时间像是一匹飞驰的骏马,从我们的身边飞逝而去,我们在工作中还有很多总结需要做,需要我们认真作好这一段时间的工作总结,总结的对象是过去所做的工作或完成的任务。总结时,要通过调查研究,力求把握全局,了解整个工作过程。你是不是需要参考一些别人写的工作总结呢?也许"上半年员工工作总结"就是你要找的,仅供参考,我们来看看吧!
上半年员工工作总结(篇1)
上半年来的工作已经过去了,我还是希望能够在这方面端正好心态,在这方面我也是认真的做好了自己的事情,不管是在什么样的环境下面都应该做的足够好,半年来虽然是有很多问题,但是我也是坚持做好了很多工作,作为一名员工我还是认为自己成长进步了很多,这些都是得到了非常多的进步,在这方面感觉非常的好,就这半年来的工作我总结一下。
首先我是一个对自己要求高的人,不能说对自己的工作一丝不苟,但是这半年来也是做出了不错的成绩,这半年来我也是认为自己需要去调整好工作状态,上半年来我也坚持做好了很多事情,在这方面我还是对自己比较有信心的,一点点去做好这些细节上的工作,不管是在什么样的环境下面这些都是应该主动一点去保持好的,上半年来也是做好了非常多事情,在这方面我一直都能够端正好态度,对自己这半年来所面临的事情还是的应该有进一步的调整,这半年来我努力的做好自己的本职工作,也一直在思考还有哪些事情是需要端正好的,这方面我一定会努力去搞好工作,我遵守公司的规章制度,在工作方面也能够一直持续去做好,我认为这些都是非常有意义的事情。
在日常的工作当中我能够持续发挥好自己的状态,搞好细节的工作,认真的去做好这些,我以后一定会坚持做好本职工作,平时我都是严格的遵守规章制度,上级交待的事情从来都是不马上就去落实,吸取工作经验的同时也是在磨砺着自身,在一个好的学习环境下面,这些都是可以去坐好的,已经过去的半年工作当中其实还是能够感受到缺点,我一直都认为这些是需要认真的去思考,在工作方面必须要端正好态度,这一点是一定的,过去的半年确实还是得到了更多人的认可,我我在工作当中比较活跃,只有保持一个好的心态,在努力去坚持做好自己各个方面的本职工作,才可以让自己得到进步。
上半年来的我也是可以感受到缺点,我和周围优秀的同事差别还是比较大的,现在在工作当中我也是做的比较认真的,这对我而言是非常有意义的事情,这方面我是可以督促好自己各个方面能力,在这一点上面应该要端正好态度,这是毋庸置疑的,我一定会认真的纠正不足之处,在下半年做的更好。
上半年员工工作总结(篇2)
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好xx公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我上半年的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在上半年,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
xx公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的.信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上创造更多效益
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了xx公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩xxxxx元。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。回顾上半年的历程,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。通过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在上半年,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xx公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
在以后的工作中我需要根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
上半年员工工作总结(篇3)
韶光飞逝,转眼间20xx年上半年已经过去。现将本人详细工作环境报告请教以下:
我于20xx年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作场面一切都是空白,配置如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣扬和产品如何定位、及各种日用单子的订定等。针对以上各种题目,我根据以往经验订定初步筹划,一方面查找资料,涉入市场一线,篡夺第一手材料,订定采购筹划;另外一方面根据市场环境及小厨地舆位置初步肯定菜品的定位,订定菜谱。篡夺定位精确,能为下一步的策划奠定根本。天缘小厨在倍受带领的存眷与关怀下入手下手了试交易,餐饮部厨房在竭力结束上级下达的各项任务的同时,在菜品上跟着客人的要求连续改革,以求菜品能更加适应市场。
自交易以来,营收达50万余元。交易中,厨部的工作也呈现了如:菜品的定位不精确,菜品计划没根据客人的要求而定,等一些题目。带着各种题目和竭力变化提拔产品形象的决议信念迎来了下半年。
现将20xx年下半年报告请教以下:
1、在菜品定位上,遵照旅店集体的计谋筹划来开辟筹划菜品,根据餐厅菜点策划状况和市场客户查看,来连续地改革和提拔产品形象。根据来小厨消耗群体的需求,来连续充裕产品,使之能渐渐构成一组有针对性的风致化的产品。使产品在成长变化中建立本身的品牌。
2、在厨政办理方面,以系统化整合核心竞争力,以典范化提拔办理程度,以当代信息伎俩进步市场竞争力,以效益化为目标教导厨政办理工作。对厨房进行有效监控与教导,严厉按标准进步履行力。对厨师技巧气力进行公道储蓄,公道推出新鲜菜品3、在人员方面,进行专业技巧考核,优秀劣汰,采取请进来走出去和按期培训的方法来进步人员的交易技巧和专业素养。在联合实际的前提下,进一步美满厨房内部的各种。
4、在菜肴的出品把关上,采取四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、办事员把关,一关发觉有题目,都有退回的权力。不然都得负担响应的责任。
5、在原材料的验收和利用方面,做到严把原材料质量关,进步原材料的利用率,篡夺把最大的长处让给顾客。
6、在食物卫生安定、消防安定方面严厉履行《食物卫生法》。抓好厨房卫生安定工作,对厨房环境、卫生、配置进行安定保护,同时对本钱及费用加以把握。严厉履行典范操纵程序,防备各种变乱的产生,做到,警钟长鸣!
