时间过的真快,今年繁杂的工作终于要接近尾声了,现在我们要开始准备岗位年度总结材料。通过年度回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到系统的认识,岗位的年度工作总结怎么写才好呢?有请驻留片刻,栏目小编为你推荐税务年终工作总结,有需要的朋友就来看看吧!
税务年终工作总结 篇1
20xx年,全市国税系统在省局和市委、市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,以转变管理方式为主线,在组织税收收入、深化征管改革、优化纳税服务、落实税收政策、强化基础管理、推进依法治税、加强队伍建设等方面取得了新的成效。现将主要工作情况报告如下:
一、依法组织收入,税收实现持续稳定增长
面对严峻经济形势,全系统迎难而上、负重加压,自觉担负起全省组织收入“排头兵”和“顶梁柱”责任,努力克服经济下滑和政策减收等不利因素影响,全方位加强税源管理和监控,坚持组织收入原则,依法征收、应收尽收,实现了收入与经济的协调增长。全年共组织入库税收收入352.6亿元,同比增收23.2亿元,同比增长7.05%,高出全省平均水平1个百分点,首位度达到26.6%。
二、推进“营改增”改革,全面落实各项税收政策
全系统按照总局和省局要求,扎实推进“营改增”改革及扩围准备工作,全年共为2.6万户纳税人办理了“营改增”税种鉴定,组织入库改征增值税13.8亿元,减少纳税人税收负担8.5亿元,减负面达到96.5%,税制改革效应正逐步显现。
三、深化征管改革,全力构建现代化征管体系
按照省局党组部署,我局克服时间紧、任务重等困难,在总结前期税源专业化管理试点经验的基础上,持续深化征管改革,逐步确立了新的管理模式,建立了新的工作机制,形成了新的工作局面。目前,我局改革工作总体运行平稳,业务运转正常,社会反映良好,得到了各级领导的充分肯定和广大纳税人的支持欢迎。
制定实施方案。在反复调研论证、广泛征求意见的基础上,我局按照省局深化税收征管改革指导意见,制定了《XX市国家税务局进一步深化税收征管改革实施方案》,明确了10大改革任务,有条不紊地推进全系统征管改革工作。根据改革方案,全系统明确了机构职责和推进步骤,初步构建了办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查、执法督查五项职责的岗责体系。同时,结合XX市税源管理特点,相应成立了纳税评估、行政审批等专业机构,扎实推进专业化管理。
集中办税服务。根据省局批复意见,逐步推进集中办税服务。目前,由市局纳税服务处按照服务内容、服务流程、服务平台、服务考评、行政审批“五统一”的原则,集中管理全市纳税服务工作,推行同城通办。同时,完善服务制度体系,统一服务操作规范,加大各类服务平台建设。重点针对行政审批工作存在的流程不统
一、标准不一致、监管不到位等问题,集中市区涉税审批职能,实行市区集中审批。全系统各单位涉及各类转调查审批事项的审核、调查、办结等工作,均由市局统一办理,相关涉税文书在市局和各办税服务厅之间实行内部流转、限时传递,实现审批事项“厅进厅出”。
实施风险管理。根据省局下发的风险应对任务,按照风险等级由低到高,对纳税人分别采取提醒、评估、稽查等差异化风险应对策略。认真组织辅导式风险提醒,对低风险纳税人采取一对一辅导、集中约谈等方式开展预警服务,督促企业自查自纠补缴税款。全面开展团队式纳税评估,探索实行差别约谈、两级评审、考核评价等多种评估方法。稳步推进集约化税务稽查,以风险稽查任务为主,结合日常疑点,积极开展分级分类稽查和全市联动稽查,破获了“2.21”案件等一批重大税收违法案件。
深化信息管税。建立信息管税为主导的信息化支撑体系,充分利用省局税源监控分析平台及行业税收风险管理模型,加强税收风险分析,强化风险识别,为纳税评估和税务稽查提供指引。做好“XX市综合治税平台”的维护和运行,扩大信息交换成果。明确机关各部门在信息应用工作中的职责,强化协作配合,确保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系统,初步实现了工作任务的自动派发和管理流程的自动运转。制定网上办税一体化推行方案,不断扩大网上办税覆盖面,全市各类纳税人网上申报面已达可推行户的91.5%。
完善岗责体系。按照“因事设岗,以岗定责,责任到人”的要求,逐步对各层级、各部门管理职能和各岗位、各环节管理职责进行梳理、调整和规范,确定了办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查、执法督查等五大岗责体系。固化工作流程,重点做好资料受理、操作事项、操作时限、传递关系和执法文书等的流程控制和工作衔接,并将工作程序标准化。建立专业化管理模式下的工作协调机制,及时研究解决业务流程、系统运行和部门衔接中出现的问题。同时,完善办税服务、日常管理、纳税评估等相关配套制度,健全税源管理考核评价体系,客观评价税收征管工作成效。
四、优化纳税服务,进一步提升纳税服务质效
牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念,进一步明确纳税服务的工作定位和努力方向,丰富服务内容,提高服务效率,完善保障体系,满足纳税人合理需求。
加强办税服务厅建设,窗口服务更加规范。推行全市统一的办税服务厅服务规范,推广标准化服务。优化整合办税窗口,按照1:1.1的比例增配窗口人员,在部分单位推行两类和全职能窗口,探索实行窗口计件考核激励制度。加大办税服务厅硬件投入,对排队叫号系统进行全面改造升级,把单纯的叫号功能逐步转变为集叫号、评价、考核等为一体的多功能服务系统。加强市政务中心国税窗口标准化建设,顺利通过了国家标准委员会高级别专家组现场考核。对系统全体办税服务厅工作人员分批组织纳税服务培训,内容涵盖文明礼仪,服务规范,信息安全等,努力提高服务技能。强化办税服务厅领导值班制度,全面推行导税服务,严格执行首问负责制。
