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人事行政部门工作总结 篇1
自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结如下：
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
人事行政部门工作总结 篇2
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
人事管理
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。
6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。
9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
10、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。
12、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。
13、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。
14、公司行政表格管理。
15、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
20xx年8——12月工作计划根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作。
2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10——30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
工作建议：
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒，***年即将结束!
自***年3月23日来公司上班，被担任人事***，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、***年计划
根据部门***年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在***年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：
⑴加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
人事行政部门工作总结 篇3
1、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报XX年各种工资、干部年报；完成XX年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位XX年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
2、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
3、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
4、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划；布置XX年年度考核工作。
人事行政部门工作总结 篇4
xx 年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近 8 年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益 友，也获得了不少经验教训，在这几年时间里，通过自己的不懈努力及领导的信任，记录 了我在公司成长的点滴：从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域 方圆人事行政部副经理，在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心；现将 xx 年人事行 政部总结如下
★ 人事行政部简述 人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，具体包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理，人员招聘、入职培训、转正、 离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力 使公司各部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。
人事与行政的区别 人事岗位性质：负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门 绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。
行政岗位性质：负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放，固定资产管控，协调、监 督、处理公司内部的相关工作；同时还要处理一些外部公关事宜，是后 勤服务的保障。 ★ 人事工作总结 （一）人力资源管理方面 人力资源是人事行政部一项重要工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之重，在 xx 年，公司入职并稳定工作的员工 21 人，分别时代联域入职 7 名，方圆信息入职 14 名；离职员工 18 人，分别时代联域离职 4 人，方圆信息离职 14 人；从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此，员工的招聘、稳定和激励 是人事工作的重点。
（二） 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关需求， 需及时有效的将需求人员招聘到位， 但今年人员招聘遇到了前所未有的困难，一方面是赶上了第一批 90 后的入职时代， 他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的，致使他们 眼高手低，对工作比较挑剔，同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可，此项 问题是外因不是公司单方面可以左右的；另一方面求职人员的共同特征就是相对好 的薪水，没有相对较好的薪酬，人事招聘的契合度便会降低，此项问题应该算是内 因，通过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议，将新入职的员工工资做了提升，调整后在后期的招聘中也略见成效。
（三） 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质，增强公司的整体凝聚力和执行力，员工的内训应 该是人事工作中的另一项重头工作，但因种种原因此项工作落实的并不理想，在 xx 年 人事行政部将重点落实好此项工作，发挥人事工作的基础和核心作用。
