【#工作总结# #2023年度政风行风工作总结(精选10篇)#】总结都是以第一人称,从自身出发。它是单位或个人自身实践活动的反映,其内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。以下是©为大家准备的《2023年度政风行风工作总结》,欢迎您的借鉴。
1.2023年度政风行风工作总结 篇一
医院紧紧抓住推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把“___”科学思想作为引领医院工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、排除万难、奉献社会、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长率领全体职工在县卫生局坚强领导下,同心同德,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高,全年未发生影响行风建设的事件,现将一年来的工作情况总结如下。
一、成立完善组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立完善领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。
二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习“___”重要思想,深入学习实践科学发展,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等,进行反面案例教育。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,医院一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”,继续深入开展以诚信服务为主要内容的各项活动,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
总之,通过近一年来的行风建设工作,本单位在行风建设上又上了一个台阶,但还存在一定的不足,特别是服务理念等方面还没有充分的转变。在以后的工作中,将再接再厉,尽快适应现阶段的形势及要求,不断提高医院的综合水平。
2.2023年度政风行风工作总结 篇二
县广播电视局按照市委宣传部、市广电局和县委宣传部提出的“政治意识明显增强、工作纪律明显加强、工作作风明显改进、精神面貌明显改观、服务水平明显提高”的五个明显目标,紧紧围绕“落实、创新、突破”的工作方针,以“坚持科学发展、强化舆论引导、加强作风建设,推进广电发展”为活动主题,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,认真开展干部队伍作风建设活动。通过活动的深入开展及全体干部职工的共同努力,较好地完成了作风建设活动四个阶段的各项工作任务,达到了预期的目的。现将活动开展情况总结如下:
一、取得的主要成效
(一)加强学习,完善行业作风建设,提高了干部队伍思想道德素质。
按照县委宣传部《县宣传思想文化系统作风建设活动实施方案》(镇宣字〔20xx〕14号)文件要求,结合我局工作实际,召开局务会,认真研究制定《县广播电视局开展作风建设活动实施方案》,并于6月5日下午及时组织全局干部职工召开县广电局作风建设动员部署会议。会后,采取自学与集中学习相结合的形式,认真组织干部职工学习杨洪波书记在全市推进“三个一百”动员大会上的讲话,学习了祁苑红部长在全市宣传思想文化系统作风建设工作动员部署会议上的讲话,中共中央关于《加强和改进党的作风建设的决定》,中共云南省委办公厅关于《推进学习型党组织建设的实施意见》、《在全省党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件精神及重要讲话。在整个学习活动期间,共安排集中学习15次,学习理论文章、领导讲话和文件共28篇,个人自学时间累计超过了3天,参学率达100%,全体干部职工均按实施方案要求做好读书笔记和撰写心得1—2篇。为确保学习不走过场,把动员部署阶段的工作真正落到实处,党支书记、局长穆建忠从我局领导干部作风整顿建设活动一开始,就要求全局干部职工认真做好会议记录和学习笔记,并经常对全局干部职工的学习笔记进行调阅抽查,严格把关,对笔记过少的同志督促其尽快进行了弥补。同时,局领导干部作风整顿建设活动领导小组办公室还专门为因公耽误集中学习的同志补发学习材料。
通过扎实开展干部作风整顿建设活动,局机关全体干部职工思想观念进一步更新,政治觉悟进一步提高,理想信念进一步坚定,学习意识进一步加强,干部职工队伍整体素质得到了明显提高。局机关形成了一种勤奋好学、奋发有为、服务人民、真抓实干、开拓进取、勤政廉洁的良好工作格局。
(二)狠抓广播电视村村通直播卫星建设工程,解决农民群众“听广播、看电视难”问题,做到学习工作两不误、两促进。
自县实施“解五难”工程以来,局领导高度重视此项工作,切实把广播电视村村通工程作为一项民生工程来抓,从贯彻落实科学发展,构建和谐社会的高度,统筹规划,科学安排,精心组织。结合实际,运用广播电视新技术,采取有线和无线同步推进的技术模式狠抓事业建设覆盖工作。在开展开展作风建设活动期间,正是事业股工作人员安装村村通直播卫星建设工程的关键时期,但事业股工程技术人员和抽调下乡的其他工作人员,不顾学习任务繁重,多次深入2乡1镇安装村村通直播卫星建设工程。在学习期间共发放安装设备6981座,为广大农村群众送去了精神文化食粮,解决了部分农民群众“听广播、看电视难”问题,真正做到学习工作两不误、两促进。
(三)紧密结合部门实际,开展具有广电特色的软环境建设工作。
一是建设服务型机关、服务型媒体。以开展作风建设、效能政府四项制度实施为契机,建设高效的服务型机关,服务农村基层、服务好县委、政府的中心工作、服务好的经济社会发展;建设贴近生活、贴近社会的服务型媒体,服务好群众、服务好全县的文化繁荣。
二是强化工作机制,不断加强班子建设和队伍建设。今年我局结合市广电局开展的“作风建设年”教育和我县开展的争先创优活动,加大了干部职工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《县广播电视局新闻宣传管理办法(试行)》。20xx年4月我局制定了《县广播电视局20xx年干部职工理论学习计划》等相关制度,进一步明确了学习目标,加强了对新闻宣传工作的管理,健全完善了全员岗位目标考核奖惩责任制,并将其作为作为评先树优、晋升晋级的重要依据。管理办法的实施,进一步明确各股室的工作职能和每位工作人员的岗位职责,使新闻宣传工作各个环节进一步规范化、制度化、优质化,逐步向精品化迈进。