7、在雷同方面,管己、管人、管步队。
鄙人半年里,意味着新的入手下手、新的机会、新的挑衅,我决议信念不屈不挠,竭力打开一个工作新场面。
上半年员工工作总结(篇4)
上半年的工作告一段落,下半年也是开始了,回头看今年上半年的一个工作,有挺多的感慨,同时工作方式的改变,也是让我收获很多,并且在工作里头我也是看到自己的一些问题去处理了,让自己经验更加的丰富,同时一些以前没注意到的点也是得到了改进,在此也是对上半年我自己的工作来总结下。
上半年的工作进行的也是格外的艰难,除了受到疫情的影响,同时也是我们公司本来就是在进行的转型。所以想要去做好,并不简单,但是大家也是在一起去想办法,去克服困难做好,公司想要发展,也是需要大家的努力。作为公司的一员,我也是积极的去配合同事们一起做好工作,开始转变其实也是比较的艰难,以前没有尝试过,特别是在家里云办公的时候,不过既然不会,那么就是去想办法,去学习,尝试过后,再去改进,然后找到合适的方式做好。学习的过程之中,其实我也是有去反思以前工作,的确了解的更多,也是越能发现问题,以前觉得做好的,其实现在再来看,又是有一些细节方面做的还不够的,而这也是给予了我提升的空间,问题出现了,那么就去解决,发现了,改变了,自然自己经验丰富,并且也是能做得更顺利。
而在改变的过程之中,其实也是有挺多的问题要去克服,而且之前的工作方式太过于熟悉了,要变,不容易,我也是一步步的尝试,去做,其实面对困难,我们也是知道,只有去正视它,去勇于解决,那么就不会怕,而上半年的时间里面,的确很多的方面都是让我们清楚,如果不做改变,或者不想办法去面对,那么公司也是很难去转型,并且面对疫情,我们也是无法继续的做好,甚至会垮掉,但这也是一个机遇,是加速了我们的转型,调整之中让我自己也是看到,其实还是有很多的潜力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力过,会做的那么好,之前也是有些懒散了。经过这次的危机我也是更加的看到,其实我们自己并不是想象的那么不堪,有机会的时候还是要去抓住,去做好,其实也是给予了自己以后的路能走得更好的。
下半年的工作也是要进入到正轨了,很多的事情等待着我们去做好,我也是会努力,不断完善,改进自己的工作方法来做好本职的事情。
上半年员工工作总结(篇5)
回想时间真是无情的恋人,不给对方一点挽回的机会,头也不再为其转一下,一条街走到底的分手了。很快x已过一半,按照一贯的制度,个人半年总结也该开始,由于各种安排,一向推到此刻。下头就根据目前的情景,进行半年总结。
一、回顾这半年的情景
在思想上,自我感觉下滑很大。自制力下降,严重放松自我,个人的好多坏毛病,又重新拾起来了,看着失去了一个受过严格训练的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,没有一点时间观念和效率。最明显的是一个最简单的内务,都搞不好,看着乱乱糟糟的,看着心里都烦。再一个就是可怕的拖延病,从根本上说,就是思想放松了;还有就是时间观念也渐渐的放松了,上课呀,开会呀,都有迟到的情景。
在学习上,不明白从何下手,一段时间还好好学了一点,慢慢地就放弃了。就像好兄弟说的,学习不能被动的去学习,不然感觉,一向在学,但总觉得没有什么明显的收获,主动是学习转换态度的关键。本来计划多读几本书,大半年过来了,就读了一本也就不到400多页,感觉好不容易。
在工作中,就是做事的标准降低了,工作的热情不高,有什么事只是有所参与,可是深入的不够,做的不足,可是幸亏每次的队友都很友好,每次都是让我白白的躺鸡,让我跟着完成了工作或者作业,在这此,要感激一下他们的付出,感激他们的帮忙。
在生活中,一天的生活制度坚持的不够,有可能也是工作的缘故,导致时间安排完全乱了,内务就隔几天搞一下,桌子,柜子,乱的不忍直视。再就是之前养成的习惯也渐渐丢了,