（四） 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、及试用期合同、劳动 合同等档案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性；并同时做好劳动合同、试用期合 同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
（五）部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通渠道，及时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承上启下的 沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难，也能站在公司的立场，客观评价 员工，充分挖掘每个员工的工作优点及长处，将人力做到最合理的配置。
（六）社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金，为离职和入职的员工进行增减，保证人员 的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指 南的指引与帮助，但其中的许多细节都需要时间和仔细思考，从今年 6 月份开始社保与公 积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作，此项举措为我们 提高了工作效率减少往返路途时间，但由于试行阶段网上平台操作的不熟练并没有去办事 机构实地办理方便，日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和 了解。
（七）制度建设 xx 年公司在制度建设方面卓有一定的成效，本年度完善了《例会管理制度》、《环 境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度，重在制度的 灌彻执行，制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。
（八）员工劳动合同的管理 人事行政部遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合 同”及“试用期劳动合同”，并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期，xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份（其中方圆 34 份，联域 20 份），试用期合同 6 份（其中方圆 5 份， 联域 1 份）。
★ 行政事务总结 （一）考勤管理工作 xx 年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强 员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上下班打卡（脸部识别）的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作
员工的日常公事外出登记以及异常打 卡情况进行登记；员工的加班统计工作；对日常打卡情况进行监督；对打卡数据进行 采集，汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利 益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。在今年内，拟写了关于公司员工上 下班考勤管理制度，基本上形成较规范的制度，通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。
（二）后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维护。积极联系厂家或经销商 进行维修，确保公司的工作不受影响； （2）办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极 保障好这些常规易耗品的供应； （3）日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要，及时采购并做好保管、领用 等管理工作。为各部门做好服务工作； （4）做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作，坚持出现问题及 时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一 个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。
（5）公司 ADSL 网费、员工话费的及时缴纳，保障了公司工作的正常运作。
（三）固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领导的指导下，已初步做到采购程序规范，日常管 理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作
（1）原有资产：对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的 普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作； （2）新置资产：首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁用谁签字 谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，领导审批，财务经理及 总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理； （3）员工资产卡片式登记：采用了个人名下固定资产卡片式管理，以个人为单位登记其 在公司名下资产，方便统筹内部资产的管理。
（四）办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理， 同时 拟定了《环境卫生管理制度》 ，由行政助理负责公司环境卫生管理，每周三进行定期检 查公司环境卫生，对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工，给予通报批评，通过 半年多的管理，公司环境卫生较之前已有所提高，但此项工作仍需加强管理。
（五）例会制度执行 每周参加公司二级部门例会，并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟进； 此项工作因我部门的介入， 业务部门例会效果在会议的召开时间及 入会人员和会议气氛方面有所提高，但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协 调，同进需要加强对各部门业务的了解。
（六）前台工作 （1）电话接听、传真发送、快递收发工作：在工作中接转电话，做到及时、准确、 礼貌三个要点；在空闲之余协助客服部发送传真；快递签收方面，在签收时确 认好收件人后，代为签收，并及时转交相关收件人。
