销售文秘岗位职责（精选15篇）

销售文秘岗位职责 篇1

　　1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

　　2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

　　3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

　　4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

　　5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。

　　6、负责客服工作。

　　7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。

　　8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

　　9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

　　10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。

　　11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

　　12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

　　13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。

　　14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

　　15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。

　　16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

　　17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

　　18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

　　19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。

　　20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排；认真记录会议要点以及领导的工作指示；认真记录并及时反馈其他员工的工作建议；反省本职工作并向公司提出合理化建议。

销售文秘岗位职责 篇2

　　1、日常事务管理

　　公司制度的传达、执行、监督；做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

　　2、数据管理

　　统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

　　3、培训管理

　　统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报

　　4、文档管理

　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

　　6、收款管理

　　根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。

销售文秘岗位职责 篇3

　　第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作；

　　第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

　　第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表"；

　　第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；

　　第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部；

　　第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理；

　　第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作；

　　第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理；

　　第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作；

　　第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；

　　第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表；

　　第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理；

　　第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员；

　　第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作；在销售经理主管不在时，及时通知转告；

　　第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接；

　　第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

销售文秘岗位职责 篇4

　　各部、队、厂、站、科：

　　20__年，在公司董事会的正确领导下，围绕创建“一流公司、品牌公司、和谐公司”的目标，弘扬“人和为本、诚信至上、创新求进、务实兴业”的三和精神，全体员工爱岗敬业，创新工作，实现了年初确定的各项工作目标。涌现了一批安全生产、团结协作的先进单位;同时也涌现了一批贡献突出、好学进取、勤奋工作、文明服务的先进个人。公司决定对机动车检测站等4个先进单位;刘鹏等18名先进个人予以通报表扬。

　　望这些先进单位、先进个人谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续发挥模范带头作用，作出新的贡献;同时也号召全体员工向他们学习，以饱满的热情和更强的责任心，在各自的岗位上尽职尽责，积极工作，取得更好的成绩。

　　(附先进单位、先进个人名单)。

　　此致

　　敬礼!

　　表扬人：

　　20__年__月__日

销售文秘岗位职责 篇5

　　一、枢纽工作

　　秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨;坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。

　　二、日常工作

　　秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。

　　升国旗仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。

　　另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。

　　秘书处的日常工作主要有以下几条:

　　1、协助主席团开展日常工作，管理全院学生会人事档案;定期做好财务总结工作并定期向上级汇报;负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项;

　　2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公平、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免 ;

　　3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最近表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学习、工作和生活上的实际困难;

　　4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。

　　5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条:

　　1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间201x年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。

　　2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下:20xx级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生 100名，每人获得3元购物券。201x级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物

　　券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。

　　3、钓鱼岛事件期间加强心理协管员汇报制度。钓鱼岛事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。

　　三、思想教育工作

　　秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习，协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。

　　四、组织建设

　　一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院 秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有:

　　1、成员调整:在201x届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。

　　2、完善制度:为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，

　　有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，

　　五、其它

　　对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。

销售文秘岗位职责 篇6

　　公司各部门：

　　20xx年8月2日凌晨1：00左右，公司保安科组织对全厂下晚班员工所携带出厂物品进行突击检查，在检查过程中发现员工鲁小峰手提包有异常，要求其开包接受检查，其手提包内有公司产品且无任何出厂门凭证，属于个人偷盗行为。

　　为严格执行公司规章制度，经公司研究决定，对鲁小峰的偷盗行为作出如下处理：

　　一、给予鲁小峰开除的处分。

　　二、给予罚款400元的处罚，并在本人的工资中扣除。

　　特此通报!

