常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。在忙碌中结束了一段时间的工作，为了帮助我们回顾这段时间的经历，并将自己的经验分享出来，其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会，你知道写好一篇工作心得体会的关键是什么吗？推荐你看看以下的优秀员工工作心得体会感悟，还请多多关注我们网站！

优秀员工工作心得体会感悟(篇1)

　　1，工作。从在就职公司获得晋升机会来看，就算再难升职的公司，只要坚持不懈的努力，终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后，后面的就显得是水到渠成了，当然第一步是很艰难的，往往需要熬过最艰难的时期。努力吧，胜利就在眼前!

　　2，自己创业。我从大学开始就在创业，毕业后自己的公司也做过很多行业。当然，钱也赚过一些，但是事业始终发展不起来，下来，原因就是在所从事过的行业中，我都没有多少机会成本，也没有什么优势。直到最近两年，立足就职的行业，立足现有能力发展事业，公司才走上正轨，也有了明确的发展方向。所以，想给所有想自己创业的同学几个忠告，首先，绝对不要因为干不好工作而去创业，我自己的亲身体会，当老板要比当员工难一万倍，也需要远远强于当员工的能力，如果你连员工都当不好，那千万别单干，那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次，要找到有优势的行业去发展事业，大家都看好的竞争也最激烈。第三，真正开始创业了，那最重要的就是培养自己的队伍，有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值，更容易获得成功。最后，创业成功者的事迹固然很美丽，但是，要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市，更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉，忘记贼挨打，创业需要激情，也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己，哈哈!

　　3，投资。我建议每一个人，无论你有多少钱，都要尝试去做投资，当然不是盲目的，要学习，不断的学习。投资的内容就很多了，股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司什么都行，但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子，把眼界投向更广阔的领域，也可以增加你对财富的认知，学习像富人一样去思考，并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以，去投资吧!

　　4，给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质，努力工作，最终决定你价值的没有别的，只有你的能力。而能力，只有通过努力工作才能获得。别说没有机会，不要羡慕别人的运气，只要你努力，任何岗位都会获得成功，一定会!当然要聪明的努力，而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力，价值是体现在脑力上，而不是体力上。

优秀员工工作心得体会感悟(篇2)

　　目前，通信企业间的竞争越演越烈，各通信运营企业推出各种各样的套餐服务，甚至有的企业都不顾成本打起了价格战。同时网络资源浪费巨大，重复建设现象特别突出。如全国干线光缆总长度已达到360万公里，但光纤利用率不足20%，重复建设造成的浪费超过20__亿元。面对当今复杂的通信市场，如何掌握员工的思想变化及特点，做好思想政治工作成为了摆在各级领导干部面前的一项重要任务。

　　1新环境下电信员工的思想特征

　　通信运营企业间价格战持续不断，通过比竞争对手价格更低的各种手段获取客户，通信市场呈现出以价格及适销对路的产品吸引客户、各通信运营企业以优质服务争业务、求生存的竞争局面。如此环境和形势下，电信员工的思想呈现出以下特点：

　　一是面对竞争对手的招数显得方法不多，员工思想情绪不稳。经常听到竞争对手为了保住市场、争夺市场，低价促销，使竞争在一些地区进入无序状态，电信员工感到束手无策。况且，国家在政策上对弱小的、后进入的电信企业是允许有一定价格的差价，这给一些后进入的电信企业进行争夺用户创造了条件，我们的电信员工面对这一新情况，显得方法不多，对政策理解认识模糊，思想情绪不太稳定。

　　二是面对网络重复建设带来的安全隐患等问题处理上涉及面广、难度大，引起员工思想波动。后进入电信企业大规模新建网络，与我方干线光缆存在安全隔距不够、三线交越、抢占通信管道等，与我方维护员工发生磨擦。

　　三是面对转型时期“增效”的不确定因素多，工作信心不足。现在，电信的固话效益逐年减缓;宽带、小灵通等增值业务“持续增值”的不确定性;3G牌照是否能够落在固话电信企业还是一个未知数。有的员工常常私下讨论电信的出路以及持续保持增效和持续发展的时段问题，个别员工对电信企业的前景不乐观，工作信心不足。