（2）访客接待工作：当有代理商、客户来访时，做到礼貌接待，并及时通知相关人 员。
（3）公交卡的管理工作：鉴于公司目前对员工暂无交通补贴，为了健全完善员工外 出补助， 体现公司对员工人性化关怀， 我部门 11 月份向公司申请配备了 5 张公 交卡， 以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用， 并制定了员工借卡相关流程。
（4）名片管理：当员工提出需要印制名片的申请时，及时通知印制公司，并发送相 关名片信息，并做好名片信息的最终确认工作，以确保名片信息的准确。此项 工作经前段时间改革后，目前的整个申请流程得到完善，员工需要印制名片时 先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制，这样更加利于 名片的管理及成本的控制。
★ 工作中的不足及 xx 年工作计划 综上所述，xx 年人事行政部基本上履行了自己的职责，尽到了责任。但也有很 多不足之处，相信在 xx 年本部门的工作一定会有所改善，向更好的方向发展，xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作
一、 人员招聘与储备：加强招聘渠道多元化，除了与智联招聘、前程无忧等网站合 作外，还要积极发动员工进行熟人推荐（xx 年通过熟人推荐入职员工工作相对 较稳定） ，参加一些校园招聘，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最 合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的业务发展需要。
二、 员工培训：制定详细、完整的培训计划，完善规范培训各程序环节的工作，及 时对新员工进行系统的培训，建立员工培训档案，对培训结果进行跟踪，计划新 编《员工手则》培训覆盖率达到 100%，为顺应公司发展需要，xx 年对原版《员 工手则》进行了修改、完善，新员工手则的制度作为员工了解和掌握公司管理制 度和理念提供了重要途径；除《员工手则》中相关制度培训外，对新进员工做企 业文化，职业素养等方面的培训，为他们早日了解公司、融入公司起到积极的作 用。
三、 做好离职员工的面谈工作， 了解员工离职的原因和心态， 及时挽留住优秀员工， 为企业形象的维护与保持日后的双方合作做好铺垫。
四、 公司制度、流程体系的完善：xx 年在公司原有规章流程制度的基础之上计划 重新修定完善，进行内部管理体系各部门工作流程重新制定及梳理，本项工作需 要各部门主管的配合，提交各部门的规章制度，计划在一季度完成制度的修定完 成工作，计划新版的管理制度及流程在 4 月份开始实施。
五、 内部管理体系及流程制度的监察：在新版的管理制度体系实施后，人事行政部 将不定期的检查各部门的执行情况，以助于协助各部门及时发现问题解决问题。
六、 绩效考评：xx 年将严格部门的绩效考评，根据业务部门的实际工作情况，调 整和完善绩效考核项，明确岗位工作目标和责任，达到部门整体绩效的提高。
七、 例会质量的提高：xx 年人事行政部要在例会中充分发挥作用，除保证会议纪 的时效性外，重点是例会的后续跟进工作及二级例会的会议效果，改善措施一是 需要人事行政部人员要完全参入到例会中去，对业务知识简单掌握，才能够在会 议上起到客观的评论，二是起到员工执行力的监督作用，及时的督促员工完成会 议上布置的任务。
八、 加强与员工的沟通：目前人事行政部主要是与各部门主管进行面对面的沟通， 与员工直接面谈的覆盖率并不高，不了解员工的真实想法，部分工作将失时效； 在 xx 年建立员工面谈机制， 在入职、 异动的基础上， 增加员工定期的面谈计划， 以便控制员工离职率。
九、 工作区域环境卫生：公司的环境卫生较以前有所提高但仍需人事行政部的监督 每周进行定期检查，除常规的卫生以外，我部门将严控工作区域的软环境，主要 是办公区域吵杂、陌生人来去自由等方面，计划改善措施：来访人员需会议室内 等侯，禁止进入办公区内，需被访人到会议室接待；员工拨打电话严禁使用免提， xx年月流量明细表1200 1000 800单位:万元影响其他同事的正常工作。
人事行政部门工作总结 篇5
时光飞逝，转眼间20xx年即将过去，新的一年将要到来，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，三个感谢不得不说：
第一，感谢公司领导给予的大力支持和信任；
第二，感谢各个部门同事一年来对行政部的理解和帮助；
第三，感谢我部门同事，默默无闻地用实际行动支持着行政部的工作。
正因有了这些支持、信任，行政面的工作得到了有序的开展。下面我主要从以下几个方面进行概述，请领导和同事们给予指正和建议。
一、固定资产的建档分类管理
对各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计，并且将其分类建档，实行有效的管理，保证了固定资产使用的安全；公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记，办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制，每月做出统计报表，20xx年办公用品费用为（23356元），20xx年费用（19864元）。办公费用在20xx年的基础上下降14%。有效控制了办公用品的使用量，避免了浪费。
二、加强人事管理，做好人员招聘和培训工作
通过网络招聘、社会招聘、中介招聘、员工介绍等多种渠道招聘员工，完成了公司招聘任务，在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，做好了对新近员工企业文化、规章制度、岗前技能、安全知识的培训工作。
全年实际录用员工共计260人（其中参与面试450人次，离职237人，离职率为62%）目前公司在岗人数为147人，其中男员工75人、女员工72人，文化程度：本科6人、专科15人、高中34人，中专及以下92人。员工流动分析：
1、公司提供的条件不能达到个人的期望，主要是薪资福利方面；
2、自身职业生涯的发展，主要是个人职业的提升空间无法满足；
3、希望进一步加强自身专业知识想继续深造，公司不能提供此类条件或是没有充分的时间提供给员工；
4、觉得自己的工作很难得到公司的认可等。
建议：
1、对员工进行有效的激励，包括提供学习、培训的机会；
2、根据同行业薪资水平标准，适当调整公司薪资水平提高福利待遇；
3、奖惩分明。
三、安全生产与消防安全管理
按照区安全生产监督部门及消防安全部门的要求，公司开展全面安全检查工作，根据公司《安全生产标准化手册》成立安全领导小组，每月在公司内部进行安全检查，发现和整改隐患14处，并立即落实整改，每季度召开安全工作会议，鼓励广大员工认真学习相关法律法规，普及消防安全知识、交通安全知识，各部门加大了对员工安全培训力度，并积极组织开展“安全生产月”宣传活动，张贴宣传画18幅、宣传横幅2条，出安全板报一期，组织员工观看安全生产警示片5次，各部门组织了消防安全疏散演练活动， 切实加强了部门间安全协作、应急反应能力。对公司消防器材进行了大检查，更换灭火器109只，应急灯10个，对每个消防栓进行了维护保养。
