”。1990年底，上级集团公司为理顺企业产权关系，树立集团公司的形象，要求统一更名，珠海海利空调器厂更名为珠海格力空调器厂。

　　海利的发展初期同样不顺，债务沉重，最主要的问题还是质量问题，一车空调运到厦门，卸车时发现空调器铜管有一半断裂。

　　四、格力电器股份有限公司

　　为加快改革步伐，转换经营机制，上级集团公司1991年3月19日办公会议决定：根据集团公司“八五”规划的要求，集中人力、物力加速整机产业的发展，创出名牌产品，决定将冠雄塑胶工业公司和海利空调器厂合并，成立格力集团电器股份有限公司。实行统一领导、统一经营、统一核算。合并后的发展宗旨是以开发家用空调为主的电器产品系列。要求在不影响原两厂生产经营的前提下分步

　　实施，在年底前完成合并调整的各项工作。

　　1991年3月25日聘任朱江洪兼任海利空调器厂厂长。新的领导班子开始一手主持两厂的全面工作，一手抓两厂合并后新厂技术改造工作(称为一期技改工程)。当时，空调器厂新厂技改工程已成为市重点工程之一。

　　1991年8月至10月，全公司停产两个月进行产品质量整顿，对产品设计、工艺、检验、外协外购件、员工培训等方面全面整改，准备在1992年以全新外观、全优的内在质量向用户推出“格力”牌空调器。

　　1991年8月22日，公司召开了两厂管理人员大会，宣布撤消原两厂各自的机构设置，统一建立格力集团电器股份有限公司的组织机构，共9个部门，6个分厂，这标志着合并工作的初步完成。

　　1991年11月28日，由格力集团公司、格力空调器厂、珠海华声集团有限公司三方共同签署了投股成立格力电器股份有限公司的合同，此合同由珠海市经济体制改革委员会签证后生效，并正式向珠海市经济体制改革委员会申请成立“珠海市格力集团电器股份有限公司”。

　　经市体改委珠体改委[1991]47号文批准，市工商局登记注册，珠海市格力集团电器股份有限公司于92年1月23日领取营业执照，海利牌空调正式更名为格力牌空调器。

　　1992年4月8日，珠海市体改委珠体改委[1992]18号文批复《关于同意珠海市格力集团电器股份有限公司扩股》的批复，从200万股(每股10元)扩大到15000万股(每股1元)，其中法人股10800万股，占72%;个人股4200万股，占28%。本次扩股资金主要用于收购冠雄塑胶工业有限公司和格力空调器厂，同时进行大规模技术改造并形成规模经济。

　　五、格力电器的腾飞之路

　　新建的格力电器，形成了统一、强大的领导层，完成了大规模整改和技术改造，以股份制的形式实现了公司制度的彻底改革。从此进入了快速发展阶段

　　1、产品质量

　　A、历年认证

　　1992 年，通过了中国电工产品认证委员会CCEE安全认证。

　　1994年，通过了德国安全标准认证，成为中国大陆第一个拿到“欧洲家电市场通行证”的产品。同年格力空调通过日本JIS认证。

　　1995年，格力电器荣获欧盟认证机构颁发的中国大陆第一份CE审查证书，标志着格力电器从此稳握开启欧盟市场的“金钥匙”。

　　1996年，格力电器通过ISO9001国际质量体系认证，标志格力电器从此有了进入国际市场的“绿卡”。

　　1998年，通过了美国保险商实验所安全标准UL认证。

　　B、主要荣誉

　　1992年9月，格力电器在中国专利、新技术、新产品博览会上获金奖。 1993年干衣机、小霸王转页扇通过了省级鉴定，获广东省优秀新产品奖。 1993年11月，格力空调获北京国际家用电器产品及技术装备展览会金奖。 1994年，被中国制冷工业协会中国家电商业协会授予“中国首届十大国产名牌空调”。

　　1995年，格力空调多项产品获中国轻工总会工业设计一等奖。

　　1995年，格力电器被评为“95中国消费者协会推荐产品”。

　　1996年，荣获国家技术监督局、中国消协颁发 94，95，96年度全国最畅销产品“金桥奖”。

　　1996年格力空调系列产品获广东省节电标志产品管理办公室节电证书。 1997年，被广东省专利管理局评为“广东省专利实施十佳奖”。

　　1998年，获珠海九八年度科技进步奖二等奖。

　　1999年，由国家日用家电协会、华南理工大学等多家单位评审，通过了“广东空调智能化工程技术中心”的鉴定。

　　2、品牌形象

　　1994年 5月，格力电器荣获中国家电商业协会等单位授予的“中国首届国产名牌空调综合实力 20强”。

　　1997年1月，中国技术进步信息发布中国授予格力空调“96中华家用空调第一品牌 ”荣誉称号。

　　1997年3月，格力牌(空调)在首届中国 CIS战略成果认定中，被认定为著名品牌。

　　1997年6月30日，格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第22届国际最佳品牌奖”。

　　1999年，格力空调入选外贸部首批“重点支持和发展的名牌商品”

　　1999年3月，“格力”(空调)正式被国家工商行政管理局商标局认定为“中国驰名商标”，这意味着企业的知名商标专用权可以得到世界《保护工业产权巴黎公约》所有成员国的特殊保护。

　　3、企业实力与企业家

　　1992年8月，第一期技改投资160万美元引进的美国OAK等热交换设备投入使用，结束了热交换器靠外协的历史，公司成立了两器分厂。

　　1993年，格力电器奇迹般地以年产2万台空调器生产能力的生产线，做出了12万台空调器。在极其艰苦的条件下，奠定了成功的基础。并一举进入中国500家最大工业企业。

　　1993年 6月，格力电器入选“中国 100家最大电气机械制造业企业”行列。 1993年11月18日，投资2亿元、占地10万平方米的格力电器(共有三幅图片)完成，生产线试车成功，新厂落成剪彩，正式投入生产。