三是发挥广播电视宣传优势,加强宣传引导。在搞好广电系统内部软环境建设的基础上,派出**做好全县的宣传报道工作,加大对软环境建设的宣传力度。积极主动配合省、市两台,加大外宣宣传,扩大软环境建设的对外影响力。加强对新闻采、编、播从业人员的业务培训。为增加新闻从业人员采编播技巧,采用请进来、走出去的方法加大培训力度,先后派出编辑人员赴浙江、昆明、临沧等进行业务培训。邀请云南电视台、临沧电视台的老师到局里授课,当面点评,查找不足,不断加以改进。通过这些培训,进一步激发了全局干部职工干事创业热情,并能在全县各重大活动中顺利的完成采访报道任务。同时加大局内部学习培训,干部职工坚持每月集中学习,严格要求新闻**加强自我学习,及时掌握中央、省、市、县的大政方针政策,了解基层干部群众的好做法喝成功经验,在第一时间加以宣传报道。一批熟悉新闻工作的人员逐步成长,为建立一支专___新闻队伍奠定了坚实基础。
除在全面深入搞好以软环境建设为主要内容的对内对外宣传报道工作外,广电局针对作风建设查找出的问题,对宣传质量不高、数量不多的情况,进行了认真分析,狠抓整改。为适应新形势发展的需要,进一步提高电视台新闻节目的收视率和市场份额,电视台对台标、呼号、片头等进行了更新。《新闻》节目将从20xx年7月1日起改版,改版后的《新闻》将以全新的视角与观众见面,《平安边陲》《正儿八经说》两档栏目力求在本土化的基础上,着力打造个性鲜明的品牌效应,不断增强栏目的时效性、贴近性和可看性,提高频道收视率。
(四)加强基础设施建设和办公设备更新。
为进一步加大我局环境绿化美化力度,做到精心规划,分步实施,切实打造园林单位。积极参加全县市容市貌整治活动,完成了广电局后花园720平方米绿化工作,投资4万元,完成停车房大棚建设,投资2万余元。完成刺树丫口高山台站围墙加高、大棚、厨房、水泥路面、绿化美化建设,投资11万元。促使环境绿化工作逐年改善,为更好开展广电工作提供优良的人居环境。为进一步提升节目制作质量,能够满足和支持新闻节目录制、新闻访谈节目录制和其他综合节目录制的要求,我局加大资金投入,今年新购置非编机一套,使全局目前编辑机达到4套,同时,购置了播放机1套,摄像机两台、全自动播放设备1台、计算机8台,脚架、话筒等设备设施。使每位**达到一台计算机、一台摄像机的要求,新购置硬件设施达21万元以及2、5万元的《新闻》片头、台标、呼号等改版投入。对电视台演播室、播出系统、编辑系统以及其它硬件设施进行了升级改造。通过设备的更新和改造,有效地提升了县广播电视台广播电视新闻节目质量、节目画面和声讯质量,为建设文明、开放、和谐、发展的新发挥广播电视的优势作用。
二、主要做法
在这次活动中,我们严格按照作风建设活动实施方案的时间、步骤认真开展,四个阶段都坚持做到高标准严要求,保证了整个活动取得实效。主要做法是:
(一)加强领导,落实责任。我局对作风建设活动高度重视,按照市委宣传部、市广电局和县委宣传部的统一部署,结合部门实际,召开局务会,成立了由党支书记、局长穆建忠为组长,副局长禹征宏为副组长,各股室负责人为成员的县广电局作风建设领导小组,具体负责活动的安排、指导、督促、检查,并按照活动任务要求实行责任分工。全体干部职工积极投入到作风建设年活动中,确保了活动取得实效。
(二)强化学习,提高素质。我局始终坚持加强思想建设和推进作风建设相结合,制定了《县广播电视局开展作风建设活动实施方案》,始终把学习教育贯穿于整个作风建设活动中,除了总体安排外,每阶段都规定了必读的篇目和数量。采取集中学习与自学相结合方式,通过不断的学习教育,进一步提高了干部职工的思想认识和理论水平,提高拒腐防变能力。另外,组织9名干部职工参加全国保密书签订人员知识竞赛和全局29名干部职工参加廉洁从政知识测试活动。开展党员干部廉政教育活动,组织干部职工收看郑垧靖先进事迹报告会,增强干部职工爱岗敬业的思想意识和工作热情。
(三)查找问题,整改提高。我局把查找问题作为活动的重要内容,通过自查互查、召开民主生活会、发放征求意见卡、开展“调研”、“恳谈”活动,建立联系点等,查找了宗旨观念、服务效率等方面的问题,挖根源、找差距,明确了工作的方向和目标,并制定了整改措施。
(四)健全制度,规范行为。我们从学习、工作、管理、纪律等方面制定和完善了工作制度,即约束了干部职工行为又调动了积极性,把各项工作纳入了制度化轨道,以硬性的约束确保活动扎实推进。特别是制定了《县广播电视局新闻宣传管理办法(试行)》。进一步加强了对新闻宣传工作的管理,健全完善了全员岗位目标考核奖惩责任制,并将其作为作为评先树优、晋升晋级的重要依据。管理办法的实施,进一步明确各股室的工作职能和每位工作人员的岗位职责,使新闻宣传工作各个环节进一步规范化、制度化、优质化,逐步向精品化迈进,同时也促进了作风建设的制度化、规范化、科学化。
(五)统筹兼顾,相互促进。我们把开展的干部作风建设活动和学习实践科学发展观活动有机结合起来,以作风建设活动为载体,把促进作风转变落实到推动科学发展的各项工作中,做到工作和学习活动“两不误、两促进”。
三、存在的问题和下步工作安排。
按照县委的安排部署,完成了干部作风建设活动的各项工作任务,取得了一定成效。但还存在以下问题:一是个别干部职工仍存在责任意识、大局意识、群众意识不强,工作拖拉现象,工作效率不高。二是工作创新突破力度不够,有待进一步开拓。三是制度执行上还不够到位。开展活动以来,相应制定了一些规章制度,但执行起来随意性较大,出现制度落实不够到位的现象。四是对影响广播宣传工作发展的深层次问题研究不够。
针对以上问题,今后我们要抓好以下工作:
一要继续抓好理论学习。要教育引导广大干部职工把理论学习作为增强本领,做好工作的重要手段,做为增强党性,加强修养,陶冶情操的重要途径,作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界来认识、来践行,在全局形成良好的理论学习风气,常抓不懈。
二要加强制度建设。要不断健全完善干部作风建设的制度,巩固活动成果,形成长效机制,对机关现有的规章制度,一方面要严格执行,另一方面,要随着实践的发展,不断健全完善,使之更具有操作性和可行性。
三要抓好整改措施的落实。这次教育活动是否取得成效,关键是看整改措施的落实,在整改阶段,全局干部职工都认真撰写了整改材料,针对单位和个人自身存在的问题提出了具体整改措施,目的在于抓落实,见成效。
3.2023年度政风行风工作总结 篇三
一年来,我镇政风行风建设工作在区委、区政府,区行风办,镇党委、镇政府的正确领导下,坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实,推动干部职工队伍素质不断提高,促进各项工作的全面发展。今年,我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神,以""、《公务员法》的学习为抓手,紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标,把强化"责任政府、法制政府、服务政府"三项建设,推进"民心工程",促进和谐社会,坚持为经济发展服务作为重点工作来抓,使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风廉政建设工作力度,有力地推动了行风廉政建设工作,保证了我镇建设事业的健康协调发展。
一、提高认识,加强领导
行风廉政建设工作是实践""重要思想的具体体现,政风行风建设是一项综合性的工作,是事关大局和政府形象的大事,因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识,我们把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度,充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性,以对党对人民高度负责的态度,带着对人民群众的深厚感情,坚定不移的把这项工作抓紧抓好。