　　2激烈竞争的形势给思想政治工作提出了新要求

　　一是电信员工的生活方式由原来的注重物质消费逐渐向讲究精神消费转变。员工们不仅注重物质消费，而且更讲究精神消费。例如：超女热、情人热、健美热、旅游热等。在讲究精神

　　消费的同时，由于受不健康思想的影响，淡化中华民族节俭、勤劳、朴素的美德。员工生活方式日趋个性化、多样化。如今，员工收入较为稳定可观，使生活质量明显提高，但如果我们在残酷竞争面前，对员工引导不利，管理不到位，就会滋长一些腐朽思想和不健康的生活方式，长久下去，势必影响电信企业的思想道德建设和文化建设进程，对提升企业形象极为不利。二是电信员工的利益观由原来的重视物质利益逐渐向讲求个人实际转变。市场经济的发展是受价值规律制约的，而价值规律要遵循等价交换原则，这样，一方面激励了员工开拓进取，促进了生产力的发展;另一方面，无序竞争和员工思想变化的现实，容易助长以“自我利益”为中心的思想倾向。一些问题尽管发生在少数企业、少数人身上，却严重败坏了社会风气，在群众中造成极坏影响，使一些人的世界观、人生观、价值观发生扭曲，这是做好员工的思想工作必须要解决的问题。

　　三是电信员工的思维方式由原来传统式的“遵守”逐渐向现代式的“求新”转变。很久以来，人们思考问题总是唯上、唯书，循规蹈矩。二十多年来改革的最大最可贵之处就是突破旧思维模式的框框。没有新的思想，就不会有新的事物。不怕办不到就怕想不到。可以说，循规蹈矩的思维方式已为求变、求新的思维方式所取代，员工的思想更加开放、更加活跃。因此，员工思维方式的变化给思想政治工作带来难度。

　　3做好电信员工思想政治工作的建议

　　电信竞争的冲击必将给企业带来大量的前所未有的新矛盾、新问题，做好员工的思想政治工作必须要应对、要不断充实新的内容。

　　电信员工是企业重要的人力资源，在电信企业长远发展中起着举足轻重的作用。电信企业的思想政治工作只有针对不同情况，把握住员工的思想动态，紧跟时代步伐，与时俱进，不断研究新情况，解决新问题，充实新内容，采用科学方法，电信企业才能有凝聚力，才能焕发出新的生机和活力。因此，应从以下几个方面探索和充实思想政治工作的新内容。

　　3.1思想政治工作必须适应电信企业转型的新要求。思想政治工作要善于从科学技术最新成果中吸取知识和营养，不断充实和丰富新的内涵。特别是要根据集团公司王晓初总经理提出的转型时期要求，认识到我们面临的巨大压力：一是新技术运用产生的压力;二是异质替代明显;三是市场竞争加剧;四是用户维权意识增强;五是内部体制的转换;六是3G牌照发放的时间临近;七是员工思想的变化。

　　针对上述几个方面所带来的巨大压力，3G牌照发放的时间临近和市场竞争带来的压力更要引起高度重视，尽快适应转型的新要求，有针对性地进行知识储备、人才储备;有针对性地组成“攻关团队”，专门应对竞争对手各种业务促销手段，专门研究政策问题，提高电信企业的抗风险能力，从而为电信企业创造更大的效益，增强员工的工作信心，使其在企业发展中发挥应有作用，达到稳定员工队伍之目的。同时，我们还必须善于从科技发展的最新成果中汲取知识和营养，从而不断为思想政治工作充实和丰富新的理论武器，使企业的思想政治工作始终坚持正确的方向。

优秀员工工作心得体会感悟(篇3)

　　时代在变、环境在变，需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

　　首先是认识服务重要性。作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

　　第二识别客户需求。不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

　　第三微笑服务。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

优秀员工工作心得体会感悟(篇4)