　　湖南X有限公司

　　20xx年8月2日

销售文秘岗位职责 篇7

　　1、制定协会年度工作方案并组织实施。

　　2、指导基层协会开展业务培训，抓好协会制度建设，协调处理具体事务。

　　3、组织基层协会开展“两为两争”活动，积极参与计划生育村(居)民自治。

　　4、认真做好计划生育系列保险工作，努力完成上级下达的指标。

　　5、在国家法律和《协会章程》许可的范围内建立健全各项工作管理制度，规范协会日常工作。

　　6、督促检查村(居)计生协会年度工作计划执行情况。

销售文秘岗位职责 篇8

　　20xx年，秘书科在办公室领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕县委中心工作和县委办公室总体思路，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，充分发挥了参谋助手、综合协调的作用，较好地完成了各项工作任务。

　　全年共办理机要文件、明传电报、领导传阅件，领导批示件办理余件，接待上访群众余人次，组织大型会议余次，特别是承担“县委经济工作会议”，20xx年春节慰问活动，省市主要领导的接待工作和项目典礼的方案制作工作并获得上级部门的好评，圆满完成了办公室领导交办的各项工作任务，现简要总结，汇报如下：

　　一、充分发挥综合协调作用，确保日常工作高效运转

　　县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科做为办公室中的办公室，工作性质尤为特殊。在日常工作中，我们着眼大局，做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面，不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务，认真探索，总结日常工作运转的基本规律和特点，变被动服务为主动服务，把工作想在前头，做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入，并注意协调方方面面的关系，周密

　　安排，不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作，做到随喊随到，马上就办，并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节，加快办文速度，确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上，按照规范化的要求，做到周全细致，不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔，会议办得滴水不漏，文件办得严谨细致。

　　二、围绕中心，扎实做好重点工作

　　围绕县委中心工作，服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的每一位同志心里始终装着服务，放下架子，铺下身子，把服务搞好，做出称职的工作，把让领导满意、群众满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位，“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量，事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子，少添麻烦。县委在不同时期，不同阶段都有不同的工作中心，今年我县的各项工作都齐头并进，安排的会议也很多，县委二楼会议室和四楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点，有针对性地提高服务会议的质量，加班加点，任劳任怨。秘书科全体同志在县委、政府两办领导的正确领导之下，全力以赴、精心组织圆满完成了这两次高规格接待活动，向中央、省委展示了我县这些年的发展成就，让发展清晰的进入高层领导视线，为高层领导提供了政策调研信息。

　　通过这些高标准的接待服务活动，秘书科认真总结经验，努力提高服务意识。全年我们共通知和服务大小会议活动600余次，其中涉及全县范围的就有200多次。今年上半年秘书科为办公室局域网络进行全面升级，把政府专网设在了秘书科，迅速有效的接办了上级下发的批示件。县委大会议室内的硬件也加以更新，更换了音响、话筒及其它硬件，而且把电视电话会议也合并在一起，添置了电视电话会议专用的硬件设置，使我办的办会质量和会议环境得到了有效的提高。

　　三、加强管理，树立办公室良好形象

　　1、抓制度，促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证，也是秘书科工作的重中之重。首先，我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次，要求科室同志坚守岗位，严守纪律，乐于奉献，提高责任，始终做到上班早到十分钟、下班后领导在办公室决不先行离开，节假日秘书科全体同志要保持通讯畅通，时刻保持良好的工作状态;书报、文件资料要及时整理装订，办公室日用品要妥善保管;对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序，要求专人负责到底，坚决不出疏漏。

　　2、抓作风，树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为县委办公室的“窗口”科室，

　　我们大力倡导“三种精神”，即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神，以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”，即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风，树形象，秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态，维护了县委及办公室的良好形象。

　　四、强化学习，切实提高工作水平

　　强化学习是造就一支高素质工作队伍、发挥办公室参谋助手作用、提高服务水平的基础和前提。一年来，秘书科同志抓学习，重素质，苦练内功，力争达到张口能说、提笔能写和遇事能办的目标。为此我们在以下三个方面下了一番功夫：一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立科学的世界观、人生观和价值观，提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决问题的能力，增强服务工作的针对性和实效性。二是认真学习上级各项方针、政策和相关文件精神，把握现阶段工作重点。三是加强对业务知识的学习，坚持学习《求是》、《秘书工作》和《中办通讯》，记好笔记，做好积累，以此提高服务的实用性。通过一年来的努力学习，秘书科出现了三个可喜的变化，即原来学习的无明确目的向学以致用

　　方面的变化，原来工作按部就班向争先创优方面的变化，原来办事上只重落实向侧重效率方面的变化。

　　回顾今年以来的工作，虽然我们取得了一定成绩，但这主要得益于办公室的正确领导和大力支持。同时，我们也清醒地认识到我们还存在服务意识不够强、理论水平有待进一步提高等一些亟待改进的地方。在今后工作中，我们将秉承良好传统，正视存在问题，团结务实，埋头苦干，进一步做好各项工作，为县委办公室整体工作上水平作出贡献。

销售文秘岗位职责 篇9

　　尊敬的商户：

　　您好!