年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组,镇党政班子成员分阶段召开专题会议,分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务,4月份制定具体的实施意见;7月份集体研究整改措施;9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议,会上传达了区会议精神,镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求:一是要充分认识政风行风建设的重要意义;二是要扎扎实实地抓好工作落实;三是要加强对工作的领导。
镇党委副书记、镇长***对政风行风建设进行了部署,传达了区政风行风建设会议精神,要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求,认真开展工作,在行风建设中建立学习型机关,建设服务型机关,建立责任型机关,建立团结型机关,机关干部中严格执行"首知负责制"。各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位,各责任单位把这项工作列入重要议事日程,认真落实一把手亲自抓,责任单位各负其责,领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制和工作机制,及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题;在工作中,按照"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则,对行风建设工作进行责任分解,明确工作职责、工作任务,按照工作安排认真进行检查,及时进行整改,坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核,落实行风建设"一票否决制",确保行风建设工作落到实处。
二、强化教育,统一思想
加强教育,在思想上真正重视政风行风建设,是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此,我们首先抓好中心组学习,领导干部先学一步,认真学习领会区政风行风建设大会的精神,按照立党为公、执政为民的要求,提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想,调动全员参与行风建设的积极性和主动性,在实践中做到三个结合:
一是把行风教育与"明荣辱、弘正气、树新风"主题讨论和"爱民、忧民、为民、利民"主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中,组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机,紧紧围绕全镇新农村建设的大局,积极开展"三服务一加强"活动(即:服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事,切实加强基层工作力度。)以实际行动践行"",努力打造服务型政府,并对照""认真查找自身的不足,坚持把"以服务人民为荣,以背离人民为耻"作为行动指南,紧密同基层的实际工作有机结合起来,组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片,通过正反两方面的教育,使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题,把纠正损害群众切身利益的各种不正之风,作为立党为公、执政为民的具体体现,增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。同时,在机关中广泛开展了"四个一"活动,即结合树新风活动提一条合理化建议;确定一个帮扶对象;参加一件有意义的活动;招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条,确定了帮扶对象64家,例如:机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元,帮其解决无钱就医的难题,为困难学生捐款8000余元,密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次,机关干部协助引进企业5家。
二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点,深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时,我们完善了相关制度和工作机制建设。并按照区委制定的《关于违反___责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求,对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理,增强了广大干部职工的法律意识,提高了依法行政的能力。
三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中,加强全镇干部的职业道德教育,要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层,改进作风,站在百姓立场上想问题、做事情,努力做到"权为民所用,情为民所系,利为民所谋",改善服务态度,提高服务质量,确保了中心工作的顺利完成,塑造了良好的机关形象。
4.2023年度政风行风工作总结 篇四
医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关,是新时期反映经济社会发展和党群、政群关系的重要的社会窗口,卫生行业作风状况,直接影响到党和政府的威信和形象。加强医院行业作风建设,是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求,是广大人民群众的共同愿望,也是卫生工作实践江泽民同志“___”重要思想的具体体现。
一、提高认识,把行风建设做为医院工作的重点来抓
加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,院领导充分认识到行风建设工作的意义重大,要求全体职工重视这项工作,从自我做起,切实做到“以病人为中心,以质量为核心”,深化卫生改革,转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。