　　1994年，格力电器被国务院发展研究中心评为“(1949-1995)全国出口量最大、品种规格最多的空调机生产企业”。创造了两项中国之最。

　　1995年 12月，格力电器被中国轻工总会授予“全国轻工业优秀企业”称号。 1996年 1月，广东省经济委员会授予格力电器“企业技术进步奖”，同时授予朱江洪总经理“企业技术进步突出贡献奖”。

　　1996年 11月，中国消费者报社授予格力电器“售后服务先进单位”称号。

　　1996年11月8日，格力空调城建成(二期工程)，年产能力达到250万台(套)，单产规模世界第一位。

　　1996年11月18日，格力电器股票在深交所，以每股税后利润最多、股价最高、日升幅最大，被股民众口一词誉为“中华第一股”。

　　1996年 12月，格力电器荣获“第三次全国工业普查先进集体”称号。 1996年 12月，格力电器荣获“中国质量万里活动( 1992-1996)光荣榜荣誉企业”称号。

　　1997年 5月，格力电器总经理。

　　1997年 9月，格力电器销售公司荣获“广东省模范集体”称号。

　　1998年2月，中国轻工总会宣布，格力电器1997年空调产量118.3万台、销量116.4万台、出口量11.2万台，三项指标在全国同行业中均居首位。

　　1998年 5月，格力电器销售副总经理

　　1998年，获珠海市“最大规模纳税大户”，1999年又再获此殊荣，格力电器在创业七年里，累计向国家上缴利税13多亿元，仅98年就上缴税款2.11亿元，为国家作出了突出贡献。

　　1999年10月22日，格力电器巴西有限公司在巴西亚马逊州玛瑙斯自由区成立，标志着格力电器向成为跨国公司的远景目标迈出了关键性的一步，是格力电器实施国际化战略的一个重要里程碑。

　　4、市场评价

　　1994年，格力电器在全国大中城市家用空调用户调查中被评为“用户信得过的产品”。

　　1996年 12月16日，国家统计局和中央电视台调查中心联合发布调查公告，格力电器居1996年空调类商品“全国市场占有率第一位”、“产品质量评价第一位”、“售后服务质量评价第一位”，到1999年为止，连续四年获次殊荣。

　　1997年《人民日报》和中央电视台调查结果显示，格力空调1997年市场占有率达12.98%，位居同行业第一。

　　1998年 2月，中国轻工总会宣布，格力电器 1997年空调器产量、销量、出口量三项指标均居全国同行业首位。

　　5、管理完善

　　1992年，公司决定由技术开发部、质量控制部、企业管理办公室、空调分厂进行质量承包，经过一年的努力，空调器故障率由2%下降到0.72%，获得了公司10万元重奖。

　　1992年4月2日，《格力电器》报诞生，朱江洪总经理为格力电器报题写报头及创刊词。

　　1992年9月，公司决定成立售后服务部，公司在人、财、物上大力支持，在全国各大城市设立了102个维修点，建立了售后服务信息网。

　　1993年公司领导决定在各生产分厂实行经济责任制，取得初步成功，获得良好的经济效益。

　　1993年迁入新厂后，开通了计算机网络，为建立MIS管理信息系统做了许多基础工作，本着“理顺管理、分清职责、建立标准、提高效率”的精神，理顺了公司管理程序，建立了各类管理标准24类44种，建立各岗位工作标准、工作程序74个。

　　1994年，是格力电器进入现代化管理的重要转折的一年。对各分厂实行统一

　　领导、统一经营、统一盈亏、独立核算的经济承包责任制。全面推行MIS管理信息系统，初步实现信息共享。公司还安装了闭路电视摄录系统，可对生产全过程实施监控。

　　1995年，公司建立培训制度和个人培训档案;积极开展对员工的质量意识教育，开展全面质量管理整顿，大力推进ISO9000认证工作;实现设计手段电脑化;淡季销售政策获得极大成功。

　　1996年，公司通过ISO9001质量体系认证和复审;开展质量月活动，加强质量管理，产品质量进一步改善;组建丹阳分公司、控制器分厂、研究所，细化内部管理机构。

　　1997年，公司认真贯彻《质量振兴纲要》精神，推行“精品战略”，产品质量水平显著提高;新产品开发工作取得重大进展，共完成xx大系列，约70余款机型的开发任务;采取公开招聘形式，干部任免制度实现突破;资助《济公游记》、八运会，组织3000多名企业员工外出旅游，企业文化建设逐步推进。

　　1998年，定位为“成本年”，以“提高质量，降低成本”为口号，在质量提高和成本降低方面取得双丰收;2.7亿元的配股资金全部到帐，第三期技术改造工作即将开始;又有十几个品种规格的新产品上市;加强出口工作，以巴西为突破口，进而辐射整个南美市场，取得巨大成功;在国内创造性地成立销售公司被权威经济学家誉为“二十世纪经济领域的全新营销模式”;提出“您的每一件小事，都是格力的大事”的服务理念，更重视售前和售中服务，提出全过程服务的新思路;本着“先合理化后标准化”的原则，不断优化公司的相关运作流程，先后修订了《质量手册》、6个程序文件和25个管理标准，新制定了13个管理标准，确保公司的质量体系和内部管理按标准化、科学化、程序化有效运行;逐步耗资三千万全面推行“CIMS”跨世纪工程，采用先进的ERP系统，将使我公司的管理进入一个全新的阶段。