推进办税资源综合利用,服务方式更加多样。加快各类办税资源的整合和增值利用,大力推进网上办税、同城通办等多元化办税体系建设。开发并全面推行自助办税服务终端,鼓励纳税人通过自助办税终端和市局网站办理涉税事项。20xx年,纳税人共通过自助办税服务终端办理涉税事项8万余户次,极大地缓解了办税服务厅工作压力。不断完善国地税联合办证,探索与地税部门联合开展委托代征、税务稽查等工作。加强对注册税务师事务所及其行业的监督和管理,配合省注税中心完成了全市59家税务师事务所及注册税务师年检工作,鼓励和帮助信誉好的注册税务师事务所做大做强。
积极引导分类分时段办税,减少纳税人等候时间。通过12366短信平台,集中向纳税人发送办税提醒短信,并在市局门户网站发布“错峰办税”信息,实时通报全市各办税服务厅办税流量,积极引导纳税人分类分时段办税。引导重点为申报业务,分为两类,一类为小规模纳税人和纯企业所得税户,主要提醒在征期前半段集中申报;一类为一般纳税人,可根据“分流提醒”自行安排合理时间申报。同时,严格落实涉税事项限时办结制度,扩大出口退税分类管理试点,完善车购税前置征收业务,不断提高办税效率。根据各窗口计时统计,全市纳税人办税平均等候时间目前已缩短到半小时以内。
完善服务质量保障机制,维护纳税人合法权益。及时、全面、准确地公开税收法律法规及办税程序、办税结果和监督方式等信息,认真履行一次性告知义务,方便纳税人查阅和监督。畅通“12366”服务热线、局长信箱等投诉渠道,进一步规范投诉受理和事后回访程序。截至12月底,我局共受理纳税人咨询电话4273件,话务量居全省第一。积极应对、妥善处理各类涉税舆情,积极解决纳税人反映的突出问题。逐步建立客观、公正的纳税服务评价体系,我局全年开展了7场纳税人满意度调查和纳税服务质量回访活动,增进了征纳双方的相互理解和信任。
五、夯实管理基础,不断规范和加强日常管理
在组织税收收入,深化征管改革,全力构建现代化征管体系的同时,积极探索分类管事机制,突出高风险行业管理,强化户籍管理,为收入、改革等中心工作顺利开展打牢基础。
积极探索分类管事。将税源管理职责分解为办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查和执法监督五项。以办税服务和日常管理事项为核心,探索建立健全税收管理员分类管事机制。包括,将111项办税服务事项细分为办税服务厅前台、后台,行政审批即办,行政审批受理转调查等四类事项,分别明确服务、审批职能和具体工作人员;对日常管理职责进行梳理、归类,将清理出的49项日常管理事项划分为基础管理和特定事项两类,主要包括催报催缴、税源调查、风险核查、风险提醒等内容,进一步明确了管理权限和管理职责。同时,制定基层税收管理员定期轮岗制度,科学设计任务派发流程,采取人机结合的方式合理分配工作,保障岗责一致。
突出高风险行业管理。认真开展风险核查工作,累计核查2154户,并结合核查疑点汇编了风险手册,提高了全系统风险防范水平。下发《关于加强企业注销税务登记管理有关工作的通知》,制定了注销税务登记工作流程。就企业注销的流程、时限、清算、审批等做出详细规定,进一步规范注销管理。
强化户籍管理。加强新办户源头管理,与工商、地税、质检等部门进行信息比对,及时提取和下发未登记户名单,大力清理漏征漏管户。逐步规范非正常户认定程序,加强非正常户认定核查。健全协税护税网络,继续推行街道、居委会、市场管理机构委托代征,个体委托代征面达到92%。
六、规范税收执法,持续加强税收法制化建设
认真贯彻落实全省国税系统依法行政工作实施意见,积极开展依法行政示范单位创建工作,加强“两权”监督制约,深化政风行风建设,深入开展各类税收宣传活动,依法治税水平进一步提高。
强化权力监督制约。以规范税收行政处罚权为核心,完善全系统税收行政裁量权实施细则,对4大类30条执法项目进行了细化和规范。深化行政审批改革,定期统计审批工作量,减少审批项目,探索审批人员定期轮岗制度,加大对审批取消项目的事后监管力度。全面落实执法督查回访制度,重点对一般纳税人认定等执法环节开展执法调查。严格落实省局综合巡视反馈整改意见,针对检查出的7类问题制定了具体的整改方案,确保解决问题不留死角,最大限度地消除了潜在隐患。
深化政风行风建设。严格落实中央、总局、省局关于改进工作作风、密切联系群众一系列规定,对领导调研、考核评比、公文流转、政务公开、优化服务等提出了具体改进要求。切实改进系统会风文风,严格清理、切实减少各类会议,厉行勤俭节约,大力整治“庸懒散奢”等不良风气。坚持领导干部接待群众来访日制度,定期召开一线干部职工座谈会,认真听取广大干部的意见和建议,帮助基层解决实际问题。严格按照信访管理相关规定,认真做好来信来访、政民直通车、市局网站等各类信访件的接待、登记、呈批、转办、调查和回复工作,着力解决纳税人反映强烈的突出问题。20xx年,我局共受理投诉举报信访件9件,按期回复率达100%。
开展各类税收宣传。认真组织第22个税收宣传月活动,以微提醒、微窍门、微推送、微讲堂、微解答等“微”系列宣传为核心,打造“蓝色风范”宣传品牌,进一步扩大了税法宣传的辐射面和影响力。成立“税收走访团”、设立“税情会客室”,举办全市20xx年度诚信纳税“双十佳”发布会,宣传税收政策,展示企业风采,营造了浓厚的依法诚信纳税氛围。加强网上在线交流,牵头组织召开税务部门新闻媒体见面会,虚心征求纳税人意见和建议,并现场解答税收问题。组织开展“卢税官讲堂”宣传活动,依托市局门户网站,为纳税人提供方便快捷的“菜单式培训”。我局根据纳税人投票选择,先后开办了“营改增”改革、企业所得税汇算清缴、辨识和打击坚持以人为本,认真组织学习党的十八大精神,强化人事管理,加大教育培训,深化文化建设,推进党风廉政建设,进一步完善组织体系,提高班子效能,激发干部活力,为圆满完成各项税收工作提供了坚强的组织保证。
认真组织学习党的十八大精神。加强政治理论学习,扎实做好党的十八大及十八届三中全会精神学习培训工作。各级国税部门分别成立学习领导小组,通过举办党的十八大精神专题报告会,组织党章知识竞赛,开展党的十八大精神优秀党课评比活动等,切实增强学习的针对性和实效性,引导全体国税干部深刻认识和把握党的十八大及十八届三中全会精神实质,将贯彻党的各项要求落实到推动国税工作中来。 强化干部人事管理。深化干部人事制度改革,按照“公开、平等、竞争、择优”原则,顺利完成全系统科级领导干部竞争选拔工作。严格落实领导干部重要事项报告制度,认真做好全市第五批选派干部考核工作。加强领导班子建设,严格贯彻民主集中制,认真落实党组议事规则和组织决策程序,不断提高各级班子科学决策、民主决策、依法决策的能力和水平。