1、院领导高度重视。我院院委会、院支委会经常集中学习,专题讨论,认真研究布署在全院的贯彻落实情况。层层动员,在院周会上反复向全院中层领导传达、动员,并要求他们在各科室内部带头学、领着干,深入把行风建设的精神落到实处。我们不仅通过中层干部向职工传达,而且在每次召开全院职工大会上,广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神,从而号召他们积极投入到“万家企业评行风”、“行风万人评”及“三优一树”等行风建设活动中来。
2、加强宣传,广造舆论声势。我们借助简报、黑板报、宣传栏在全院加大宣传力度,还在门诊、病房、医院门口、主要通道等处悬挂横幅,从而广造舆论声势,掀起宣传热潮。
二、健全组织,加强行风建设的组织领导
1、建立领导机制。我院建立了行风建设责任制,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方面齐抓共管。专门成立了专门成立了医德医风领导小组,对行风建设进行监、管、督、导,同时医院又成立了督查办公室。
2、强化思想教育。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神,围绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。
3、因地制宜,出台行风建设举措。近几年来医院相继制订了相关规定,从而形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。
三、真抓实干,推行规范化服务活动
1、简化服务程序,规范服务质量。在开展以病人为中心,以质量为核心的工作中,我们以病人满意为尺度,开展了各式各样的便民助民活动。在医院门诊大厅专门设立导医人员,从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,实行全程优质服务,还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅,对全院护理人员进行了护理礼仪培训,在全院推行了标准化整体护理活动。
2、规范收费、控制医药费增长,医疗收费明码标价。医院成立了徐建刚同志为组长的收费检查小组,认真遵照上级有关文件规定,严查乱收费、私收费,严格规范检查、用药,坚决取缔各种开单费、处方费、诊方费,一律杜绝开大处方、贵重药现象,逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查,发现问题及时处理和纠正,从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。我们还重新印发了告病员书,让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益,并公开了举报、投诉地点和电话。为让病人明明白白消费,我们在门诊大厅公布了各项物理检查、医学检验及中西药的新价格,几年来我们一直推行在各病房住院病人费用“帐目日公开制度”,让病人花明白钱、见透明帐、看放心病。
3、规范医疗行为、提高服务质量。医院对跨科室收治病人现象,制订了严格的处罚措施,业务院长、医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度,重新修订了检查标准。
我院医务科举办了40学时的急救医学讲习班,请各科专家讲授相关学科的急救知识,从而提高了全院的急诊急救水平,为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障。护理部举办了30余人参加的护理骨干提高班,进行了护理基础知识、整体化护理等方面的理论考核,还在全院范围内深入开展了整体护理。为加强医疗安全,我们还规定了每月“医疗安全会”时间,各科室都在安全会上总结一月来的医疗工作,找出隐患,查缺补漏,防患于未然,不断提高医疗质量。
4、规范用药、规范检查,治理药品“回扣”现象。我院在规范用药方面也做了一些积极的工作,医院药事委员会,每月从微机中统计出新特药的应用情况,对用量大的前三样药物,要求药品采购办公室给予停止进药,不再使用,或者是让药品经销商进一步让利。在引进新特药方面,必须经医院药事委员会2/3以上到会人员通过方能引进。而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的。
我们进一步规范了各项开单检查,为杜绝重复检查和乱开CT的现象,医院制订了开核磁共振、CT等大型仪器登记制度,医务科严格把关,控制好适应症,切实为病人着想,减少了病人不必要的开支。
四、狠抓落实,把实事办到群众心坎上
1、开展病陪人满意度调查。出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见,所以均填写满意度调查单。调查统计显示,各个病房每个月病人的满意率不低于94分。
2、定期召开病陪人座谈会。医院文明办每月到病房召开1次病陪人座谈会,各病房每月也都分别召开相关会议。通过这种形式,我们了解到病人的各种需要和要求。将医德医风置于有效的监督之下,及时发现和解决问题。对医院工作的开展起了积极的作用。统计表明:病陪人对医院工作的满意率在95%以上。
3、推行行政查房。我们每月由院长带领各分管领导进行查房一次,每周由分管领导率职能科室负责人查房一次,以更好地倾听病陪人意见和建议。
五、虚怀若谷,切实做好院务公开和民主评议工作工作
1、医院对改革和发展的重大事项基本上做到了向全院职工公开。这些项目包括:⑴医院精神、办院方针目标、年度工作计划;⑵院长工作报告。⑶职工教育培训规划(计划);⑷医院改革等重大事项的决策、规章制度及重要的奖惩办法;⑸年度基建工程和大修更改项目;⑹成本核算、量化管理实施方案;⑺药品采购;⑻业务收支状况和重大事项;⑼职工收入分配制度及执行情况;⑽优化卫生人才资源配置、逐级聘任及解聘、辞聘情况;⑾专业技术人员的职称评定和聘任工作情况;(12)民主评议干部情况。
2、医院向社会公开了:⑴医院医务工作情况;⑵对社会服务。
3、认真听取社会意见,召开了由企事业单位负责同志组成的医院社会监督员座谈会,广泛听取对医院的合理化建议和意见,为自查自纠提供参考依据。
六、让利于民,坚持药品采购招标工作
1、我院加强领导,提高认识,健全制度,进一步加强了对药品采购工作的管理,推行药品公开招标,大限度地降低药品成本,让利于民,取信于民,大大减轻了患者的经济负担。
2、我院在市直卫生系统中率先实行药品招标采购制度以来,本着公平、公正、公开、质量第一的原则,今年成功地进行了多次招标。涉及到医院所购药品的90%以上。在招标过程中,由院药品采购办公室每月制定药品采购计划,把药品名称、单位、规格、型号、数量、产地全都分类列出清单,根据供货公司及厂家的供药品种选择参加投标单位,这样不仅规范了药品进货渠道,而且有效的降低了药品价格。
通过行风建设工作的开展,我院广大医务人员增强了行风建设的意识,营造了行风建设的良好氛围,有力的促进了我院各项工作的健康发展。我院行风建设工作在局党委指导下,取得了一点成绩,但还存在一些不足,在今后的工作中我们一定要发扬成绩,弥补不足,加强行风建设,向全市人民提供优质、高效、便捷的服务。
5.2023年度政风行风工作总结 篇五
20XX年,在县教育局、镇中心学校和学校校委会的正确领导下,我校行评工作从5月上旬启动,于本月底结束,共经历了动员部署、查找问题、整改、集中测评、总结五个阶段。回顾我校行风建设工作,总结如下:
