1.网店客服个人简历 篇一
姓名:肖女士
性别:女
婚姻状况:已婚
民族:汉族
户籍:广东-东莞
年龄:27
求职意向
希望职位:网店客服
工作类型:全职
目前月薪:4500元(人民币)
其它要求:社保、年底奖金
期望月薪:面议
自我评价
踏实肯干,不怕吃苦,有良好的团队合作精神。善沟通,性格开朗。可塑性强,善于学习和思考,有追求成。
工作经历
温州市优客服国际贸易
20xx年02月—20xx年06月[3年4个月]
私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售职位:外贸业务员
工作描述:
工作职责:腰带外贸跟单和各类购物袋外贸跟单
1.开展鞋业外贸业务,维护国外客户,每天收发邮件答复客人。
2.熟练使用OFFICE操作软件,处理各类paperwork。
3.出口业务的谈判;出口订单处理,保证按照客户包装&船期要求及时出货。
4.跟进确认样进度质量,同时依客人要求改进。
5.及时、准确地将生产中问题反馈至客人,以便及时处理。
6.依照不同付款方式跟进货款收回。
7.相关业务的记录和分析。
8.安排工厂货款,发票收回跟进,维护工厂关系。
9.新客户定向跟踪、总结经验并长期维护。
葛天那鞋业cortina
20xx年05月—20xx年12月[2年7个月]
股份制企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位:外贸业务员
工作描述:样品部门
1.制单,负责新季度开发样开发进度
2.大底面料辅料对应跟踪及调配
3.根据设计师或者客户要求和意见处理好开发样的更改
4.销售样的进度督促和及时寄送
订单部门
报价会/下订单给工厂/解决价格船期问题在供应商会议/跟进样品改进/跟进包装、标签资料/汇报大货进度/出货信息/单据整理/跟进付款
教育培训
湖北财经高等专科院校(20xx年09月-20xx年06月)
学历教育|商务英语|英语:精通CET-4
相关描述:
熟悉外贸业务跟单流程及船务操作流程,并了解基本的报关事宜。熟悉办公软件的操作,流利操作外贸信函,并可进行商务写作和沟通,可进行一定范围的翻译。
相关技能
英语|精通|120个月英语|精通CET-4
证书荣誉
专科证书|20xx年06月
2.网店客服个人简历 篇二
姓名:
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:168cm58kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:网店客服
工作年限:3
职称:
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000——3500
希望工作地区:白云区越秀区荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业
所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州市华成学院
学历:大专毕业日期:20xx-06-01
所学专业一:汽车制造与维修
所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题。
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的'问题,能为客户解决实质的问题。
3:本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
3.网店客服个人简历 篇三
个人信息
姓名:
户籍:江苏徐州
目前所在地:徐州
民族:汉族
身体状况:健康
年龄:24岁
婚姻状况:未婚
手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:网店客服
职位类型:全职
个人工作经历:
起止年月:20xx年07~20xx年08
公司名称:徐州xx贸易公司
担任职务:淘宝客服
工作描述:
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校:徐州工程技术职业学院
学历:大专
专业:网络营销
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
4.网店客服个人简历 篇四
姓名:xxx
目前所在地:无锡
户口所在地:江苏
年龄:
应聘职位:网店客服
工作年限:
月薪要求:2000——2500
希望工作地区:无锡
公司名称:
企业所属行业:电信
担任职务:10086客服
工作描述:
教育背景
毕业院校:南京市财经职业学校
学历:大专
外语:英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧,掌握了各类的销售方式,如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事,处理学校的各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长、兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
5.网店客服个人简历 篇五
基本信息
真实姓名:
性别:男
年龄:30岁
身高:163CM
婚姻状况:已婚
户籍所在:贵阳
学历:大专
工作经验:5-10年
联系地址:贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市
期望岗位性质:全职
期望月薪:5000~6000元/月
期望从事的岗位:网店客服
期望从事的行业:房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长:本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学(大专)
起止年月:20xx年9月至20xx年8月
学校名称:贵州广播电视大学
专业名称:人力资源管理
获得学历:大专
标签: 个人简历 网店客服个人简历5篇
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