加大专业培训力度。重点围绕专业化人才和中心工作,大力组织分级分类教育培训,提高培训的针对性和实效性。明确20xx年全员岗位练兵工作重点,逐步形成每周一练、每季一考、每年一赛的“三个一”练兵方式,实现岗位练兵全覆盖。
深化税务文明创建。大力弘扬全系统核心价值理念,积极开展“一局一品”创建活动,注重人文关怀和个性需求。定期举办“道德讲堂”,弘扬中华传统美德,获得了省、市文明办领导的一致好评。组织开展“第三届安徽省道德模范”先进事迹宣传活动,发掘税收一线国税干部中的先进典型。按期编发《合肥国税季报》,举办机关“每月一讲”活动,统筹开展“我的中国梦”等各类文明创建主题实践活动,不断增强国税人员的归属感和荣誉感。 推进党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制,严格执行《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及实施细则,对系统17家单位和104名领导干部进行了述廉考核测评,并将测评结果记入领导干部廉政档案。加强廉政文化建设,编撰印发《公正执法柔性处理》拒腐手册,组织形式多样的廉政宣传活动,增强干部拒腐防变的自觉性。加强内控机制建设,全面排查权力运行中各个环节、各个岗位存在的廉政风险点,累计梳理权力风险点90项,制定防控措施142个,绘制权力运行流程图84幅,逐步将内控机制融入执法、管理、服务全过程。
税务年终工作总结 篇2
20xx年,对于我的工作和事业来说是具有转折性的一年,我因费改税政策从事业单位转岗到税务局,进入基层税务所纳税服务大厅工作,从踏上税务战线的那天起,我就立志要出色地干好本职工作,干一行,爱一行,钻一行。工作中不懂就问,不会就学,我从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在这一年里也取得了一定的成绩,现将今年工作,具体总结如下:
一、政治思想学习
社会在不断发展,世界在不断进步,惟有学习才能赶得上时代的脚步。一直以来,我始终牢固树立终身学习的观点,时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到两学即学政治、学业务。
在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"和科学发展观的学习。从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。通过学习,使自己的世界观、价值观、人生观都得到了有益的改造。在业务学习方面,我来税务局后经过2个月的初任培训,学习相关税收的政策、法规及业务知识,在学习期间,我认真做好读书笔记,我知道自己初来局里工作,在业务上不懂的地方很多,不懂的我就反复请教其他有经验的同事,直到弄懂为止。我还不断充实自我提高自己的业务工作能力,现在对申报纳税、认证发票等工作已经有了很大的进步。
二、提升业务水平,提高服务质量
从事税务工作的一年来,我严格要求自己自觉遵守局里的规章制度,把自己的工作做好。我不断对自己的业务知识充电努力提高服务质量,我给自己的工作中心是:“尽努力做好自己的本职工作。”以良好的工作态度对待每一个人。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。
谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是我喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急纳税人所急、想纳税人所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了较好的评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,他们的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务。
三、新一年的计划和打算
在过去的一年里我发现自己存在的不足就是钻研业务知识还不够,在新的一年里,我还要不断加强学习,以此提高自己的工作能力和综合素质,包括文化知识和个人修养。多读书,读好书,多读关于自己业务方面的书,努力提高自己的工作质量和工作效率。
工作上要做好纳税服务,不断优化申报纳税、认证发票的工作方法。加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。通过个人高质量的服务态度维护税务系统的良好形象。要始终坚持认真负责的态度,不断学习改进工作方法,提高个人工作能力,以服人民户为宗旨,多从他人的角度出发思考问题,多换位思考,多角度思考,努力在干好工作的同时,人际关系也友好和谐,以此给工作带来积极的影响。并且顺应政策变化,适应新形势,新政策,立足本岗位,做好自己的本职工作。为税务工作的整体推进作出应有的贡献。
税务年终工作总结 篇3
如果发生税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。
我局拟自xx年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光xxx”工程。为了配合“阳光xxx”这个新生事物的正式实施,10月18日xxx同志为全市保险公司及其下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是我局自“一级xxx”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光xxx”的第一步。首开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实践“三个代表”的真实体现。