一、制定行风评议方案,落实行风评议内容。
1、规范办学行为。是否严格落实国家教学计划,开齐开足课程,依据相关规定科学安排学生作息时间,不违规乱办班、乱补课、乱收费。义务教育阶段中小学校是否严格执行国家就近入学、免试招生的政策,做到不组织任何形式的入学考试,不以奥赛成绩或其他竞赛成绩作为招生录取的依据,不分快慢班。
2、教育收费。是否严格执行国家教育收费政策,严格收费审批权限,做到不擅立收费项目、不擅自提高收费标准;是否落实教育收费公示制度,在学校醒目位置公示收费项目、标准、审批文号、举报电话,做到“未经公示,不得收费”;是否严格服务性收费和代收费的范围、标准,坚持学生自愿和非盈利原则;是否严格执行教辅资料使用管理规定,落实“一科一辅”要求和学校推荐、学生自愿原则;幼儿园是否严格执行省学前教育收费管理规定,是否在保教费之外以特色班、兴趣班、蒙氏班等名义另行收取费用和向幼儿家长收取与入园挂钩的费用;是否落实教育收费治理工作责任制,落实校长第一责任制。
3、阳光治校。是否坚持校务公开、党务公开和落实教职工代表大会制度,学校出台的制度规定是否符合国家法律法规及上级主管部门的规定;招生工作是否规范、公开;学生资助政策及程序、资助对象、资助标准、资助资金到位、投诉及处理等情况是否公开;校园安全工作制度是否健全、落实;学校与社会沟通渠道是否畅通,是否开通投诉服务电话、意见箱或电子邮箱,及时受理群众投诉;是否落实家长委员会制度和教师家访制度,办学理念、办学水平和教育质量是否得到学生及家长的认可。
4、师德师风建设。是否将师德师风建设列入教师聘用和考核体系;是否关爱学生,做到不体罚和变相体罚学生,不歧视侮辱学生;是否做到不以权谋私,不收受和索要学生及家长的钱物和有价证券、购物卡;公办教师是否做到不进行有偿家教和到社会办学机构___授课。完善领导机制,规范行风建设
二、落实行风评议步骤,突出问题和整改工作。
按照行风评议方案,我校行评工作于5月上旬启动,11月底结束,分为动员部署、查找问题、整改、集中测评、总结五个阶段。
针对我校在民主评议政风行风中发现的突出问题,学校决定有针对性地抓好三个方面的整改工作。
加强师风师德建设,重点是有的教师受社会上一些不良风气影响,一是进行**,缺少对教学工作的研究,只停留在日常例行的教学工作,没有及时总结经验,提高自己的教育教学水平;二是极个别教师上课时脱岗、随意调课、上课时接手机,以及体罚、变相体罚学生和歧视后进生的问题。这两个问题由教导处负责落实整改,具体责任人是邹元和副校长、张沿园长。
三、加强学生养成性教育,重点从文明卫生习惯的养成抓起。
由于我们学校学生年龄小,班额普遍大,学生行为习惯的培养上有所欠缺,如乱丢果皮纸屑、课间活动秩序紊乱、追逐赶打现象严重、学生文明礼仪习惯差、学生学习习惯没有经过严格的训练等等。为了解决这一系列迫在眉捷的问题,经学校研究,决定在全校开展“以行为习惯养成教育为抓手,实现校风、教风、学风的大转变”的活动,建立了《环潭镇小学生行为习惯养成教育实施方案》,从落实班级周会的“五星评选”活动入手,督促落实学生养成性教育。本项工作由政教处负责落实整改,具体责任人是胡品海副校长和邹元刚主任。
四、形成学校行风评议机制,全面提高了教职工的职业道德水平。
通过行风评议工作,我校将形成行风建设领导小组和日常工作经常化,问题查找日常化和整改目标责任到人,学校关工委和家长学校成员为行评测评对像定期测评。我们还将形成开展全体教职工参与的师德师生教育活动,并注重各种制度的建设,规范了教师的行为,提高了教师的专业道德素质。
例如,我们组织了一系列的师德教育活动。以学习___为契机,对全体党员教师进行了各项教育活动,增强了全体党员教师的责任感,发挥了他们的先锋模范作用;在日常管理中落实“常规教学日查制度、教学资料月查制度、教职工学习制度、集体备课与二次备课制度”等。通过活动的开展及制度的建立,激发了教师忠诚于党的教育事业、无私奉献、为人师表、教书育人的热情,杜绝了从事以营利为目的的第二职业和有偿补课的行为;弄虚作假、宣扬封建迷信的行为;随意指责训斥学生的行为;语言粗俗随便、让家长请客的行为,无组织、无纪律等有损集体荣誉和不利团结的行为;教师的职业道德水平有了显著提高,教师的工作积极性、主动性明显增强,有力的促进了学校教育教学工作的有序开展。
经过这一系列工作的努力,我校行风建设、民主评议行风工作取得了阶段性成效,全体教职工进一步解放思想,转变作风,与时俱时,开拓创新,为学校教育教学工作注入了生机与活力。今后,我校将组织教师进一步深入学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等有关法律法规,加强对教师进行思想政治教育,不断学习实践“___”、科学发展观重要思想和精神,为我校行风建设和办人民满意的学校作出自己的贡献。
6.2023年度政风行风工作总结 篇六
根据教体局师德师风建设工作实施方案和《白河县城关镇基层站所民主评议工作实施方案》等相关文件精神和工作布署,结合我园工作实际,以树立教育形象、提升服务质量、办好人民满意教育为目标,以加强师德教育,提高教师队伍政治、业务水平为重点,狠抓教育政风行风建设,促进幼教事业持续健康发展,现将工作总结如下:
一、强化组织领导,加大宣传力度
为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我园从以下几方面入手:
1、建立机构。成立了以园长为组长,相关部门负责人为成员的行风建设领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓的领导机制和工作机制,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与业务工作有机结合,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2、制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了《政风行风评议实施方案》、《师德师风建设方案》、《园务公开工作方案》,将幼儿园“阳光施教”,树立良好形象建设列入工作日程,与幼儿园工作有机结合。
3、宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设,树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,继续组织广大教职员工认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》和政治时事,把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。
我园例会上经常强调:政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上,表现为对教书育人,为人师表,敬业爱岗的工作态度,细化为能否成为让幼儿满意,家长放心,社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度,加强平时的督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。