　　在您的大力配合下，整装待发的家装一期将于200 年 月 日正式开业。为庆祝这个激动人心的时刻，我公司特举办大型开业促销活动。具体内容如下：

　　A、家装盛装开业·优惠品牌商品大联播

　　请您如期完成：

　　1、提报在家装开业期间，您的店面将同步推出的特价、折扣、赠品等活动的内容和图片，以便我们为您在各种媒体上及时宣传和进现场POP书写工作，更好地达到促销效果。

　　2、您的店面开业推出的各种特价、折扣、赠品等活动的用品、用具的准 备工作。

　　3、请您确认您标出的各种特价、折扣等促销内容均为最大幅度的明码实价，不能在此基础上再预留讨价还价的空间。

　　B、家装统一举办的购物幸运大抽奖

　　1、活动有效时间：200 年 月 日 9：00 — 日16：00

　　2、活动内容

　　凡于活动期间，在家装当日现金购物金额500元(含)以上，即可从您的店面领取一张抽奖券，参加“幸运大抽奖”活动一次;购物金额20xx元以上可领取抽奖券两张，以此类推。

　　3、活动说明

　　(1)顾客凭抽奖券参加 “幸运大抽奖”活动，一张抽奖券可转动转盘一次。根据指针所指示的奖项，可获得相应的赠券或纪念品一份。

　　(2)凡获得三等奖以上的顾客将同时取得参加二次开奖角逐特等奖的资格，特等奖为价值5000元的十足抵用赠券。

　　(3)关于特等奖

　　(4)、二次开奖时间：

　　200 年 月 日， 16：00

　　200 年 月 日， 16：00

　　200 年 月 日， 16：00

　　(5)开奖地点：待定

　　(6)特等奖数量：家装将分别于200 年 月 日送出2个、月

　　送出3个5000元赠券的大奖。

　　4、幸运大抽奖的奖项设置：

　　特等奖：5000元赠券，在一、二、三等奖中二次开奖产生。

　　一等奖：500元赠券，同时可参加二次开奖角逐特等奖。

　　二等奖：200元赠券，同时可参加二次开奖角逐特等奖。

　　三等奖：100元赠券，同时可参加二次开奖角逐特等奖。

　　四等奖：价值10元的雨伞一把，即中即兑，不参加二次开奖。

　　3个、 月 日送出 日

　　纪念奖：价值5元的精美礼品一件，即中即兑，不参加二次开奖。

　　5、特等奖开奖方式：

　　顾客按照《二次开奖通知》中要求的时间准时到达开奖地点后，将领到号码相同、一式两份的抽奖票。顾客沿虚线把抽奖票撕开后，手持一份，把另一份放进抽奖箱。当开奖时间已到，由商户代表或顾客代表在抽奖箱中抽出当日约定数量的特等奖，顾客对照手中抽奖票和当日中奖号码，如相同则为获得特等奖，即可在现场负责人的带领下到指定服务台领取5000元赠券的特等奖。公证员现场全程进行公证。

　　以上活动相关内容，望周知。

　　二、促销活动中商户的注意事项

　　1、关于抽奖券的给付：

　　(1))顾客在您的店面内现金购物，达到以下标准时，您必须向其提供对应数量的抽奖券参加抽奖活动，抽奖券的发放标准是：

　　凡购物在 500-1999元之间，可领取抽奖券一张;

　　凡购物在20xx-2999元之间，可领取抽奖券二张;

　　凡购物在3000-3999元之间，可领取抽奖券三张;