　　1999年又通过了ISO9001认证的复审，更加证明了格力电器逐步完善企业的质量水平，企业“精品战略”精神贯穿在企业整个发展过程中。

　　6、市场风云

　　1994年5月，朱江洪总经理一行4人在全国部分大中型城市召开的产品信息发布会，推出带灯箱面板柜机，在全国反响极好。

　　1995年，格力空调产销量较94年翻一番，同时进一步开拓海外市场。

　　1996年，格力空调市场占有率跃居全国第一，并连续三年保持产销量和出口

　　量全国第一的地位。

　　1997年12月20日，珠海格力电器股份有限公司会同其武汉四大格力经销商，联合在武汉成立五家参股的湖北格力销售有限公司，喻示着厂商在探索“结束无序竞争，控制市场次序”方面又一新模式的尝试。该新闻被《空调商情》列入“九八空调大事记”。

　　1998年9月12日，重庆格力电器销售有限公司宣告成立。

　　1999年3月，河南格力电器销售有限公司宣告成立，至此，格力电器已相继成立了11个区域销售公司，标志着格力电器的市场正朝着健康稳健的道路发展。

　　7、领导关怀

　　1994年6月17日，

　　94年11月24日，中共中央政治局视察格力电器。

　　1996年2月16日，中共中央政治局、全国人大会委员长乔石视察格力电器。

　　1996年11月6日，副视察格力电器。

　　8、环球大事

　　93年，格力“小太阳”干衣机成为唯一进入香港大型日资商场的中国家电。

　　1994年3月13日，150人参观了格力电器公司。

　　1994年5月3日“小太阳”干衣机出口日本签字仪式在珠海渡假村国际会议厅举行。 94年，格力“小太阳”干衣机成功地进入素有“家电王国”之称的日本市场，空调器及除湿机大批打进欧美市场。

　　94年7月10日，非洲吉布提共和国总统哈桑·古莱德·阿普蒂敦阁下及随行人员参观访问了格力电器。

　　从95年起，格力空调连续三年出口量居全国第一，产品遍销全球60多个国家和地区，在欧洲、美洲、东南亚市场广受消费者信赖和好评。

　　96年，格力空调在菲律宾第三大城市达窝，竞标空调工程中标。

　　1996年，格力空调在菲律宾被认定为“全国推荐空调产品”、“菲律宾国家电视台节目制作室专用空调”。

　　1997年3月起，格力空调一直位居马尼拉空调销售排行榜榜首。

　　1997年6月3日，苏丹共和国第一副一行访问格力电器。

　　97年6月30日，格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第二十二届(1997年度)国际最佳品牌奖”。这是国际权威组织颁发给中国空调行业的唯一大奖。

　　1996年12月7日，白俄罗斯代林格率团访问格力电器。

　　1998年2月13日，巴基斯坦谢里夫率团访问格力电器。

　　1998年4月8日至19日，格力电器参加在巴西圣保罗举办的“UD国际家用电器展”。这是美洲最大的家用电器展，倍受全球各大电器公司重视。

　　1998年5月15日，保加利亚总统彼得·斯托扬诺夫率团访问格力电器。 1999年2月28日，越南中共中央黎可漂率团访问格力电器。

　　六. 格力电器业绩发展(1991-1999)：

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　　七. 格力人

　　格力电器成功最主要的原因，是有一群在“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神引导下的艰苦创业的格力人。

　　1. 冠雄建设时期

　　1985年8月筹建冠雄塑胶公司到1988年元月试产期间，全体员工经过了非常

　　艰苦的创业阶段。当时资金紧缺，一切靠自力更生，员工们用自己的双手和汗水从无到有完成了工厂的建设。

　　在一片荒地上，全体员工，包括高层管理人员，不分男女，一律吃在工棚、住在工棚。为了节省资金，白天结束正常工作后，技术、管理人员们用自己拿惯笔的双手，拿起了钢钎和铁锤，挖地基、运材料、吊装设备。与此同时，公司一切从零开始，生活条件也非常差，没有宿舍、没有食堂、没有交通工具。公司制度也不完善，所有员工加班都是义务的，没有加班费，没有餐饮供应。历经近两年的艰苦奋斗，终于完成了工厂的建设。

　　2. 冠雄的创业历程

　　工厂建设完成，但试产第一年就亏损严重，员工的工作生活条件依然很艰苦，1988年朱总上任后与员工们一起开始了创业的历程，留下了许许多多感人肺腑的事迹。

　　摆地摊、卖风扇：朱总认为必须摆脱专靠来料加工的局面，必须拥有自己的产品，于是有了自己的第一个产品——十寸转页扇。但产品刚刚诞生，一没名气、二没有资金做宣传。于是，全体员工主动利用业余时间走向街头，摆摊销售公司的产品，饿了自己买面包充饥。没想到公司的电扇后来享誉全国。

　　自力更生：朱总为公司争取到金海电视机厂的订单后，为了节约成本，包装机壳的布袋舍不得到外面购买，于是买来布匹，发动全体员工下班后领回家自己动手加工布袋，第二天交到公司;为了节约人手，没有专职的毛刺工，于是下班后，员工们主动将机壳带回家，打好毛刺后第二天带回公司;由于公司缺少搬运工，每次发货时，所有管理人员都要充当搬运工的角色，女士打包、男士搬货。

　　员工福利：由于人手紧张，所有员工很少能正常时间下班，技术人员更是经常加班到深夜，没有加班费，公司能发几个面包，员工们已经很开心了;员工没有交通车，每到刮台风的时候，公司便把唯一的一台5吨闷罐货车调来接送员工，在伸手不见五指的车厢内，员工们有说有笑，非常感谢公司的关心。