1、广泛开展“微笑服务”活动,热情接待每位家长,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2、建立了师德师风意见反馈渠道,开通了“园长信箱”。
3、聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。
4、对师德师风建设工作进行了细化,分月实施。
三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作
在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:
1、规范收费。进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费,并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据,票款相符。
2、园务公开。幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,对规范幼儿园办园行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3、综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。
四、重视家园联系,提升教育水平
幼儿园教育与家庭教育各有内涵,其特点、原则、方法、内容都各有不同,但教育的目标是一致的。我园始终以家园合力,共促教育为宗旨,园领导一贯重视幼儿家庭工作,组织领导全体教师有目的、有计划地开展家园共育工作,增进家园联系,了解家庭教育状况、家庭对幼儿园工作的意见和建议,改进教师的教育方法,商讨符合幼儿特点的教育策略;向家庭反映幼儿在园表现,引导家长做好配合工作,宣传党的教育方针和科学的教育教学方法。
目前,政风行风建设仍在有条不紊的进行着,我们还将进一步以深化教师队伍管理体制改革为动力,逐步完善激励机制,不断提高教师自身职业道德修养,塑造良好的教师形象,力争办好人民满意的教育。
7.2023年度政风行风工作总结 篇七
20XX年,全市公安机关在市委、市政府和市公安局党委的正确领导下,紧紧围绕___核心任务,认真贯彻落实省、市各项重大决策部署,以“紫塞利剑”治安整治行动为总抓手,全面履行维护稳定、打击犯罪、治安稳控、服务经济等各项职责,有效地保障了社会治安大局的持续平稳,为经济发展创造了良好的环境。
一、把握关键节点,维护全市政治稳定。
针对今年以来维稳形势复杂的实际,全市公安机关加强情报信息搜集研判,共搜集各类情报信息1.4万余条,通过情报信息平台抓获上网逃犯97人,破获刑事案件57起。加强打击邪教非法活动,共破获各类邪教案件19起,抓获邪教人员27人,查获反宣品3000余份。加强社会矛盾排查化解,全市公安机关已排查矛盾纠纷3694起,化解2519起,排化率为68%。加强涉法信访案件攻坚,开展“清积案、减新访、理访序、促和谐”专项行动,上半年发生的99起信访案件已化解68起;省公安厅交办的12起信访案件,已化解10起,化解率为83.3%。排查信访隐患127起,已化解10装巡逻,提升了人民群众安全感。特别是自5月份起,市局党委在全市公安机关部署开展了的“紫塞利剑”治安整治专项行动,强势打击违法犯罪、整治治安乱点,消除安全隐患,收到了良好的效果。截至6月13日,全市已破获刑事案件751起,抓获犯罪嫌疑人421名;检查场所单位1万余处,清理出租房屋7000余间、流动人口2万余名;化解矛盾纠纷近XX起。期间,丰宁、兴隆一次杀死两人现行命案,营子恶性持刀抢劫案,兴隆跨省作案140余起涉案100余万元特大盗窃案等一批有影响案件的相继侦破,有力地维护了全市治安大局平稳。
二、围绕城市建设,打造安全发展环境。
自3月份起,全市公安机关深入开展了打击经济犯罪“破案会战”专项行动。截至6月15日,全市公安机关共破获经济犯罪案件362起,移送起诉犯罪嫌疑人168名。特别是侦破了涉及9个省市、涉案金额近1.2亿元的乔瑞侠特大集资诈骗案;涉案金额3000余万元、涉案人员超百人的邵相云非法吸收公众存款案和涉案金额3800余万元的鞠廷凯集资诈骗案,有效地净化了全市的'经济发展环境。积极开展景区景点综合整治,依法查处打击“黑导游”、“假导游”和伪造、倒卖伪造有价票证等扰乱旅游市场秩序行为。上半年共破案涉游案件83起,教育处罚“野导游”300余人次,查处偷捕偷猎、污损文物古建人员30多人次。加强危爆物品管理,提请市政府出台了《承德市禁限放烟花规定》,推动52座民爆物品储存库与公安机关管理平台联网,民爆物品专用运输车辆全部安装了gps系统,配送、押运、监督爆破、清退___服务建设基本完成。严打涉危涉爆违法犯罪,强力收缴散失社会的危爆物品,共查处各类涉爆案件20起。积极维护道路交通安全,先后组织开展了“道路客运安全年”、“交通秩序大整治”等8项专项行动、53次全市统一行动,查处酒后驾驶、疲劳驾驶、超载、超员、超速等交通违法行为5.4万起,未发生一次死亡3人以上重特大道路交通事故。加强消防安全管理,相继开展了“清剿火患”战役、易燃易爆单位消防安全专项治理、春季防火行动和“打非治违”专项行动。截至6月15日,整改火灾隐患8.1万处,查封隐患单位215家,三停238家。全市共发生火灾56起,死亡2人,直接财产损失102万元,三项指标同比分别下降了65.85%、33.33%和76.5%,未发生群死群伤等重大火灾事故,切实维护了全市安全生产大局。
三、积极服务民生,保障群众合法权益。
主动与卫生、工商、质监、食品药监等部门的协调沟通,继续强势开展“打四黑除四害”专项行动,开展了打击“病死猪”、“瘦肉精”、制售假药犯罪和农资打假“四大战役”,积极查处“制售假冒伪劣商品、假农资、假食品、假药品、假”等涉及民生的违法犯罪案件,目前,已破获“四黑四害”案件100余起,其中涉及食药案件7起,抓获违法犯罪人员9人,捣毁制造假冒伪劣产品窝点3处。开展打击无证行医“暴风行动”,今年以来,全市公安机关协助卫生行政部门检查医疗单位5657家次,查处无证行医处所104家,取缔79家,收缴医疗器械383台(件)、药品422公斤,受理卫生行政部门移送案件15起。将百姓反映强烈的“黄、赌、毒”作为重点,开展了打击**违法犯罪“清剿行动”一号战役,截至6月13日,全市共查处设置**游戏厅36家,收缴**电路板737块、赌资及违法所得10万余元,当场查获违法人员151名,其中刑事拘留7人、行政拘留73人,净化了社会环境。为缓解老城区通行难问题,大力实施“中疏治堵保畅”工程,提请政府先后出台了《承德市停车场管理办法》和《承德市老城区三轮车管理办法》,对过境车辆实施诱导分流,多渠道消减交通总量。加强专题宣传,争取社会各界对“中疏治堵保畅”工作的理解、支持和参与。加强静态交通设施建设,施划交通标线14000余平方米,新增道路交通护栏5300余延米,增设各类交通标志106块、防撞桶52个,调整交通护栏9500延长。
8.2023年度政风行风工作总结 篇八