全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件28起,协助市局法规科对这些涉税金额在50万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等6户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求,故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回复了市局法规科。
税务年终工作总结 篇4
今年以来,市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题,组织开展系统调研,梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策,明确了征管工作短期目标和中长期目标,努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式,以数据分析为核心的征管风险监控体系,以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”,从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。
一、夯实基础管理,全面提高税收征管质量
市局将__年确定为“征管基础年”,着力做实、做强征管基础管理。
一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别,对拟删除数据项目逐条进行登记,分级签字明确责任,再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法,对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究,努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员,如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员,集中进行录入数据规范标准培训,培训不合格的不得上岗。
二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”,导致当前个体工商户定额税负相对偏低,不同地段的定额差距较大。6月开始,该局将在全市范围内开展一次定额典型调查,拿出全市统一执行的分级定额标准,统一定额税负。在欠税管理方面,将进一步规范欠税管理行为,明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理,对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理,对真实欠税信息及时进行催报催缴,严格控制新欠,努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度,扩大纳税人因其欠税造成的负面影响,督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面,将进一步规范认定、解除程序,采取切实可行的措施,有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任,确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面,严格审批权限,确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。
三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户,虽然仅占全市14989户查账征收企业的5.51%,但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的85.79%。与此形成鲜明对照的是,年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的41.49%,其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的0.09%。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元,表明全市41.49%的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的`问题,市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额,以解决个体、企业税负倒挂现象,公平不同纳税人之间的税负水平。
四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变,市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动,计划组织30场系统操作业务培训,推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”,所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试,考试合格取得《资格证书》方能上岗,从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平,为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。