一年来，全公司共发生各类安全事故及事故苗子5起，仓库4起（3起设备事故）、钻头车间1起、报工伤1人（上下班交通事故），受轻微伤1人。直接经济损失5646元，事故起数、工伤人数、受伤人数分别比去年下降54%，（去年事故起数为11起，报工伤1人）直接经济损失与去年相比下降53%（去年直接经济损失12233元）。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人员相对稳定，按照保安公司与我公司签订的合同严格执行，每天及时与保安沟通，以安全防范为重点，安排好保安的夜间巡逻及内保换岗工作，加强了对外来人员的培训和监管工作，有效的保证了公司财产不受损失，全年无偷盗事故。及时做好保安员的思想工作和培训工作，没有出现去年以来保安工作人员未配齐导致节假日里顶班现象。
五、 规范食堂管理，注重食品安全
今年来，送餐公司更换了三家，行政部对每家送餐公司都进行了实地的考察，核对了营业执照、卫生许可证、人员健康证等，严格落实食品卫生安全工作，每天对餐厅进行一次清洁，并每个月对餐厅进行一次消毒。如发现送餐公司存在的食品安全隐患立即指出，勒令改正。广泛采纳员工建议，及时跟送餐公司沟通，满足员工就餐多样化需求，提高送餐公司服务质量，由于今年物价不断上涨，送餐公司也提出餐费上调的要求，目前我们公司每份餐费为（8元）。
六、特种设备维保、进出库存物料管理
目前公司有特种设备：货梯1部、升降机1部（不合格停用）、液压升降机2部、叉车6台、双升位叉车４台（停用1台）、空压机、储气罐各1部。严格按计划实行特种设备年度检验及定期检测工作，通过组织管理人员认真学习和自学《特种设备安全监察条例》等法规、条例，把国家和公司关于特种设备管理的方针、政策落实到实际管理工作中，公司组织先后有8人次参加劳动部门组织的企业特种设备技术培训班，设备月报中有反应特种设备的使用和维修情况，每台车都做好维修使用台帐，特种设备安全管理和操作人员证件均在有效期内，培训有记录。作业人员持证上岗率为100%。
特种设备存在的薄弱环节，特种设备的现场管理需要加强，需加强特种设备现场巡检、安全使用和维护管理，及时发现处理安全隐患，做到标识清晰，设备铭牌齐全，保存完好，表面整洁。不能满足特种设备的检验要求的，尽量少使用和不使用（例如升降机），货梯建议有专人负责驾驶。
20xx年叉车维修费为（78142元），20xx年费用为（56870元）。维修费用在20xx年的基础上下降27%。
物料消耗面，严格管理好支出，使每笔费用清清楚楚、去向一目了然。加强了对劳防用品的管控，劳防、防暑降温用品完善了采购、领用、库存管理制度，严格按要求执行发放标准，坚持以旧换新的原则，做到每项支出有记录、可追踪，有效的避免了浪费。
20xx年劳防用品费用为（17605元）20xx年费用为（16049.5元）。劳防费用比20xx年下降8.8%。
20xx年防暑降温费用为（23485元）20xx年费用为（8410元）。防暑降温费用要在20xx年的基础上下降64%。（由于今年高温天气较少）
20xx年饮用水费用为（18360元）20xx年费用为（15164元）。饮用水费用要在20xx年的基础上下降17%。
七、办公室日常管理及车辆管理
行政部督导清洁工及时做好清洁工作，创造良好办公环境，并划分各部门清洁区，不定期进行监督检查。热情接待来访的政府部门相关人员，做到有事及时沟通，没事经常联系，确保了对外联络通畅。加强了驾驶员的安全教育，定期检查车辆卫生，合理安排司机的工作量，杜绝发生大的车辆事故。做到定点、定时维修保养、定点加油、每月对车辆的油耗、公里数进行统计汇总分析。
20xx年汽柴油费用为（81100元）20xx年费用为（75500元）。汽柴油费用在20xx年的基础上下降6。9%。其中班车使用费用为60000元，公里数约50000公里，货车、液压升降机、集卡使用费用为15500元。
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部将更加努力做好20xx年度的行政工作，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，加强对特种设备、水、电节能、考勤、交通安全面的管理，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。再次感谢公司领导与各部门同事给予的信任和帮助。
人事行政部门工作总结 篇6
人事行政部 xx 年度工作总结及 xx 年工作计划xx 年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管 理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司 各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行 政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力后勤保障。现将 xx 年的工作情况汇报 如下：第一部分 xx 年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面
人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基 础。在 xx 年，随着公司新项目的拓展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作 的重点。在 xx 年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，积 极进行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、 加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求。xx 年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁， 招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成 本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合理地配置人力资源，将人事招聘与 配置工作做到满足需求，使人尽其才，才尽其用。
为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手 段进行人员招募，自 6 月份开始，共计参加现场招聘会 12 场。公司现有招 聘信息发布网站 4 个，日常联系合作的人才网站 7 个，同时，我们还采取了 内部员工引荐的方式和行业、人力资源 QQ 群的平台进行招聘渠道的拓宽。