　　朱总的自行车：所有员工基本都是骑自行车上班的，朱总也不例外。据员工们回忆，朱总的自行车除了铃不响，其他地方都响，所以朱总的自行车从来不锁。

　　三·八妇女节：每到三·八妇女节，公司不发钱，因为资金紧张;也不放假，因为怕影响生产。所以女士们的礼物就只是几包花生和糖果而已。

　　3. 初创格力，开拓市场

　　随着冠雄、海利的合并，格力电器诞生了，这时公司有了一定的基础，员工生活和工作条件有了一定的改善。但更大的困难出现在刚刚诞生的格力电器面前：海利空调的质量不佳，给消费者留下了很多负面的口碑。格力成立后经过整改，虽然质量有较大的提高，但如何开辟市场却让人心焦。市场容量本身有限，“春兰”、“华宝”、“美的”等品牌已经大行其道，格力如何才能拥有自己的市场?与近几年才流行的顾客满意的企业经营观念相比，朱总可谓有很强的超前意识，当时朱总在狠抓质量的同时，要求经营部门和业务人员，一定要作好客户的服务工作，更重要的是要让经销商赚钱。于是全体业务人员，在极其艰苦的条件下，奔赴全国各地，用自己的勤劳和智慧，为格力电器的销售网络建立打下了良好的基础，终于在93年，空调热销，名牌全面断货的情况下，能够填充市场的是格力，而不是其他不计其数的空调品牌。

　　4. 一期工程

　　格力电器一期工程1993年11月18日落成剪彩，这是辉煌而又艰苦的一年。老厂只有一条设计能力为年产两万台(套)空调器的陈旧的生产线，新厂正在建设之中，在这样的情况下，格力电器当年实现产量14.7万台(套)，创造了一个神话般的奇迹。当时，一方面员工们在老厂的生产线上夜以继日地工作，连续几个月的时间每天加班，而且没有休息日;另一方面一期工程的建设如火如荼，同样是没日没夜，没有星期天。在二楼还在建设的同时，设备已经在一楼安装完毕，并开始投入生产。条件极其恶劣，分厂的通风设备还不完善，员工们在高温酷暑中满负荷地工作，回忆起那段时间的经历，老员工们至今难以忘怀。

　　5. 科技人员

　　格力电器，最大的特色之一是层出不穷的新产品。“中国大部分空调都可以从日本机中找到原形，只有格力的产品令人耳目一新”。这是日本专家对格力电器产品的评价。这与我们的技术人员的艰苦努力是分不开的。对格力电器的技术开发人员来说，压力和挑战是巨大的，设计任务重，时间紧，对大部分人而言加班是正常情况，放弃了大量的节假日，在生产淡季员工旅游的时候，却是技术设计全面整改的关键时刻。格力电器的技术人员用自己的智慧和忘我的拼搏精神为公司的发展作出了巨大的贡献。

　　八. 企业文化

　　“人是企业中最重要的资源”。公司领导早就意识到这一点，一直把提高人

　　的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针——“注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先”。经过几年的努力，我们已初步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系，为公司的快速发展奠定了坚实基础。

　　1. 发展员工管理培训，促进企业高速成长

　　“提供良好的学习机会是给员工最好的福利”。在员工培训工作中，公司在人力、财力、物力上毫不吝惜，年年投入巨资并设立了大型的“员工培训中心”，各分厂也设置了“员工培训室”。公司还设置了“技术资料阅览室”和“计算机信息中心”，并配备了电脑投影仪、幻灯、投影、录像、手提电脑、电动白板等一流电都设备，同时设有专职培训管理员，建立了独立的电脑系统，对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。

　　2. 关心员工业余生活，广泛开展丰富多彩的文体活动

　　公司除了每年定期的各种劳动竞赛外，还给员工提供了丰富的竞争舞台，多姿多彩的文体生活让青年人可以比拼、在竞争中实现自我。

　　每年秋季，公司举行员工运动会，项目丰富，争夺激烈。

　　每年秋冬之交，将举办格力电器大型文艺晚会，节目精彩纷呈。

　　还有不定期举行的演讲比赛、摄影大奖赛、游泳比赛、卡拉OK大奖赛、献计献策活动等，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业，更关心集体、形成良好的、共同的企业价值观。

　　尤为值得一提的是，每年淡季(一九九四年起)，公司要组织生产一线员工赴各地旅游，这项斥巨资组织大规模员工旅游的活动，在全国范围内都不多见，这一举措充分体现了格力电器“以人为本”的发展方针，也体现了格力电器的经济实力。

　　3. 重奖科技人员，永远提供人才上升通道

　　为充分发挥技术人员、知识分子的才能，公司竭尽全力，创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备，在管理方面公司一向强调“以人为本”，创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围，建立了科技进步奖励机制，对有突出贡献的科技人员予以重奖。公司明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。

　　九. 企业成功来自不断创新

　　技术创新：以专为先

　　“市场竞争首先是技术竞争，在当今时代，模仿对手永远不能超越对手。”格力总经理朱江洪说“企业只有不断技术创新，才能无往而不胜。”

　　“技术创新、抢战制高点”是格力的核心能力。正如拿破仑所言：比对手早到五分钟抢占制高点。

　　格力人坚信，没有疲软的市场，只有疲软的产品;没有不赚钱的行业，只有不赚钱的企业。无论市场怎样疲软，只要开发出消费者喜爱的产品，完全可以形成局部的卖方市场。

　　为了培育“技术创新”这一核心能力，格力选择了专业化经营战略，不受诱惑，专攻家用空调，千方百计成为这一狭小领域的巨人。专业化保证了产品的“精”和“高”，决定了格力能够集中精力、财力、物力和人力不断去抢占技术制高点。

　　“我不反对多元化扩张”，朱总告诉人们，“格力空调现在才占国内市场份额的13%，等占到40%以上，我们会向其他领域扩张。”

　　在技术创新上，格力人有两个原则，“思消费者之所思，想消费者之所未想”。要满足需求，更要创造市场。

　　“企业要生存，只是要参与竞争做得更好;企业要发展则必须超越竞争做得不同”。朱总一直认为：市场是创造出来的而不是挤占出来的。

　　创业多年，格力空调开发出六大系列130多个新产品，拥有68项专利。 1993年，市场供不应求，格力人研制出了节能型分体机——“空调王”，是当时世界上制冷效果最好的空调器，能效比超过3.3。1996年11月，格力推出了“更冷，更静，更省电”的分体空调——“冷静王”和后来推出的“健康20__”，能效比和噪声两项指标位居世界前列。1995年推出的格力灯箱柜机更是世界首创。

　　创新创造了奇迹。仅创业六年，年青的格力电器成了行业中的NO.1.

