把握当下,活在当下,工作即将步入一个崭新的篇章。是时候认真的进行这段时间的工作总结了,一份好的工作总结必然是有清晰的逻辑思路的。我们为大家呈上收集和整理的月度工作总结,可能你会喜欢,欢迎分享!
月度工作总结(篇1)
XX月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的.工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就XX月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
月度工作总结(篇2)
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:
一、学习
这一年来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。
二、工作
今年我先后在xx公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。
作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。
安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年xx月,我来到质检部工作已经x年,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处
1、在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。
2、对于崭新的20xx,我充满了信心和期待回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
月度工作总结(篇3)
转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误。下面,我将出纳工作总结如下:
一、开支票的错误
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。
出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
二、今后的工作计划
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的感谢。
作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
6、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。
7、出纳人员要恪守良好的职业道德。
8、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢
月度工作总结(篇4)
一、熟料煤耗分析
(一)实物煤耗
实物煤耗生产线本月实际一线二线三线上月实际去年同期与上月20xx相比节年计划超与去年与计划同期相相比节比节超超
1、实物煤耗(标煤耗)节超的原因分析:
2、降低煤耗所采取的措施:
(二)标准煤耗
标准煤耗生产线本月实际一线二线上月实际去年同期与上月相比节年计划超20xx与去年与计划同期相相比节比节超超三线
1、实物煤耗(标煤耗)节超的原因分析:
2、降低煤耗所采取的措施:
二、电耗分析
(一)熟料综合电耗
生产线本月实际一线二线三线上月实际吨熟料综合电耗与上月去年同20xx年相比节期计划超与去年与计划同期相相比节比节超超
1、熟料综合电耗节超的原因分析:
2、降低熟料综合电耗措施
(二)水泥工序电耗
水泥工序电耗产品名称P、C32、5P、O42、5P、O52、5本月实际上月实际去年同期20xx年计划与上月相比节超与去年与计划同期相相比节比节超超
1、水泥工序电耗节超的原因分析:
2、降低水泥工序电耗措施:
三、产品质量分析
(一)熟料游离钙与饱合比f-CaO合格率(%)生产线一线二线三线本月上月2103年计划与上月对比与计划对比本月上月熟料KH2103年计划与上月对比与计划对比
1、本月f-CaO合格率、熟料KH上升或者下降的原因分析以及巩固措施。
2、改进措施。
(二)熟料3天、28天强度
生产线一线二线三线
熟料3天强度(MPa)2103与上与计本月上月年计划月对比划对比本月熟料28天强度(MPa)2103与上与计上月年计划月对比划对比
1、熟料3天强度上升或者下降的原因分析以及巩固措施。
2、熟料28天强度上升或者下降的原因分析以及巩固措施。
(三)熟料消耗
水泥熟料消耗(%)产品名称P、C32、5P、O42、5P、O52、5本月实际上月实际去年同期20xx年计划与上月相比节超与去年同期相比节超与计划相比节超
1、熟料消耗上升或者下降的原因分析:
2、降低熟料消耗所采取的措施:
四、余热发电
吨熟料余热发电量产品名称1号机2号机本月实际上月实际去年同期20xx年计划与上月相比增减与去年与计划同期相相比增比增减减
1、吨熟料余热发电量升降的原因分析:
2、提高发电量所采取的措施:
五、本月维护费用(含备件消耗,不含各类原燃材料)
本月吨熟料、吨水泥维护费用生产线、本月实工段际1#窑2#窑3#窑上月实际去年同期20xx年计划与上月相比增减与去年同期相比增减与计划相比增减水泥磨1、本月维护费用节、超的原因分析?2、降低设备维护费用的措施?六、矿山工作
本月吨石灰石成本矿区名称
1、石灰石成本上升或者下降的原因?
2、降低石灰石成本的'措施?
七、脱硫石膏使用情况
本月脱硫石膏使用情况水泥品种P、C32、5P、O42、5本月实际上月实际去年同期20xx年计划与上月相比增减与去年同期相比增减与计划相比增减本月实际上月实际去年同期20xx年计划与上月相比增减与去年同期相比增减与计划相比增减P、O52、51、本月各品种脱硫石膏使用比例上升或者下降的原因?