为贯彻落实高新区党工委、管委会《关于在全区开展20xx年民主评议活动的实施意见》扎实推进我局政风行风建设,努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平,我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质,外树形象”的总体要求,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好的成效。
一、提高思想认识,加强组织领导。
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视,把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排,我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究,组织召开了民主评议工作动员会,成立了以局长为组长,两位副局长为副组长的民主评议领导小组,明确职责分工,制定了《20xx年民主评议活动实施方案》,向社会公布了5项服务,开通了行风热线xxxx特别是xx区成立城市管理局是“建、管”分开的新体制、新部门。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解,针对这一情况我局为了方便群众办事,接受群众监督,将本局职能、向社会公开的5项服务等通过设立政务公开栏,发放资料等形式予以公开,收到了较好的效果。
二、广泛征求意见和建议。
为树城市管理的行业形象,倡导人性化的城市管理理念,转变工作作风,提升服务水平,我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇两办、部分企业、社区、学校发放征求意见表300多份,利用各种会议,向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象商业摊点、临时占地者征求意见。今年以来共收到共性反馈意见5条,先后接到群众及新闻媒体来电、来访11次,直接处理群众反映的问题5次,协调处理群众反映的问题6次,答复处理率达到100%。
三、明确整改方向,完善管理制度。
为切实转变工作作风,提高工作效率,使政风、行风建设工作开展的扎扎实实,我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,将全局整改和个人整改相结合,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。另外,局领导班子还结合我局实际多次开会研究,建立健全本局的管理制度10项66条,首问责任制、AB岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度25条。实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终,建立长效机制,我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访,进一步征求意见,检查整改后的效果,做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。
四、加强对干部、职工教育,提高队伍素质。
促进政风、行风建设,干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础,努力提高了干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习,学习的内容包括:政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划,写学习笔记。三是参加各种教育、培训班,通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了,工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事,给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。
五、结合保先、机关效能建设等活动,促进行风建设。
1、将行风建设与保先教育相结合。开展保先教育活动是我党xx大作出的重大部署,是新阶段党的建设的基础工程,是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育《读本》的细读、深读、精读、熟读,向身边的先进人物如郭继祥、杨才等同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动,使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥,党员的综合素质不断提高,牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中,党员处处身先士卒,有困难党员先上,脏活、累活党员抢着干,给普通职工树立了榜样,形成了党员带头,全局干部、职工共努力的良好氛围,促进了我局党风、行风建设。
2、将行风建设与机关效能建设相结合。
机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风,提高机关人员素质的重大部署,我局根据高新区工委《关于20xx年开展机关效能建设的实施方案》的文件精神,结合我局实际,召开全局动员大会,制定实施方案,将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来,在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫,苦练人员素质,将机关效能的六项制度,贯穿到实际工作当中,贯彻到每个干部、职工的脑海当中,使全局集体战斗力不断提高,收效立竿见影。
3、将行风建设与“提高服务水平、展示文明形象”活动相结合。
为深入贯彻市委xx届五次全会精神,全面落实“优化环境年”的各项目标任务,结合高新区开展的“提升服务水平、展示文明形象”的实施意见,加强行业精神文明建设,提高全局干部素质,优化发展环境、扩大对外开放,全面展示城市管理队伍的文明形象,我局根据高新区的共性服务标准,结合自身实际,制定了本局的优质服务标准,并与行风建设相结合,逐步实现城市的高效能管理,不断优化人居环境,重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”、“亮化治暗”四大战役,以环境卫生、占道经营、乱贴乱画等整治活动为重点,多次进行城市环境综合整治,确保了城区市容环境的明显改观。
总之,通过开展民主评议活动,有力地促进了我局政风、行风建设,干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了较大的提高,整改和解决了存在的问题。但是由于我们___组建时间不长,管理体制不顺等因素,我们在开展民主评议活动中还存在不少问题和差距,希望各们参评员给予理解,同时也希望各位参评员对我们的工作给予批评指导。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入,拓宽工作思路,完善整改措施,努力解决好行风建设和群众反映的突出问题,以加强全局行风建设为抓手,全面提高了干部、职工素质,全力提升服务水平,努力做好城市管理的各项工作,为实现高新区率先跨越式发展做出贡献。
