【#工作总结# 导语】总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成绩、存在的问题及经验教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。让我们一起来学习怎么写总结吧。《2022人事管理年终工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。
1.2022人事管理年终工作总结
20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想,为指导深入贯彻落实xx总在20xx年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门及酒店全体员工的共同努力,基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
20xx年度按照xx总的人事部对考勤管理,实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门。并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题,将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作。人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度,严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然,提高了档案管理的工作效率,与工作质量,避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店的建立
20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理。使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习,与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部的建立
人事部在20xx年按照xx总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立,使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心,也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、20xx年人力资源现状分析
截止20xx年x月x日酒店员工xx人,酒店职能部门人员占比例为xx,业务人员占比例为x,一线服务岗位占比例为xx。
六、招聘工作盘点
1、现场招聘。今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘。今年共进行了x次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸,酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘。今年我们使用了xx网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍。20xx年通过内部员工的介绍,有员工到我酒店工作,20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
2.2022人事管理年终工作总结
20xx年是一个创新的一年,人事管理科在人力资源部部长的正确领导下和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、做好人事档案的整理工作
1、做好20xx年至20xx年所有人员档案表的整理、分类、汇总工作,共整理档案表6380余份,同时将福建籍管理人员的档案按一人一袋的原则存放,共258人及《公司总人数统计周报表》共计30份,建立《人员信息汇总表》此表包括人员的基本信息及劳动合同签订起止时间、续签时间,对调岗调薪人员资料进行及时更新。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按《人力资源管理手册》档案管理制度,将公司所有人事档案进行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找。进一步完善了公司员工档案。公司在册员工6527人,现存员工档案6380份,离厂人员2460人次,其中办理辞职(退)手续1987人次,建立福建籍管理人员异动表,以便随时掌握了解管理人员最新动态。
3、规范人事档案管理,对缺少档案人员进行补填。
二、做好勤务处理工作及建立内部沟通管理办法。
做好各部门/分厂员工的假条登记录入并及时更新系统里内容,对指纹号、申请密码打卡人员进行进行严格管理,确保考勤系统的正常运行。
三、组织进行岗位分析工作。
岗位分析是进行职位说明书编写的重要依据之一,是为公司薪酬的制定、招聘提供数据的来源。人事管理科组织进行集团岗位分析共1024岗位,其中职能部门9个34科室263岗位,生产系统761岗位。
四、做好员工生日名单统计及礼物发放
工作自人力资源部成立以来,本着以人为本的思想,事事为员工谋福利。人事管理科在部长的领导下,积极统计好集团每月过生日的员工,并于员工生日当天发送祝福短信,依当月各部门/分厂所报过生日员工的名单及时发放生日礼物,礼物发放共计1200份。
五、编写人员结构分析表
从集团公司现有人员的年龄、学历、工龄等几项内容为领导层提供一份可靠的数据。
六、规范辞职手续办理
对自动离职的人员进行通告。对于没有辞职手续的而离司人员进行全公司通告,加强各部门对辞职人员按制度规定办理手续。
七、请休假制度解释
对请休假制度中员工理解不透的内容,通过晋钢报进行解释,让集团员工掌握了解公司的制度。
八、做好网络管理工作
对集团各部门的网络进行维修,并严格控制各部门于上班时间上网。
3.2022人事管理年终工作总结
辞旧迎新。过去的20xx年是忙碌而充实的一年,也是我从陌生到熟悉入职的一年。一年的一点一滴的工作让我不断的学习和成长。20xx的工作总结如下:
一、制度建设
1)年初对各部门的职责进行了梳理和完善,包括行政人员、财务、店长、商场、售后、业务。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办公室合作,整理出公司的各项管理制度。
3)规范了人力资源部的工作流程,整理、修订、制定了26份表格,供各类人员日常使用。
4)在公司总经理的领导下,根据公司的实际情况,对公司的人员定额进行了核定。
5)根据公司结构的变化,修改各部门的管理结构图。
第二、招聘和培训
由于部门内部的分工,盛宴负责年初的招聘和培训工作。后来,盛宴因私自收取售货员的服装费用而被公司开除。她接手招聘培训工作后,前期处理了盛宴遗留的问题,如私自答应销售人员全额退还服装费用、人事档案管理混乱等,整理了入职培训内容,4月份组织了一次招聘活动。
20xx年4月,刘震入职公司,调招培训工作,积极配合,使工作交接顺利。10月底,刘震辞职,重新接手招聘工作,整理刘震移交的销售员资料,联系各招聘公司和猎头公司,整理选择公司的招聘渠道。
11月接手招聘工作后,公司共办理入职3xxxx,离职1xxxx(含商家销售人员)。共有1xxxx商家要求代雇业务员,其中xxxx执行,其余对商家来说过高,没有合适的人,或者商家待遇低,没人愿意去。
第三、评估方面
1)公司设计360度;评估表,涉及部门:财务部、一般行政人员、实习销售人员、门店管理人员。年初用过,但随着公司结构、经理和我工作量的不断变化,一直没有继续使用。
2)根据公司4月份的调整要求,设计了各部门的.绩效考核表,包括:副总裁、售后服务部、财务部、业务管理一部、业务管理二部、招商部、市场部、企划部。
3)7月,对公司的绩效管理体系和考核体系进行梳理,再次对指标进行总结。
4)总的来说,20xx的鉴定工作没有圆满完成。实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这和公司的大环境有关,但我工作的不足也是原因之一,20xx会有改进。
第四、工资
1)在公司总经理的领导下,修订完善了公司的薪酬结构表。
2)4月公司整体薪酬调整,公司员工基本薪酬调整。全公司全年工资1万元,奖金根据公司销售情况按比例计算。
3)对各部门的奖金方案进行了调整,奖金方案随着公司副总经理管理部门的变动而不断修订。比如售后部门的方案从4月xxxx修改到12月。而且每次修改都有大量的计算工作。
4)每月审核各部门提交的各项报表,进行薪酬核算,分析各部门的薪酬比例。
5)20xx年,在薪酬管理方面,我们只做了简单的核算和分析,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策者提供决策依据的作用,20xx年会有所改进。
其他工作:
1)在erp系统中,设计增加了人事管理系统,包括人员基本信息、培训状态、交易状态等,用于日常维护工作,包括:员工档案录入、转正录入、离职录入、交易录入、培训录入等。
2)清理日常人事档案。
3)衔接各部门的工作,包括与门店等部门协调收取员工服装费、处理商户关系等。
4)处理公司内部日常劳动争议。
4.2022人事管理年终工作总结
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx的工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
5.2022人事管理年终工作总结
20XX年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配置,顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源配置。
20XX年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况总结汇报如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对xx项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20XX年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗XX0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面。人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面。已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面。我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面。培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面。人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
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