2、进一步增加脱硫石膏使用比例的措施?
八、操作员培训考试情况
(一)培训情况:
培训内容,有多少人参加,占操作员比例。培训多长时间,培训方式(自学、内培、外培等)
(二)考试情况
考试内容,参加考试人数,占比例,考试成绩。
(三)奖罚
成绩优秀的如何奖励,成绩差的如何处罚。
九、本月完成的亮点工作
十、本月存在的问题
十一、本月事故(包括工艺事故、设备事故、安全事故)
事故的原因、经过、结果,事故的直接、间接经济损失,事故的防护措施,责任人的处罚意见。
1、设备事故统计序号
发生时间事故经过直接经济损失处理结果备注
2、工艺事故统计序号发生时间事故经过直接经济损失处理结果备注
3、人员伤亡安全事故统计(无)序号发生时间事故经过直接经济损失处理结果备注
天瑞集团xx水泥有限公司20xx年xx月xx日
月度工作总结(篇5)
一、本季度工作总结:类序本季度工作计划完成情况(完成时间、效果、不足等)1对消防设备设施的检测-更换-补充计划内2监控系统的维护(点位区域名称已由代码改为文字显示)34消防值班日志的更新,班次调整5厂区内区域已重新划分,责任到人计划外1组织安全员进行消防培训2加强重点区域的'巡视结果已完成进行中待审批已完成已完成已完成完成时间审核备注3消防日即将到来,做好消防知识的宣传工作本季度工作合计:计划内5项工作,计划外3项工作,共8项工作。本季度工作结果:完成4项、未完成2项、持续跟进2项、取消2项。
二、下季度主要工作计划及目标序123
三、对公司或部门的意见或建议序123下季度工作计划及目标处理项具体建议完成时间备注做好节前的消防大检查工作,确保公司与员工的人身与财产安全给员工进行培训,提高员工的自我保护意识,掌握火场逃生与自救的基本常识生产部防火门不应处于关闭状态,建议将防火门开启工程部及时修复故障消防应急照明设施
四、下季度工作计划的补充和调整意见序补充和调整的具体内容123制表人签名/日期王晓雷20xx年10月25日审核人签名/日期备注:备注说明中信国安盟固利动力科技有限公司
月度工作总结(篇6)
一、本月工作情况简介
1、联系文丰文具公司,市场采办一批办公用品,共计4674元2、负责13日陈璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、负责20日孟黎明一行人赴深圳考察的`行程安排及接待工作
4、联系美联国际英语培训的事宜
5、周例会会议纪要、图纸资料接收、整理、车辆的调配,订机票等事务性工作
6、推行专业经理月度总结制度
二、本月工作情况具体案例
1、本月陈总、孟总赴深圳考察的接待工作是重点,在接到接待任务前,会依据流程拟定接待行程表,并报陈总阅示,阅示后执行,报相关机构。
三、本月工作执行情况
1、联系文丰文具公司,市场采办一批办公用品,共计4674元
2、负责13日陈璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、负责20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、联系美联国际英语培训的事宜
5、周例会会议纪要、图纸资料接收、整理、车辆的调配,订机票等事务性工作6、推行专业经理月度总结制度
均圆满完成工作计划
四、项目内重大进展、关键节点情况简介
11月20日282船台铺底、孟总洲岛考察
五、本月工作感悟
本月领导考察人员较多,接待工作是本月工作的重点,负责好接待工作,做好接待相关事宜是重点。
月度工作总结(篇7)
7月即将度过,我们充满信心地迎接8月。过去的一个月,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一个月,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一个月。现回顾总结过去一个月的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在今后的工作中努力再创佳绩。
引进品牌管理,抓好客房工作
酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手 明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
以“准则”为参照,抓好培训工作
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部门培训。在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
3、练兵考核。在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了第一名XXX,第二名XXX,第三名XXX,分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
通过对酒店七月份工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新季度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导今后酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
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