　　管理创新：多重忠诚

　　“忠诚、友善、勤奋、进取”是格力电器的企业精神，“忠诚”在第一位。 “忠诚”要求职工忠诚于企业，忠诚于消费者，忠诚于国家利益。

　　忠诚于消费者，首先要求产品质量过硬。“抓质量就要心狠手辣”(朱总)。车间里，到处贴有《12条禁令》。禁令规定“严禁违反海绵粘贴工艺”、“严禁擅自改变调整专用工具、检测仪器”等，按规定，“违反禁令之一者，一律予以解除劳动合同。”

　　为杜绝不合格元器件上流水线，格力想出了一个他们自称为“最笨但在目前

　　也是最好的办法”：精选300名职工，成立筛选分厂，对进入装配前的所有配件100%检测，合格的才上装配线。

　　在格力，许多职工私下里称总经理为“宪兵队长”。这源于他领导的质量监督小组太厉害。这个小组成员佩带红色标志，巡视车间，拥有裁决、奖惩，直到当场“撕票”的大权。员工普遍惧怕，暗中称之为“质量宪兵队”。

　　任何新技术的成熟都有一个过程。格力绝不拿消费者做试验，产品研制成功后，要求必须在实验室历经寒暑，证明无懈可击后才推向市场。目前，格力已开发出的新产品，仍没有上市的有模块机、空气清新机、加湿空调等等。

　　这让人想起美国新港造船和码头公司的企业理念：“我们要造好船，如果有可能的话，赚点钱。如果必要的话，赔点钱。但永远要造好船。”

　　营销创新：兵不血刃

　　格力人坚信，“一台空调就是一个广告。”不讲漂亮话，坚持不在广告中作难以兑现的承诺，坚信顾客的口碑是最经济、最有效、最具有说服力的广告。

　　销售走专营化方向，厂家、商家、用户皆大欢喜。

　　在服务上，格力提出与众不同的服务观，强调售前服务、售中服务。售后服务只能消除顾客的不满意，而我们企业经营的目的是让消费者满意。

　　在产品销售上，主要选择专卖店和一些家电专业公司。格力人认为，空调是机器设备，出厂时只是“半成品”，需要专业、强大的安装、调试、维修力量来支持销售。只有走专卖经营的道路，才能赢得广泛的市场。

　　格力人处理问题与众不同，1995年，格力创造了全国闻名的“格力淡季销售政策”，既解决了制造商淡季生产的资金问题，又缓解了旺季供货的压力，同时使双方经营风险大大下降。

　　格力人善待经销商，与商家互利互惠，共同发展。1996年是一个罕见的“凉夏”。销售年度结束时，历经惨烈“空调大战”的格力经销商们损兵折将。但在8月31日的大会上朱总宣布了一个让人震惊的决定：没有任何附加条件，按销售额给每位经销商2%的利润补贴!这意味着格力要从自己的利润之中拿出一个多亿。此时，全场掌声雷动，经销商们感动得说不出话来。

　　近几年，整个中国家电行业都被无序的恶性低价竞争压得喘不过气来，如何走出困境，成了一个令人揪心的问题。1997年12月20日，在格力电器诞生了被称为“二十世纪的营销革命”的创举。在武汉，珠海格力电器股份有限公司会同其四大格力经销商，联合成立五家参股的湖北格力销售有限公司。实行销售网络

　　共享，利润按股本分成。这一巧妙的构思，变分力为合力，将厂家、商家、消费者的利益融为一体。为规范市场，提供了一个理想的模式。

文秘专业的就业计划篇9

　　1:尊敬的女士们!

　　2:潇洒的先生们!

　　1.亲爱的各位来宾

　　合：大家，晚上好!(同时鞠躬)

　　1、今晚，我们欢聚一堂

　　2、今晚，我们载歌载舞

　　1、日历被一页页翻过，历史的时钟已经指向20__，在新春佳节即将到来之际，我们欢聚一堂，迎来了卡行天下2020__年会晚宴。

　　2、回首满怀激情的20__年，我们卡行人走过了又一季风雨，又一季春秋。20__年是极不平凡的一年，是卡行跨越式发展的起步年。

　　1、20__年，我们卡行人开拓进取，全国建立22家枢纽，创造了一个又一个骄人的成果。

　　2：今天，我们相聚在这里，享受收货带给我们的欢乐，享受这段美好时光跨年晚会主持稿1：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪

　　2：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情

　　1：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄

　　2：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞

　　1：今天，我们满怀激情、心潮澎湃

　　2：看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩

　　1：听，金钟朗朗，这是新年动人的旋律

　　2：今天，终于迎来了属于我们卡行人的欢声与笑语。

　　1：今晚，只想为明天的美好，与您同欢、同乐、共醉.........

　　2：下面我们宣布：卡行天下2020__年会晚会

　　12：正式开始!