　　1月5日，新疆五彩湾气温零下7至5摄氏度，是集团公司16名内部援疆挂职干部在大唐五彩湾北一发电公司正式工作的第一天。回想自愿申请援疆工作的经历，我的信念更加坚定。

　　本次内部援疆队伍共有16人，我们来自**、河南、安徽、陕西、甘肃，之前，素未谋面，因为同一个任务、同一个志向相聚成行。有部门技术员、班长和点检员，还有点检长和专责，可谓是一支成建制的、具备承担大型生产检修任务能力的援助精英小队。这支援助精英小队是集团公司内部第一次组织成建制的援助队伍，是培养基层人才、干部的新尝试，是盘活基层人力资源的新思路，是集团面对各区域人力资源不平衡，基层人才晋升有瓶颈等一系列难题采取的新举措。

　　我的援助挂职岗位是工程设备一部热控主管，有着3年热控班长、4年热控专责、4年基建热控专业负责人的工作经历。进入现场了解热控专业情况时，我发现北一发电公司热控班组的现场工作井然有序，传、帮、带发挥着切实有效的作用，90后开始担起生产一线的重任，想想，在我们攸能，也在发生着同样的故事。在部门和班组的见面会上，我看到了充满干劲、富有活力的新兄弟妹妹，大家进行了友好的相互介绍，看着一张张洋溢着青春的脸，我想起了**攸能的那帮伙伴，不一样的人，一样的感觉，同为大唐人有着一样的风采。

　　作为一名来自**攸能的援疆人员，公司总经理、党委副书记徐永胜，党委书记、副总经理**的要求和鼓励言犹在耳。面对新时代新形势新要求，好男儿，当勇立潮头扬远帆。我已迈入大唐北一的新征程，即日，将与内部援疆的其他15名同事和五彩湾北一公司286名同事一起，共建大唐北一这颗美丽闪亮的西部明珠。在今后的两年，我将尽我所能，为大唐北一贡献自己的火与热，为本次援助行动交上满意的答卷。

优秀员工工作心得体会感悟(篇5)

　　地推会议流程

　　一、签到入场

　　（10:00-11:00）

　　1、嘉宾签到，客户入场；

　　2、厂商产品展示，洽谈订货

　　二、会议正式开始

　　1、主持人开场及开幕辞（11:00-11:15）

　　尊敬的各位领导、各位来宾，九道湾网络科技有限公司凝客家具平台推广会马上就要开始了，请各位来宾抓紧时间入座。本次活动将对凝客家具平台进行全面的操作演示，更设有幸运大抽奖环节和交流环节，为了活动的顺利进行和会场的良好秩序，请您将手机调成静音或震动的形式，谢谢大家。（几秒钟后）

　　尊敬的各位来宾、各位朋友，大家下午好！欢迎参加此次九道湾网络科技有限公司凝客家具平台xx地区推广会，我是本次活动的主持人xx。

　　相信在座的各位在这个电商发达的时代都有所感触，越来越多的消费者会通过网络进行消费，而我们家具，作为传统的行业，也受到了互联网一定程度的冲击。所以如何顺应大势，改变自己的观念和销售模式，扩大市场，是我们所要思考的。

　　正是在这样的浪潮下，凝客家具平台应运而生。它整合了全国大量的厂商和经销商资源，从上门提货、干线运输到落地配送、仓储服务、形成了从工厂生产车间到终端消费者的一站式家居供应链，精准服务上游厂商和下游经销商，从而大大的拉近了两者间的距离。接下来请允许我隆重介绍今天参加推广会的嘉宾。他们是···

　　2、物流代表致辞（11:15-11:20）

　　下面有请XX物流的XX先生/女士为本次推广会致辞，大家掌声欢迎。

　　3、平台功能演示视频（11:20-11:40）

　　作为互联网平台，凝客家具通过在线交易的方式服务于厂商和经销商，在扩大市场、节约时效、节约成本和精力上在不断努力。下面就有请我们九道湾网络科技有限公司的xx，对我们凝客家具平台进行一个操作演示。有请xx。