五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力,是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上,该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上,出台了《__年税收征管状况监控分析工作方案》,明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》,对全市征管状况总体情况进行分析,并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上,严格落实《征管质效督察责任追究制度》,实行征管质效月度督察,发布督查报告,规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员,并依照规定实施经济惩戒、行政处理,确保过必究、错必罚。绩效考核上,把各项征管指标全面纳入绩效考核体系,通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报,拉开单位之间的奖惩差距,拉大员工之间的绩效共差距,并实行末位问责等措施,彻底解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的弊端。
税务年终工作总结 篇5
我叫xx,到税务处工作已经有一年了,回顾在税务处一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、强化“稽”字认真履行职能
2022年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数x多户,稽查任务x万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。认真开展了稽查工作。
我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓“素”字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。为践行“三个代表”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、力求“准”字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请xx余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
税务年终工作总结 篇6
20_年,我们审理组在分局党总支的正确领导下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全组人员众志成城、齐心协力,用“三个代表”重要思想统揽工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以规范管理、依法治税为主线,狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设,_年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献。
一、严把关口,提高稽查工作质量
在新的税收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段,是强化税收监控、推进依法治税的有力保证,而审理工作是稽查工作程序中的重要环节,税务稽查案件定性是否准确,处理是否得当,审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此,为了把稽查案件办成“铁案”,我们对每一份案卷严把“四关”,确保稽查工作质量,即:文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定,对我们的工作质量进行考核,更能指导纳税人强化税法意识,规范税收秩序。因此,对每一份案卷,从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止,其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据,也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中,不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉,都是因为证据。今年,我们加强了对证据的审查,每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据,在直接证据不足说明情况时,同时加强对辅助证据的制作,如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心,我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物,每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的,对计算错误、数字笔误的,我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中,我们对工作岗责明确、任务清晰。今年,我们的审理工作采取“四级审理制”,即对每一份案件,审理人员初审,组长复审,科长监审,局长终审。一份案卷至少四人经手审理,改变了去年一人审理、一人签字的状况,有效减少了工作中的.失误,提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作,有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞,规范了执法程序。20_年,我们共审理税务案件___起,查补税款___,___。__元,罚款_____。__元,案件处罚户次率达到100%,涉税罚款率达到__。__%;重大案件移送审案委员会_件,重大案件送审率达__。__%,均达到市局规范管理的要求。
二、以人为本,全面增强综合素质
干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质,更要有过硬的思想素质作保障,才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地。一年来,我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”,全面增强自身综合素质。