　　1：新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，20__年卡行年会如约而至

　　2：新年拉近了我们成长的距离

　　1：新年染红了我们快乐的生活

　　2：新年让我们截取下了四季的片段

　　1：新年给了我们人生美好的畅想

　　2：下面有请卡行天下董事长翟国良翟董至祝酒词。。。。

　　1：掌声有请

　　祝酒词后：

　　1：翟董。留步。作为卡行大家庭的一员，我从来没听过翟董唱歌，我想问问各位来宾有没有听过翟董一展歌喉啊?那今天这么好的日子，请翟董给我们唱一首吧。不光要翟董，让我们掌声有请钱总，蔡总，邹总。。。一起为我们带来，歌曲，为了谁

　　2：今天，我们在座的很多人呢，都是不远千里来参加卡行的这场年度盛典，因为爱，所以爱，我想，加入卡行之后，一定给你带来了一个翻天覆地的变化，那我呢，也想了解一下，在座各位，加入卡行后的一些感触和改变，那下面呢我就进行一个小小的采访，(谈谈加入卡行后的改变和看法)

　　1：下面呢，是我们的歌曲联唱时间，有人说，人类最好看的眼神就是相信的眼神，是的，相信自己，相信未来，相信卡行，相信伸手就能碰到天，那下面有请来自总经办的蒋丹和人事行政中心的王志奇两位大美女为我们带来歌曲，我相信

　　2：下面是由来自总经办的陈军伟和加盟网络中心的吴美媛为我们带来歌曲，liu_漂洋过海来看你。

　　1：刚才的对唱过瘾么?不过下面的节目更过瘾，有位名人曾经说过，男人的一半是女人，我不知道这句话对不对，不过下面的歌曲，我相信会让你明白这个道理，下面有请来自运营中心的何健为我们带来，新贵妃醉酒(一个人哦) 1：唱的好不好，再来一个要不要?好，一会还有机会。下面这个节目可不简单，首先是来自我们人事行政中心的金装才子李煜，自弹自唱，加我们培训部的女神，田老师伴舞，究竟会出现什么样的火花呢，我们拭目以待，那下面有请李煜为我们带来歌曲：蓝莲花

　　2：下面有请来自运营中心的邓恒，来自呼叫中心的飞为我们带来，歌曲，我爱你，中国。

　　1：好了，歌曲也唱完了，刚才在台下有人问，为什么__老师你不唱一首呢，我淡定的告诉他，我说的比唱的好听，那下面的环节呢，是要说滴。我们卡行在过去的20__年，进入了高速发展的阶段，完成了一个个不可能完成的任务，涌现出了一大批优秀的员工，和优秀的成员，感恩的时候到了，那下面的环节就是优秀员工优秀成员颁奖。 1：首先呢，是我们的优秀成员奖，请礼仪小姐将成员名单带上来。并邀请(相关领导)上台颁奖( 优秀成员翟董，刘总，优秀员工由钱总，徐总颁奖)

　　2：恭喜以上所有获奖的伙伴，各位，光听唱歌了，我们卡行人不光能唱，还能跳，是不是该跳个舞了，要不要看劲爆的舞蹈啊，好那下面请欣赏一段舞蹈。表演者梁涛，蔡洪亮，田美玲，孙玉娥，唐雅丹，陈齐声

　　1：，各位，刚才看到我们的优秀员工优秀成员得奖了，心里痒不痒，想不想也得个奖?想还是不想啊?好，那下面呢，就满足你们的愿望，下面是我们的抽奖环节。。。(幸运奖)

　　2：压力，失望，迷茫，常常充斥着我们的生活，但我们，是否还有一份豁达，一种坚持，一种追求，是否还相信未来，是的，我们相信未来，只要你相信，奇迹随时都会发生。那面请欣赏诗朗诵：相信未来表演者，人事行政中心，庄庆部。

　　1：河水川流不息，正是因为它的坚持，纵有高山险阻，也不能使它停下那奔向大海的步伐。坚持是一个意志的体现，是一种品质;坚持是一种积极向上的生活态度，是获得成功的一种方式;坚持是一种更骄傲和自豪。下面有请来自福建的伙伴们___为我们带来歌曲，坚持。

　　2：下面让我们有请我们英俊潇洒玉树临风，人见人爱，花见花爱的蔡总为我们带来歌曲，拥抱阳光。

　　1：在我的印象中啊，我们华东的团队各个都是英姿飒爽，霸气十足，那下面呢，让我们有请华东团队为我们带来，歌舞，众人划桨开大船

　　2：下面这位表演者，很特别，为什么说特别，因为他不是卡行人，但是是卡行人的儿女。是我们邓恒邓总的女儿，邓涵瑞，提起邓涵瑞啊，那用一个句话形容，那真是多才多艺，刀枪剑戟，斧钺钩叉，琴棋书画，是煎炒烹炸，样样精通，下面呢，涵瑞将为我们带来一段古筝独奏，是著名的华裔古筝演奏家王昌元的作品，战台风。创作于1965年，当时她还是上海音乐学院的学生，在上海港码头体验生活时，有感于工人与台风博斗而作的一首筝独奏曲。全曲气势磅礴、形象鲜明。表现形象，刻画细腻，平静处行云流水，昂扬处激情澎湃，深邃处娓娓道来，那下面就有请。。。(巧克力)

　　1：借用一个名人说的一句话，大家吃好喝好啊，刚才抽奖的环节我看了，还有好多人意犹未尽啊，尤其是我。。。。奖怎么都被别人抽去了啊，没关系，大奖一般都在后边，那别等了，抽三，四等奖吧。

　　2：很多人都说，我们培训部的人嘴厉害，今天啊，碰到对手了，下面这位嘴上功夫据说已经出神入化，下面请欣赏口技表演：模仿逗逗乐表演者呼叫中心，孙洪亮，田皓泽

　　1：在北京啊，有这样一个成员，人长得英俊潇洒，说起话来那是口吐莲花，只要卡行有什么活动，都是最积极的第一个响应，是名副其实的卡粉。他就是石景山网点的刘洪才刘总。

　　刘总不光人长的帅，生意做的好，还有一手让人叹为观止本事，到底是什么呢。好了，不卖关子了，让我们用热烈的掌声有请刘总为我们带来魔术

　　2：下面的节目呢，是一段技术性的表演，是由我们it部的张婷为我们带来，手影舞。

　　1：下面是自由发挥环节，我知道已经有很多人跃跃欲试的想一展歌喉，来吧，别客气，一展歌喉的 (介绍点歌方式)