　　4、公司领导致辞，第一轮抽奖（11:40-12:00）

　　相信在座的各位在通过刚刚的演示，对我们的平台操作有了一定的了解。那么接下来我们九道湾网络科技有限公司的XX为推广会致辞。有请XXX。···

　　感谢X总的致辞。那么接下来将进入本次推广会最激动人心的环节——幸运大抽奖！

　　在开奖之前利用几分钟的时间跟大家讲一下本次抽奖的规则。在本次活动中，我们将会在现场送出订单抵扣券及幸运纪念奖。抽到订单抵扣券的朋友我们将以凝客豆的形式充值到您的凝客账户中，凝客豆可以在线上交易中直接抵扣相应的订单金额。

　　我们将会抽出特等奖一名，一等奖两名，二等奖三名，三等奖十名，以及幸运奖100名！只要您今天在进场时通过了扫二维码或者登记手机号码签到，就拥有抽奖资格。

　　那么请您默念一遍自己的手机号码，一会儿在抽奖的时候，紧盯我们大屏幕上出现的幸运号码，说不定今天最大的幸运儿就是您！各位朋友们准备好了吗？OK，本次抽奖活动正式开始！

　　（音乐）

　　下面我们第一个要抽的是三等奖，订单抵扣券100元，获奖者将会有10位！

　　（抽奖过程）

　　好的，我们来看看中奖号码，分别是···恭喜你们十位获得了我们的三等奖。

　　（音乐）

　　接下来我们将抽取3名二等奖的朋友，订单抵扣券200元！（抽将过程）

　　好的，我们来看看中奖号码，分别是···恭喜你们三位获得了我们的二等奖。

　　（音乐）

　　接下来我们将抽出本轮抽奖的最后一个奖项——一等奖，两名，价值500元的订单抵扣券！

　　（抽奖过程）好的，我们来看看中奖号码，分别是···恭喜二位获得了我们的一等奖，真是两位幸运的朋友！

　　5、厂商品牌介绍，洽谈订货，第二轮抽奖（12:00-12:15）（厂商品牌介绍）

　　刚刚没有抽中的朋友不要灰心，大奖还在后面等着你。那么接下来我们就进行第二轮抽奖！

　　首先，本轮抽奖我们将抽出幸运奖100名，送上我们九道湾科技精心为大家准备的一份纪念礼品。

　　（抽奖过程）

　　好的，我们来看看中奖号码，恭喜100位幸运的朋友。（由于数量较多，我们会根据后台记录为大家派发奖品。）

　　接下来，我们终于要迎来今天最最激动人心的终极大奖——价值2000元的订单抵扣券！那么今天的特等奖究竟会花落谁家呢？让我们有请（厂商/公司领导）来作为我们的抽奖嘉宾。有请XX！

　　（抽奖过程）

　　好的，我们来看看中奖号码！···您获得了本次推广会的终极大奖——价值2000元的订单抵扣券！恭喜这位今天最幸运的朋友。答应我，下午的订货会一定要任性的买买买！

　　三、交流午宴（12:15-13:00）

　　好的，今天的幸运大抽奖环节暂告段落。恭喜刚刚获奖的朋友们，运气非常的好啊。

　　我们的活动告一段落，但前进的步伐却从未停止。今天我们相聚在这里，这是一个全新的开始，一个新的里程碑！我们九道湾网络科技有限公司将以诚信为本，致力于将传统家居行业与互联网相结合，愿在此与各位携手共进，相互合作，实现共赢！

　　感谢在座各位的热情参与。下午1点，在酒店XXX厅的展示会场将准时开始我们的洽谈订货环节，各位可以寻求到合适自己的厂家或者经销商。（特别提醒：通过我们凝客家具平台进行在线下单，可享受物流X折的超级钜惠，大家可一定不要放过这个机会噢！）如果在过程中遇到问题，请随时联系我们九道湾科技的工作人员为您解答。

　　接下来，请大家移步XXX共进午餐。再次感谢大家！

　　四、厂商洽谈订货环节（13:00-20:00）

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