第一,端正思想作风,提高思想政治素质。年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组_集中学习了局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪财税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐朽分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了私字,放大了权字,纵容了贪字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有xx才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
税务年终工作总结 篇7
充实又忙碌的一年税月转瞬即逝,一年来在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、坚持思想政治学习,不断提高理论修养
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、科学发展观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、认真学习业务知识,提高工作能力
在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税服务厅为纳税人办理落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行讲解;在青年干部12366纳税服务热线岗位锻炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税服务处上岗工作。不断变化的工作内容伴随着不断的学习和成长,尤其是纳税服务热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又增强了与纳税人交流能力。每到新的工作岗位,我都始终重视对业务的学习,以同事们为榜样,努力钻研,在工作实践中不断进取,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员廉洁自律若干规定”,牢固树立做人民群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的税务干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和帮助下,取得了一定的成绩,但是工作方法和业务能力还存在不足之处,知识的累积是一个长足的过程,今后我会加强学习,完善自我,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,做一个紧跟时代、砥砺前行、担当责任、奋发有为的国税人。
税务年终工作总结 篇8
20xx年,在区局和分局领导的正确指导下,紧紧围绕税收工作中心,大力组织收入,圆满完成了各项工作任务。我主要负责西葛镇的税收征管工作,分管企业 xx户,年征收入库税收xxx万元,超额完成征收计划。现述职如下:
一、坚持学习,以过硬的综合素质胜任税管员岗位。
在工作中,我很注重学习,学习应讲“钻”劲。实践使我认识到当前的税务工作对业务能力的要求越来越高,需要学习的知识很多。在作好繁重的工作任务时,我会结合业务的需要,不断加强业务知识的学习。我加强了对新的《会计准则》和《财务通则》及《小企业会计制度》的学习,认真做好自学笔记,提高学习效果。同时坚持学以致用,认真履行职责,在工作中认真核对每一项数据,认真核查企业的经营状况和财务情况,坚持以法治税,维护税法的公平正义,针对征管漏洞提出工作建议,做到以查促管、以管促收。我在企业所得税汇算清缴、服务性调研等方面都能高质量地完成上级布置的工作。
二、服务到位,贴近纳税人做好服务工作。
片区内小企业比较多,企业会计业务能力参差不齐,我专门编写了“办税事项操作要点”发给业务底子薄、能力差的会计作参考用;编写了“新办企业税务事项要点”以备作新办企业咨询用,不仅提高了企业会计业务水平,同时减少了企业办税事项的差错。我采取例会宣传、个别辅导的形式,及时为纳税人讲解税收政策和有关涉税事宜,督促纳税人进一步健全财务核算,如实反映经营成果,提高纳税人依法纳税的遵从度。今年,我和责任区其他同志一起举行税法解读会8次,及时宣传了税收政策法规,极大地促进了企业依法纳税意识的提高。我还严格要求自己在与纳税人交往中做到自警自律,与纳税人保持正当的融洽的工作关系。多年以来,我的服务效率和服务质量一直深受纳税人好评。
三、管理到户,片区征管质量逐年提高。
在日常管理中,我始终坚持腿 “勤”。一是从巡查做起抓户籍管理。片区内企业新办、变更比较频繁,通过定期巡查,几年来未发生失管漏管情况。同时根据纳税企业的类型和特点,有侧重地采集纳税人各生产要素的信息,记载好管理台帐,为落实后续管理做准备。我对企业的巡查面作到100%。二是抓好税源控管。对辖区内低税负、低税额、零申报的异常企业重点管理,在管理中做到盯住税源大户,抓住中户,管住异常户。通过对重点税源户和纳税异常企业实行有效的税源监控,有效地提高了征管质量。20xx年所管片区的税收负担率比上年提高了1。07个百分点。三是落实纳税评估等管理措施。我积极探索高效的纳税评估方法,积极探索建立行业纳税评估分析模型。20xx年,我对片区内的企业按行业进行分析和管理,探索建立了行业评估模型,配合分局建立了商贸行业的评估模型。20xx年,共完成了26户企业的纳税评估和服务性调研,共补征税款165万元。有力地提高了对税源的监控水平。
总之,20xx年取得了一定成绩,但距离上级要求还有差距。20xx年里,去哦一定再接再厉,征管更上一层楼,各项工作更上一层楼。
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