xx 年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料 350 余份、 面试人员 202 人次，各部门/项目入职员工 187 人，其中管理人员 18 人，基本满足公司对 人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公 司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情 况如下表：实际 序 部门 号 职位 人数 制比 总经理 总经理助理 品质部经理 总部 人事行政部经 1 理 行政主管 财务主管 主任 主任助理 客服主管 管理员 会务员 厨师 保洁主管 保洁员 机电主管 机电领班 机电员 1 1 1 1 1 2 2 1 1 14 1 0 4 1 1 1 1 1 2 2 1 1 13 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1 -1 2 -3 48 43 -5 1 0 1 2 1 1 1 1 0 -1 0 7 6 -1 人数 人数 制比 编制 实际人数 与编 编制 实际 际与编 部门 部门 部门实 保安领班 保安员 主任 客服主管 客服员 厨师 保洁主管 保洁领班 保洁员 绿化员 机电主管 机电员 验房整改员 保安主管 保安领班 保安员 主任 客服主管 客服员 厨师 保安主管 保安领班 保安员2 18 1 1 2 1 1 0 14 1 1 2 1 1 2 17 1 1 1 1 1 2 82 16 1 1 1 1 0 1 11 1 1 2 1 1 2 14 1 1 1 1 1 2 80 -2 0 0 -1 0 -1 1 -3 45 0 0 0 0 0 0 -3 0 0 0 0 0 0 0 17 17 0 38 -7 机电主管 机电员 主任 客服员 厨师 保安主管 保安领班 保安员 绿化员 机电主管 机电员 主任 副主任 厨师 客服主管 客服员 保安主管 保安领班 保安员 机电主管 机电员 合计0 2 1 1 1 1 3 16 1 1 2 1 1 1 1 2 1 2 17 1 3 1740 2 1 1 1 1 4 15 1 1 2 1 1 1 1 2 0 2 14 1 4 1580 0 0 0 0 0 1 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 29 -1 0 -3 0 1 173 158 -15 27 -2 27 27 0 为了规范员工招聘、入职等流程，人事行政部对人员招聘步骤进行了整 理和细化，从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员 入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量。另外， 为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员 的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目 人员进行补充和调配。2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自 我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标，为企业创造更多的效 益。对于员工培训，公司一直非常重视。今年，公司各项目从工作开展实际 需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在 岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时 200 余个。另外，本着提高 管理人员综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做 企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度 等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上 调动了学员的积极性和参与度。3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力。上半年， 公司各项目劳动合同签订不及时、 甚至未签订的情况仍然存在。
为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现劳动纠纷，我部有针对性 的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率 达 100%。另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部 积极了解情况，给予员工解释和解答，避免劳动争议，树立公司良好形象。
4、薪酬与福利 为了满足公司战略发展的要求， 配合组织结构调整， 完善内部分配机制， 提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有的薪酬体系进行了调 整。此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基 础上提高了 10%。同时，为了进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩 挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工 资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系 之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、 团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有直接 归口部门通过数据收集和分析，客观地给予分数。比如财务指标，财务部通 过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和 目标完成比计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查等情况，对项目管 理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来 源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据 进行比对分析给出分数。
总的来讲， 绩效考核各项指标分数的来源有凭有据， 受人为控制因素较小，在一定层面上保证考核是公平公正开展的。2）人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落 实，以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员 的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保，截止 12 月，公司缴纳社保人员共计 137 人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利，提高员工 的工作积极性。
3）组织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进 行了奖励。