　　2：歌曲呢，就先告一段落，下面的环节呢是最激动人心的时刻，也是最劲爆的时刻。下面环节是抽二等奖，一等奖。

　　1：曾经有人跟我说，加入到卡行了，就是进入到了一个大家庭，有兄弟，有姐妹，今天我们相聚在这里，共同带来欢声笑语,欣赏了精彩无比的演出,我们为今天而欢笑自豪,我们为明天而拼搏梦想,拼搏的路上有你相伴,成功的路上有你帮忙,无论遇到什么困难，只要有你就不在迷茫,因为我们是相亲相爱的一家人.有请所有人员，走上前台，让我们一起唱响那首，相亲相爱的一家人。

　　结束语：

　　1：回首过去我们热情洋溢，展望未来我们斗志昂扬，

　　2：让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔，

　　1：美好的夜晚总让人陶醉

　　2：美好的时光总是那样短暂

　　1：让我们共同期盼明年的再次相聚

　　2：让我们用掌声感谢各位的光临----最后祝大家

　　合：身体健康，万事如意!

文秘专业的就业计划篇10

　　Madame,

　　女士，

　　Le séminaire que nous avons organisé hier à l’H?tel des Congrès s’est passé dans les meilleures conditions et nous tenons à vous remercier de votre accueil très professionnel. Les participants étaient enchantés. Merci à madame Cornec pour sa compétence et sa gentillesse.

　　我们昨天在议会酒店举办的研讨会得以在最佳条件下进行，我们想要感谢您的专业接待。与会者都非常高兴。还要感谢Cornec女士的专业和亲切。

　　Vous pouvez compter sur nous pour recommander l’H?tel des Congrès à nos relations d’affaires.

　　我们一定会向业务伙伴推荐议会酒店。

　　Veuillez agréer, Madame, mes cordiales salutations.

　　请接受我最诚挚的问候。

　　Carole Renaud

　　Responsable Relations Publiques

　　Carole Renaud 公关负责人

文秘专业的就业计划篇11

　　Dear all,

　　All good things must come to an end. I am leaving this company. my heartfelt thanks to all that have shown me your guidance, support and assistance. Warmly regards,

　　Mike Pan

　　亲爱的同事们：

　　天下没有不散的筵席!我要离开公司了。

　　当我回首过去这些年，与大家共事的回忆对我来说是无价的。我在这里衷心地感谢大家曾给我的指导、支持与协助。

　　随信附上我的个人联络资料。

　　保持联络，并祝福大家都拥有美好的未来!

　　献上最诚挚的祝福，

　　麦克 · 潘

文秘专业的就业计划篇12

　　_____年_____月_____日，我村在____________召开村民代表和拟征收土地承包权人会议，讨论征收本村集体土地的有关事项，会议由_________主持、__________负责记录。有关情况纪要记录如下：

　　因路桥区_____ ___镇(街道)_________号地块建设，本次需征收我村集体土地_________公顷，其中耕地________公顷。本次征地按照台政办函[]17号文件规定的征地区片综合地价实施补偿，补偿标准为_____________万元/亩，征地补偿费总计为___________万元，青苗和地上附着物补偿在实施征地时按实计算。

　　本次征地涉及农业人口______人，根据《台州市区被征地农民基本生活保障办法》(台政函〔〕106号 )文件规定，拟安排______人参加被征地农民基本生活保障制度。

　　台州市国土资源局路桥分局已将听证告知书送达我村，对补偿标准或安置方式有异议的，可申请听证。

　　经与会村民代表和拟征收土地承包权人讨论，同意台州市国土资源局路桥分局拟定的征收补偿标准和安置方式，同意放弃听证。

　　本次会议应到人数人，实到人数人，同意征地的有人，符合规定要求。

　　以上情况属实 (村主任签名)

　　镇(街道)(盖章) 村(居)

　　(盖章)

文秘专业的就业计划篇13

　　1、协助学生会主席工作，做好每次大型的活动前的准备工作。

　　2、学生会固定资产及各类物品的保管，使用及分配。

　　3、学生会各类文件的收发与管理，起草有关文件通知。

　　4、学生会经费的使用与管理。

　　5、学生会宣传材料及报刊，杂志的分发及保管。

　　6、学生会人员考勤，会议通知，会议记录。

　　7、负责学生会工作大记事。

文秘专业的就业计划篇14

　　下面我总结了一些以往业务的方法，希望各位朋友可以看一下，希望对大家有帮助：

　　一、通话后的8秒钟黄金电话销售开场白，首先要做到的是流畅，自然，互动。

　　刚开始能做到这三点就不错了。

　　直接毙命的电话基本上就可以定性为“无效电话”了。就不要天天打了，可以过段时间再联系。

　　总体正确的通话标准底线，我们现在有多少员工坚守了，这些都要我们主动反思一下。

　　二、在黄金电话销售开场白中有5个核心的步骤

　　1、问候语和自我介绍

　　2、吸引客户的注意力

　　3、介绍打电话的目的

　　4、确定时间的可行性

　　5、转向探询核心问题

　　三、在黄金电话销售开场白的8秒中，有两个环节是专门来“勾”客户心思的。

　　分别是吸引客户的注意力和转向探询核心问题

　　所以大家要特别注意这两个步骤，怎样来吸引客户的注意力，怎样从正常谈话转向探询核心问题呢!

　　所以这些都要靠大家的平时积累，一句话可以让人跳，一句话也可以让人笑，真的取决于技巧。

　　不管是跳和笑都要让客户心思起波澜。比如

　　1、提及客户比较关心的问题

　　2、主动赞美客户

　　3、讲讲他同行使用的效果

　　4、谈谈他的同行有那几家是我们做的

　　5、谈谈我们产品的唯一性，可以适当的夸张点。

　　6、可以提到一些你打电话时的一些细节

　　7、可以用一些具体数字来表达我们产品的畅销

　　8、也可以反问一些客户最擅长的问题

　　四、自信在黄金电话销售开场白中也是很重要的，我们要的就是这种感觉，玩的就是心跳。

　　五、有效的黄金电话销售开场白一些提问，比如：

　　1、你们网站建的专业吗!