　　……以此类推。

　　(2)当顾客持赠券购物时，赠券部分将不再重复获得抽奖券，您只需计算现金部分即可。

　　2、关于抽奖券的领取与退还：抽奖券由家装统一印制;由南国商业财务部负责发放：

　　(1) 在200 年 月25-31日，您可以到某商业财务部领取抽奖券，领取数量为50-100张。在领取时，每一张抽奖券您需支付税款4元人民币。

　　(2)如第一次领取数量不够，你可再次进行领取，后续领取抽奖券的时间及数量不限。

　　(3)如您领取的抽奖券在活动期间未全部用完，您可在活动结束后的5个工作日内，即200 年 月17-21日，到财务部办理退还手续，我们将在收回您未使用的抽奖券的同时，退回您的全额税金。超过200 年 月 日的，财务部将不予退还。

　　(4)如顾客在购物当时未领取抽奖券，只要可以确定购买的真实性，在整个活动期间

　　都可以到您的店面领取抽奖券。活动结束后，您不可为顾客发放抽奖券。

　　3、关于赠券的收取和兑换：

　　(1)您收取顾客的十足抵用赠券可以在活动结束后，到某商业财务部按照1：1的比例全额兑换现金。

　　(2)顾客使用的十足抵用赠券上都盖有有效使用日期的章，本档活动的赠券有效期是200 年 月 日。请在有效期内接受赠券，超过有效期拒绝接受。

　　(3)因财务核算的需要，某商业财务部接受您兑换赠券的时间是200 年 月24-28日，请记住这个时间，并一定在此期间兑换赠券。超过这个时间，财务部将拒绝兑换。

　　4、关于顾客退货先退奖的注意事项：

　　(1)当顾客发生退货时，如购物小票或合同上加盖了“已领取奖” 或“已领取券”的印章，请要求其先到服务台退回已领取的赠券或礼品。

　　(2)在确认购物小票或合同上加盖了“已退奖”和“已退券”的印章后，方可为其办理退货手续。

　　(3)如公司客服部检查发现有退货而未退奖的情况时，顾客应退而未退的奖项费用将由您无条件等额承担。

　　(5)家装本次活动已经经当地公证处公证，您如果有兴趣，可作为商户代表和顾客代表共同参与公证。

　　祝您生意兴隆

销售文秘岗位职责 篇10

　　一、工作定位及目标

　　1、做好系里边每周召开的例会的会议记录

　　2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档

　　3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。

　　4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结

　　二、本学年工作计划

　　(一)认真完成本职工作

　　秘书部的主要职能：

　　1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。

　　2、考勤工作，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤

　　(二)积极参加学生会活动

　　由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。

　　(三)加强部门自身建设

　　培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

　　1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。

　　2、加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。

　　3、学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。

　　4、活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

　　5、努力改变创新的理念 怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。

　　三、工作要求

　　1.“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。

　　2.“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。

　　3.“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程.加强工作效率。

　　以上就是本部门的大体工作计划，我们部在以后的工作中会按照我们的工作计划走，将秘书部发扬光大!

销售文秘岗位职责 篇11

　　1.出纳凭证：包括与现金、银行存款及其他货币资金有关的原始凭证和记账凭证。

　　2.出纳账簿：包括现金日记账和银行存款日记账等。

　　3.现金：包括库存的人民币和外币。

　　4.支票：空白支票、支票领用备查登记簿。

　　5.有价证券：包括债券、股票等。来源：考试大

　　6.用于银行结算的各种银行汇票、银行本票、商业汇票、等票据。

　　7.各种收款收据：包括空白收据、已用或作废收据的存根联等。

　　8.印章：包括财务专用章、银行预留印鉴以及“现金收讫”、“现金付讫”、“银行收讫”、“银行付讫”、“作废”等业务专用章。

　　9.会计文件：如应由出纳人员保管的相关文件、银行对账单、合同、协议等。

　　10.会计用品：如报销单据、借据等。考试大论坛

　　11.办公室、办公桌与保险工具的钥匙，各种保密号码。

　　12.本部门保管的各种档案资料和公用会计工具、器具等。

　　13.各种文件资料和其他业务资料。

　　14.经办未了事项。

　　出纳工作交接要做到两点：一是移交职员与接受职员要办清手续;二是交接过程中要有专人负责监交。交接要求进行财产清算，做账账查对;账款查对，交接清算后要填写移交表，将全部移交的票、款、物体例详细的移交清册，按册向接交人点清，然后由交、接、监三方签字盖印。移交表应存入会计档案。出纳交接一样平常分三个阶段进行：