4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感，组织多项文化活动，如 “元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等，丰 富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。 二、行政管理方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及 物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是 承上启下、协调各方的重要工作 。
1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。
1）完善制度管理，加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服 管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化 管理细节并明确责任，加强执行力度。
2）加强办公用品管理，降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格 控制，对之前粗放管理办公用品的模式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、 对各部门使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。
3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》，指定专 人对印章进行管理， 规范用印使用流程， 最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响， 降低公司风险。
xx 年下半年启用 OA 办公系统后， 无纸化的办公让许多工作更方便更快捷， 提高了工作效率。
2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。
1）完善车辆管理制度，统一车辆管理。自 xx 年 7 月车辆管理和物业管理归入人事行 政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、 统一管理，科学合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度 化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、维修、 年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆 x 保养费用 x 元，使用油量金额：x 元，总油耗：x 升。
3）加强了物业管理，做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作 及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公。
3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制，为销售做好服务支 持。
4）xx 年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣，项目奖励资 金 126 万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政 府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树立了企业的良好 形象。 第二部分 xx 年工作规划及工作建议 一、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展。xx 年，我部将加大各岗位的招聘力度，规范招聘流程，通过多渠道进行缺岗人员的招 聘，及时补充人才，提高招聘的效果；保持长期招聘渠道畅通，做好人才信息的储备；加强 与各部门员工的沟通，了解、预测员工流动，做好人才调配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利体系。
对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才， 能卓有成效地提高企业 的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的 薪酬制度也是当前的主要任务。
1）在公司各项绩效政策的实践中，人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作 态度和领导能力多方面的量化考核，规范月度的基础考核，不断完善绩效考核政策，加强计 划与过程控制，加强会议纪要的执行，强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，同时，对 同行业的薪资水平加强信息了解，为领导提供决策依据。
2）建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司 同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。
3）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。
三、搭建内训机制，完善培训体系。
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅 是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和 发展的机会， 是企业挖掘员工潜力， 满足员工需求的重要表现。
每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培训目标。人 事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培 训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来 满足企业的需要。
四、制度刚性执行 公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚 性执行，这样制度也就失去了应有的威力，制度的失效都是从具体人和具体事开始的，如果 某人因为是“谁的人”就可以有错不纠，那么制度就开始失效了。所以，我们最需要的可能是 一个关于执行制度的制度。
如何做到制度的刚性执行，首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持， 不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严 于律人，自己没有做好表率等等，俗话说：己身不正，虽令不行。所以今后出了问题首先要 看主要负责人。企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是 牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。人事行政部 xx 年 12 月 31 日
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