还有就是社交也少了,也不知这么了,变得不想交流了,真的对不住,各位亲戚兄弟朋友们的关心,本来想温厚的,但迈不开那一步,期望大家能够理解,祝大家一切顺利。
二、半年来的收获
1、健康最重要。任何事,任何时候,有一个健康的身体比什么都重要。在有一个健康的躯体的前提下,做一切才是有意义的。就像许三多说的,做有意义的事就是好好活,好好活就是做有意义的事。
2、做任何事必须要有安全意识,这是一个铁律。对别人负责,也是对自我负责。
3、计划赶不上变化。如果预测不到情景,就要做好第二方案的准备,以防万一。
4、做一件事,要有一个明确的逻辑步骤。我们做什么,需要怎样做,会遇到什么样的情景,我们应当怎样应对出现的情景,之后我们该怎样吸取教训,该怎样让这个事做的近乎完美。
三、下半年的计划
1、加强自身约束,要反省的意识,做好自我的事。
2、提高学习的热情,多学习,主动接触没有学的领域,增大知识面。
3、做事要有职责心,要做好、做精自我应当做的工作。
上半年员工工作总结(篇6)
成为一名建筑公司的员工,我经历了许多不普通的考验和让人成长的磨砺,让我在工作中学习到很多关于建筑方面的知识,同时我的业务能力也得到了提高。又是半年的时间过去了,我的工作也应该有一个简单的总结,在这个炎热的天气中开启下半年的工作。
在上半年我的工作都是在工地上展开的,但是因为只知道与自己相关的工作内容,所以在很多方面的工作无法开展,只能花费更多的时间从各个方面去了解公司在这个工程中需要做到的成果。在上半年我大部分的时间是从各项资料中了解这项工程,然后从我工作的部分入手,然后扩大到一部分的工程环节,明白自己应该从哪方面开始自己的工作,又应该在工作中做到什么样的标准才算是合格,在上半年工作的任务完成的还算可以。
在学习上除了自己的专业学习还算不错之外,其他方面并没有什么突出的地方,而且与同事相比我在专业上的能力其实还是不够的,面对工作上出现的问题还是需要花费一定的时间才能够解决,所以认识到自己的问题之后,我在上半年就做了这方面的学习。但是因为学习的时间不长,在工作上也没有实践过,并不知道自己学习的成果怎么样,还有待在之后的工作中进行提高。
在上半年还存在的缺点有很多,在工作中缺乏计划性,因为对于工作情况有很多不了解的地方,所以没有规划好自己的工作,同时时间上的有很大的浪费。同时因为没有工作计划,在上半年的工作效率就不高,而且很多问题不能很好的分清楚主次,所以在做事的时候时间往往会拖很久,这需要在下半年的工作中继续改进。还有就是在工作的过程中,因为对于很多方面的知识不够了解,发生了不少错误,而在工作中知道的同时我又不知道应该怎么展开话题,问出自己的问题,因此在下半年还需要继续加强和同事之间的沟通交流,才会让工作更加的顺利。
工作已经完成,但是我的反思还在继续,对于自己在工作中的缺点要正视,在工作中的长处要展现,我的工作能力才会加强,才会有更多锻炼的机会。上半年的工作过去,虽然工程并没有完成,但是通过我们的努力,在之后的工作中进度一定会得到提升。
上半年员工工作总结(篇7)
一、内容要实,做到言之有物
总结是对一个时期工作的回顾,是对某项部署落实情况的回眸。工作是实的,部署是真的,反映这些工作以及部署落实情况的总结,就必须突出实、体现真。
知全豹,就是工作总结,反映的是工作全貌。在内容安排上必须考虑方方面面,是全局工作就不能遗漏哪个方面,是单项工作就不能丢掉哪个环节,否则就会影响总结的客观性、系统性和全面性。这类总结的起草,不论如何创新结构、梳理脉络,均应做到全面、系统,尽量避免有所遗漏。