　　2、客户想找您企业方便吗!

　　3、有客户访问您的网站您知道吗!

　　4、有专业负责企业网络营销的人员吗!

　　六、通过以上黄金电话销售开场白的几个步骤，一般有意向的客户就会询问价格，询问产品的一些细节，这个时候你就要对产品非常熟悉。客户没有问题了就可以预定见面的时间地点。

　　在黄金电话销售开场白即将结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?”

　　让我们一起总结黄金电话销售开场白的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。

文秘专业的就业计划篇15

　　端午节假期将至，首先向全体员工致以节日的问候，为了度过欢乐、祥和、平安的节日，特提醒全体人员注意以下几点：

　　一、各部门在节前要组织一次安全检查，进行全面的安全自查，杜绝一切安全隐患。包括：不留人的房间锁好门窗、不用的设备应切断电源;连续使用的设备应安排专人值班，确保使用安全;重要物品妥善保管，注意防火防盗。

　　二、对值班人员开会进行一次安全教育，教育值班人员遵守公司制度，提高安全意识。

　　三、各部门在节前要加强对仓库物品的管理，严格执行出入库管理规定。

　　四、做好车辆安全管理工作，节日用车严格审批。驾驶员应遵守交通规则、注意行车安全。严禁酒后驾车、疲劳驾车、超速超载开车行为。

　　五、所有员工端午节期间手机必须保持开机，到外地的必须开通漫游，以便保持联络;外出回家探亲的员工，注意路途安全，及时购买返程票，防止由于车票紧张而延误节后上班。

　　六、端午节期间，大家要注意安全。

　　祝全体员工节日愉快，身体健康!

　　XX公司人力资源部

　　20xx年XX月XX日

文秘专业的就业计划篇16

　　县财政局(国资委)：

　　我镇在县财政局(国资委)安排部署20xx年全县行政事业单位国有资产清查工作后，积极组织我镇行政事业单位国有资产清查工作，并成立了由分管领导任组长，各相关部门负责人参加的资产清查工作组，同时开展相关业务培训，明晰工作思路。此次资产清查时间紧、任务重，我镇充分认识到做好这项工作的重要性，在分管领导的重视和各部门的通力合作下，按照“账实相符”的原则，逐笔核对每张资产卡片与实物，保证清查结果真实、可靠，有关数据准确无误，切实做到账表、账账、账卡、账实相符。

　　现我镇资产清查工作已经顺利完成，申请上报。

　　冯井镇人民政府

　　20xx年1月7日

文秘专业的就业计划篇17

　　随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

　　一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神

　　教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。

　　教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

　　二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质

　　高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“xx大”精神，认真学习“三个代表”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

　　三、要有良好的生理、心理素质

　　21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。

　　人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

　　四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力

　　(一)具备较强的协调和沟通能力

　　现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。

　　(二)具备较强的创新能力

　　创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

　　(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力

　　计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

　　(四)具备良好的写作能力和表达能力

　　教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

　　总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

文秘专业的就业计划篇18

　　1、参加综合办“三讲六热爱”演讲。

　　2、参加综合办群团干部竞聘。

　　3、制订办公室人才梯队制度、会议管理制度。

　　4、清理处室报表上报综合办

　　5、上报集团资料：每周报编织袋进度和环境整治进度、每月报资金计划、电话号码

　　6、修订干部值班通知并下发。

　　7、收集综合办活力曲线并上墙。

　　8、协助落实煤炭部办公室。

　　9、参加综合办送清凉活动。

　　秘书信息模块：

　　1、完成四次大型接待：技术监督局副局长一行、发改委一行、董事长现场办公。

　　2、完成12次视频会的调试上线。

　　3、共下发红头文件9份，黑头通知6份，查处通报33份。

　　4、两次公司级培训：公文传递及制作、办公软件及视频培训。

　　5、档案室资料整理完毕。

　　6、万总生日晚宴的组织策划。

　　7、公司5月份费用分析。

　　8、公司5月份月清月结评比。

　　9、公司各部门电脑、空调、复印机的清理、调剂。并完成公司空调管理制度、复印机管理通知。

　　10、会务管理：5月份专题会审核结果汇总;生产部会议室制作一白板架，并落实椅子;

　　11、接待用花的招标完成上报计划工作。

　　12、秘书模块职责清理。

　　小车队模块：

　　1、办公室搬迁

　　2、司机流程再造。

　　3、建立单车维护台账。

　　4、司机每星期一进行安全培训。

　　接待中心模块：

　　1、完成检修、装卸盒饭2694份,大学生盒饭720份。

　　2、安排新增21人的住宿服务。

　　物价监督模块：

　　1、完成对接待中心及后勤日常公用耗品的比价、竞价、定价工作。

　　2、到光明大市场进行了物价考察。

　　3、每周2-3次当地市场物价考察。

　　4、通过市场调查对波动较大的物资进行了调价。

　　5、每天早上坚持到食堂共同参与对购进物资的价格、质量进行监督把关。

　　6、每月将上月公司招待费、员工食堂、干部食堂费用做出书面分析。

文秘专业的就业计划篇19

　　___：

　　兹有城市消防远程联网设备(GST6000D传输设备)是通过无线网络(GPRS)与消防监控中心联接。因天气、环境等因素，造成无线网络偶尔会断开(无线故障)至使城市消防远程联网设备无法正常运行，现以确保设备正常运行。向贵单位申请有线宽带，通过宽带网络连接，让设备对实时数据的处理、传输更稳定。现向贵单位申请能接入外网的IP一个(包含子网掩码、网关)，请给予批准，谢谢!

　　此致

　　申请单位：___有限公司

　　__年_月_日