　　第一阶段，交接预备。预备工作包括以下几个方面：(1)将出纳账登记终了，并在最后一笔余额后加盖名章。(2)出纳账与现金、银行存款总账查对符合，现金账面余额与实际库存现金查对一致，银行存款账面余额与银行对账单查对无误。(3)在出纳账启用表上填写移交日期，并加盖名章。(4)整理应移交的各种资料，对未了事项要写出版面说明。(5)填写“移交清册”，填明移交的账簿、凭证、现金、有价证券、支票簿、文件资料、印鉴和别的物品的具体称号和数量。

　　第二阶段，交接阶段。出纳员的离职交接，必需在划定的限期内，向接交职员移交明白。接交职员应仔细按移交清册当面点收。(1)现金、有价证券要根据出纳账和备查账簿余额进行点收。接交人发现纷歧时，移交人要负责查清。(2)出纳账和别的会计资料必需完整完好，不得遗漏。如有短缺，由移交人查明缘故原由，在移交清册中注明，由移交人负责。(3)接交人应查对出纳账与总账、出纳账与库存现金和银行对账单的余额是否符合，如有不符，应由移交人查明缘故原由，在移交清册中注明，并负责处置惩罚。(4)接交人按移交清册点收公章(主要包括财务专用章、支票专用章和领导人名章)和别的实物。(5)接交人管理接收后，应在出纳账启用表上填写接收，并签名盖印。

　　第三阶段，交接后事。交接终了后，交接双方和监交人，要在移友爱册上签名或盖印。移交清册必需具备：单位称号、交接日期、交接双方和监交人的职务及姓名，以及移交清册页数、份数和别的必要说明的问题和意见。

销售文秘岗位职责 篇12

　　会议时间：20__年4月4日16：00时

　　会议地点：项目部二楼会议室

　　会议主持：冯建良

　　参加人员：魏文俊杨忠田隆海彭国勇张晓峰何晓龙

　　邢新元胡祥宋凯涛李红旭代贵禹徐贝

　　范建平祁斌

　　会议内容：

　　为了有效地加强分包工程结算管理，防止大额预付账款挂账而增大潜亏风险，项目部总会计师冯建良同志主持召开此次专题会，

　　项目部会议纪要。会议讨论了财务账面分包队的欠款情况，以及对如何减少欠款确定了相应的措施。现纪要如下：

　　一、截至20__年3月24日，项目部财务账面的分包工程往来情况及主要成因

　　会议首先由财劳部汇报了，项目部截至20__年3月24日财务账面分包队往来欠款情况。然后分析了债权债务形成的主要原因：一是分包队伍初进场时，本身需要给付一定量的预付款。二是业主结算滞后，造成项目部给分包队伍结算滞后，而现场进度逼紧，需要给分包队伍预付一定资金。三是由于项目部与分包队伍由于单价没确定等原因，合同没签订，无法与分包队伍办理正常内部结算，而施工进度要求给分包队伍支付一定资金等。