窥一斑,就是抓工作一般不会平均用力。不同时期有不同的工作中心、重点任务,不同地方会有不同的思路举措、工作典型,总结时就要把这些中心、重点、特色、典型放在显眼的位置上,浓墨重彩地把它们写好,使之成为全篇的重头戏,这样的总结才出彩、才耐看。如果一篇总结重点写不出重来,事无巨细,平均用墨,结果一定是平淡无奇、味同嚼蜡。
思所成,就是总结要体现成效,提炼经验,获得体会。半年或一年工作落实下来,一项部署铺展开来,取得了哪些成果,获得了哪些荣誉,创新了哪些举措,等等,都要在总结中有体现、有提炼,有的还要进行理性思考,从中找出带有指导性、规律性的体会,起到承前启后、鉴往知来的作用。
查所失,就是工作总结应如实反映问题。好的总结不会只讲成绩不讲问题、只说亮点回避矛盾,一定会采取一分为二的态度,对工作推进中的困难、决策执行中的偏差和部署落实中的问题,作实事求是、恰如其分的分析和梳理,便于在今后工作中整改和提高。
二、情况要明,做到言之有据
起草工作总结必须坚持准字为要,有一说一、有二说二,是则是、非则非。
数据要真。数据最能体现成效,数据对比最能直观反映变化。起草总结,要善于用绝对数、对比数来反映情况,特别是经济、建设、民生等方面的总结,更要依靠数据来说话。当然数据不是越多越好、越细越好,而是要少而精、精而真,用好用准,用到关键处。
依据要硬。工作总结中,任何一句表述,任何一个结论,都要以过得硬的事实为依据,有经得起检验的翔实材料作支撑。这就要求写作前,必须尽可能多地掌握详尽具体的材料,尽可能多地通过实地调查掌握第一手资料,尽可能多地掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价,等等。
论据要足。工作总结往往需要对某一具体工作的进展、成绩作出自我评价判断,这些结论性的评价,需要有说服力的数据、事例来佐证,必须把最能说明情况的数据用进来,把最能体现成效的事例写进去。如要佐证综合实力跃升,就要用到经济指标、产业发展、科技创新等情况;如要佐证民生水平提升,就要写清居民收入以及就业、教育、社保等指标。
三、文稿要精,做到言之有用
与其他文稿一样,工作总结也要力求精练、重在管用。
精在有高度。工作总结必须放眼大局、着眼全局,对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结,确保文稿体现上级的决策部署,体现本级的执政思路,体现本地发展的大思路、大举措、大成效。如贯彻落实上级决策部署精神情况、上级领导对地方工作指示批示落实情况等,都必须在文稿中重点体现,放在醒目位置着重笔墨。
精在有干货。一个地方或部门的各项工作,必有一至几项是重头戏,这些干货要把它们摆在突出位置重点展示。如在开头用简短几段,把当年的工作亮点、特色举措、创新做法以及独到之处,集中归纳起来写,使人一看就明白当年开创性的工作是什么、大事要事有哪些。
精在有创新。年年岁岁花相似,写来写去还是老面孔,这是许多笔杆子写总结时的闹心事。要避免老面孔,写作时就得与时俱进,适时适度创新。比如,从分块写转成按条写,是一种创新;从先举措后成效到先成效后举措,也是一种创新;从先写总论后举例子到先撰写事例后下结论,还是一种创新,如此等等,总结就会常写常新,给人以新面孔。
四、条理要清,做到言之有序
一篇好的工作总结,不仅要对工作有精确拿捏,文章架构也要做到层次清晰、条理分明、井然有序,让人看了一目了然。
重在巧妙布局。总结一般围绕过程、举措、成效、体会等来确定提纲,要做到突出主题、贯穿主线、纲举目张、形散神聚。如在一次全省工作检查中,某市的总结汇报提纲为夯实开放型经济发展的产业基础、构建开放型经济发展的承载主体、激发开放型经济发展的活力动力、坚持开放型经济发展的民生导向、强化开放型经济发展的服务保障五个部分。虽都是全面性总结,但材料围绕开放型经济展开,主旨鲜明,布局有序,受到好评。