　　二、加强债权债务清理、防范分包风险的主要措施

　　会议要求项目部各部门，要结合国家及股份公司关于分包工程的要求，高度重视债权债务的清理工作。

　　(一)商务部进一步加强与业主的结算工作，加强变更索赔力度。及时把已干完的工程结回来。包括大坝标及左坝肩的项目。外结变更要有计划，从合同入手，逐步清理，个个击破。

　　(二)请商务部加快分包工程合同签订进度。要拟定时间计划，对已完工或在建项目，如中国航空港承建的卡尔沟支护项目等，要确定时间表，尽快完成分包合同签订工作。

　　(三)进一步加快与分包队伍的结算工作。要尽量用结算方式支付分包单位资金，而不用或少用借款的形式支付分包单位资金。内结要根据合同，实事求是不能拖。

　　(四)请机物部加强材料核销工作，特别是外协队在项目部领用材料，包括油料、水泥、钢筋等，要专人负责抓落实，做到一月一核，做到与商务部内结同步。

　　(五)对于几个重点单位欠款的处理意见：商务部对湖北建工、中国航空港、四川亚鑫、成都中建联、成都华达等单位要及时进行清理，办理最终结算;对葛洲坝基础公司，商务部要找业主沟通，把超灌浆部分工程量结算到我部，而不能由业主直接对基础公司结算;对于落哈修理场，现与项目部没合同关系，账面有欠款且现在电费仍在发生，请机电物资部联系三峡实业租赁公司，告知落哈修配厂的帐与推土机租赁费合并办理;对于四川省地堪院，结算办完后，仍在项目部领用材料导致欠款，请商务部通知该单位继续为项目部施工或还钱;对于葛洲坝六公司，要加紧办理结算，组织召开专题会进行分析，该单位承担的项目是否亏了，亏多少，能否从业主变更，或从其他地方来弥补亏损，但必须保证整个项目要有好的效益。

　　(六)会议学习和强调了集团股份公司中葛股法务〔20__〕1号《关于加强分包工程法律风险防范的紧急通知》，要求项目部各单位、各部门要严格执行集团股份公司的十二道禁令，加强分包工程管理的法律及经营风险管理，确保项目盈利。

　　项目部魏文俊总经理在会上提出如下要求：一是债权债务的清理工作必须引起各个部门高度重视，要密切配合商务工作;二是请商务部加强分包合同的清理和结算工作，未签订合同的要拟定计划及时签订，已签订合同的要按照合同及时办理结算;三是对于几个大的遗留问题，要组织召开相关专题会进行分析，想尽一切办法加强外结变更，有计划地逐个击破，四是机物部要加强材料核销工作。以上工作都必须有时间表，确保按期完成。

销售文秘岗位职责 篇13

　　一、公共教学部教学秘书是在公共教学部领导下的该部门教学管理的执行者。

　　二、协助部主任制订或修订本部教学计划，并检查教学计划的执行情况。

　　三、协助部主任制定好每学期该部门的开课计划，并根据计划对各位教师教学进度和质量进行督促和检查。

　　四、协助部主任完成学院教务处下达的各种教学、教务管理事宜。

　　五、协助部主任根据各系的教学计划，于每学期期末安排好下学期公共课教学计划及老师的配备。

　　六、负责教学档案收集管理工作。

　　七、负责每学期期末考试和开学补考试卷收集、印制、保管和发放事宜，并做好试卷的保密工作。

　　八、做好课程调整、变动后的记载工作，根据教务科的调停课通知及时通知有关教师和各系教学秘书。

　　九、协助部主任做好各种教学教研活动的开展。

　　十、完成教务处、公共教学部安排的其它工作。

销售文秘岗位职责 篇14

　　1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

　　2.新进人员和离职人员的手续之办理。

　　3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

　　4.全企业人员档案的建立与管制。(电脑化)

　　5.对试用人员之试工与考核调查。

　　6.负责全公司人事异动工作。(转正，升职，调动/降职等手续之办理)

　　7.全公司奖惩手续之办理。

　　8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

　　9.每日/月对全公司职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

　　10.月底对相关报表的整理并交于财务。

　　11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全公司职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

　　12.对全公司钥匙之管理。

　　13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

　　14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

　　15.完成主管临时交付的任务。

销售文秘岗位职责 篇15

　　在没有真正接触机要工作以前，我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。

　　真是入了门才知道，平时看似简单轻松的机要工作，不仅对工作责任心要求极严，而且涉及内容繁杂琐碎，时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序，时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致，就很容易出问题，而且很可能是大问题。

　　半年来的学习实践，让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分领悟了办公室工作无小事的真谛，更使我以百倍的细心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

　　一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

　　我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。

　　这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

　　当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。

　　机要秘书岗的四个不让，就是我们不懈追求的目标——不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。

　　二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

　　办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。

　　我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。

　　三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

　　我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。

　　机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。

　　如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。

　　我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

　　四、无私的奉献精神是热爱机要工作的秘诀

　　随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。

　　为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。

　　我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。

　　而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

　　数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。

　　年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。

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