重在理顺逻辑。起草工作总结,难免会遇到内容多而杂的情况,怎么避免记流水账,很考验行文的逻辑。要坚持实则详、虚则略,新则详、旧则略,特色详、一般略,在内容铺排上,可以突出总体情况先行陈述,再梳理几条具体举措,让人迅速获知工作全貌。如,在起草防台防汛工作总结时,就要先把面上的灾情,如伤亡受损、转移人员等情况作概括,再对抗灾救灾举措逐一总结,做到条理清晰、衔接顺畅。
重在厘清层次。起草工作总结,不仅要把框架布局这个四梁八柱确定下来,也要防止内部层次不清晰、段落划分不恰当,相互之间缺乏关联,影响文章秩序。可以按照先大后小、先主后次、先总后分的原则,通过层层递进、先抑后扬等方式,做到层次分明、丝丝入扣、结构紧凑。同级标题应是并列关系,如经济、政治、文化、生态等就是同级并列。上下级标题应是归属关系,如人大政协工作、依法治市、党管武装等同属民主政治范畴。各要素之间的关系要明确,切忌张冠李戴、前后矛盾。
五、表述要准,做到言之有度
工作总结既要把握全局、内容全面,更要精练简洁、把握好度,防止穿靴戴帽、套话连篇等弊病。
要有准度。把握特定对象要求,紧扣工作意图,重点突出,详略得当,防止偏题,做到站位准,根据不同主题确定不同侧重点,如半年或年度总结一般更体现成效,向上报告的总结一般更强调举措;目的要准,行文有的放矢、把握内容轻重,如争取上级支持应重点讲存在的困难和希望得到的帮助等;表述准,一般以上级政策文件、会议精神为准,不得随意删改。
要有限度。总结务必字词精练、行文得当,使文稿看起来张弛有度、恰到好处。要注意篇幅,提倡短文,不因过度追求全面而毫无节制,动辄洋洋数万言。要注意分寸,总结成绩不邀功自大,提炼经验不生搬硬凑,特别是对上汇报时,一般选用比较中性的词语,如较好、持续等。
要有力度。总结既是回顾过去也是展望未来,要写出力度,才能达到鼓舞人心、提振士气的效果。力度来自提炼,只有将零散的材料融会贯通,才能写出总结的精气神,使文稿有主导基调贯穿牵引。力度来自语言,绝非装腔作势,而是通过调整字词顺序、厘清逻辑关系等来增强,如现代产业体系加速形成较加速形成现代产业体系,城市承载功能持续增强较持续增强城市承载功能显得更有力度,更适宜作为总结表述。
上半年员工工作总结(篇8)
为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。
做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。
能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。
协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。
可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。
上半年员工工作总结(篇9)
经过了半年的时光的洗练让我在工作的过程中有了进步,我也知道了自己改向那方面做好。
一、端正工作态度,热爱工作
很多时候大家都不怎么重视态度,对待工作也是随意,工作的时候不知道努力工作,工作态度不端正对公司来说,这就相当一颗老鼠屎,只会给公司带来坏的影响,不会对公司有任何的帮助,来到岗位就要有岗位意识,就要做好工作,把工作放在第一,工作积极,向上,知道努力的学xxx步,知道自己工作的内容,来到公司就要认识到工作的不同,端正的工作态度是工作的前提。因此保证工作能够很好的完成,适当的加强对员工思想教育,通过教育让员工树立正确的工作态度很重要,有一个积极向上的工作心态,每一次工作都要让员工明白工作要有工作的样子,既然来到了工作岗位就要做好员工应该做的,每个月进行思想济源,可以给予员工工作帮助,既不会让员工感到不耐烦,也不会浪费时间,每次工作都是需要认真做好,努力完成,不要因为遇到困难就退缩,没有直面困难的勇气,就不会把工作做好,只会当缩头乌龟不会有前进的意思,这样的素质不利于工作,素质是可以后天培养,这样就可以做到让员工有一个好的工作态度。当然热爱工作才能够把工作做好,才能够有所成就,因为兴趣爱好对工作是有非常大的帮助的,不能枯燥的一直宣传要热爱工作,我们要在适当的时间为员工举行一些活动,设立一些奖励,太提升工作积极性,这样也能够很好的让员工热爱上这份工作,不会因为一些其他因素放弃工作。
二、加强业务技能培训
工作是员工的本职,但是要做好工作,还需要有优秀的业务技能,技能就相当于是一个工具这个工具可以是我们把工作做细作透,有了便捷的路径,培训之一种方法,通过培训,让优秀的员工把技能分享,让更多的人掌握,从而完成工作任务培训可以请业务出色
三、加强员工管理
对待员工我们不只是要对他们培训还要管理,通过科学管理提升工作的质量,提升工作的效率,对待不同的员工给予他们所擅长的职位,只有这样才能够发挥他们的特长,才能够做到合理的安排每一次工作都是需要,去观察安排他们工作。加强公司管理有助于帮助帮助公司更好的发展,创造一个良好的工作环境,是的员工工作起来有效率,有动力。
总结了上半年的工作让使得在下半年有了足够的动力,知道了自己奋斗的目标,知道了我接下来的要怎么做,我会在下半年做出要更好的业绩。
上半年员工工作总结(篇10)
为了物业公司的发展导致我在上半年的工作中十分努力,能够完成自身的工作并为公司的发展带来效益无疑是令人高兴的,因此我在领导的安排下坚守着自身的岗位并完成了许多重要的任务,通过团结合作的方式攻克工作中的难题也会让我很有成就感,毕竟能够为集体事业作贡献才意味着自己具备着崇高的职业素养,为了做好接下来的物业工作还是根据上半年的情况做好工作总结才行。
做好业主的接待工作并咨询对方的需求,为了给业主提供良好服务自然要重视对方的需求才行,所以每当业主反馈意见的时候我都会认真进行记录,在汇总过后交由部门领导从而改进整体的工作方式,对于物业公司的发展而言业主意见的采纳往往是很重要的,而且由于部分楼层老化的缘故导致基础设施并不是很完善,因此对于这部分影响到业主生活的问题要尽快予以解决才行,我也通过对自身服务水平的改善从而提升了自身的职业素养,但想要在物业工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并让业主感到满意才行。
对于物业费的收取虽然比较困难却也得到了业主的理解,上半年的工作中物业费的收取对我来说是比较困难的,因此我会事先和业主进行沟通并向对方说明物业费的具体款项,在了解这方面的详细信息以后自然能够得到业主的理解,只不过在沟通的过程中往往很难取得业主的信任,尤其是部分很少与物业进行联系的业主并不相信自己是物业的工作人员,这也导致我需要花费不少精力向对方解释并说明物业费的具体用途。
重视安全宣传方面的工作并排除了这方面的隐患,随着夏季的到来自然要重视防火防盗之类的工作才行,因此领导很重视保安队伍的建设并对现有员工进行了培训,而且对各个楼层的消防器材进行了更新维护,过期或者无法使用的消防器材会及时进行更新从而排除了这方面的安全隐患,考虑到部分楼层堆放大量易燃物品的问题导致我们进行了集中清理,确保各个楼层畅通无阻才能够为业主们的安全提供安全保障,除此之外则是加强对小区内的巡视力度并结合监控做好防盗工作。
能够为物业公司的发展贡献力量自然是令员工感到高兴的,因此我会做好自身的工作并为物业公司的发展着想,作为这个集体的一员也要具备较高的荣誉感才能够创造佳绩,因此我会多和身边同事学习并在往后的物业工作中改进自身的工作方式。
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