9.2023年度政风行风工作总结 篇九
20xx年,我公路收费所在交通局党委的正确领导下,根据市交通局签定的《20__年行风评议工作目标责任书》的部署和要求,结合我所行风工作实际,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风建设工作力度,有力地推动了行风建设工作,保证了我收费所各项事业的健康协调发展。回顾一年的行风工作,我们具体抓了以下五点:
(1)窗口形象。收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重,是塑造“奉化交通窗口”,树立第一形象的重要内容,我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动,从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面,时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明,在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象;三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化,以特色的服务铸造公路窗口品牌,树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难,在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施,并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等,以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的`行车环境。
(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题。我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念,处处体现“人为关怀”,实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见,对群众的意见能解决的我们尽快解决,不能解决的我们向其说明原因;二是解决好保畅问题,下属各收费站狠抓落实、落实、再落实;三是落实好涉农优惠政策,确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通;四是解决好售票员与司乘人员的口角问题,做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员,避免事态扩大;五是凡被媒体爆光的部门和个人,一经查实,追究当事人和责任人的责任。
(3)加强行风建设的宣传力度。一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语,努力营造浓厚的行风建设氛围;二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具,及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气,压制邪气;三是撰写质量好、水平高的稿件,向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿,提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作,鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。
(4)加强选树典型工作。典型和力量是无穷的,一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆,我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动,广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动,各站各班注重挖掘和培养典型,以典型引路,以点带面,形成比、学、赶、帮、超的氛围,培养和造就了一批“三收费员”,进一步推动了行风建设的深入开展。
(5)内强素质、外树形象。员工队伍素质的高低,直接关系到行风建设的成效,关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象,我们把提高员工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体,全面提高员工队伍的知识和思想素质;我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动,提高了收费员的业务素质;我们开展丰富多彩的活动,如组织员工去上海周庄旅游,组织员工开展军训、卡拉ok比赛等,增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识,增强了团队的凝聚力和向心力。
下一步工作打算:
(一)我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径,落实责任,分解任务,精心组织,抓好检查,确保行风建设工作各项目标任务的完成。
(二)我们将进一步改进作风,深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究,及时提出对策和建议,推动纠风工作深入开展;
(三)拓展纠风工作思路,创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》,建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系,坚持制度创新,强化监督管理机制,建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
(四)我们根据公路收费行业行风建设的工作特点,发动广大职工积极参与监督,建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。
10.2023年度政风行风工作总结 篇十
一年来,我局认真贯彻市___、市___相关文件精神,畅通行风热线渠道,认真及时妥善解决群众诉求,不断提高行业服务能力、提高服务意识。现将主要工作总结如下:
一、加强组织领导,机构健全,责任到人
按照行风热线工作的规定,实行了集体领导和个人分工负责的工作机制,实行了一级目标管理。及时调整了领导小组,确定了分管领导、具体牵头科室和行风热线工作人员,同时认真听取行风热线工作落实情况汇报,讨论制定行风热线工作措施。
为确保行风热线工作起到预期效果,多形式、多层次地组织干部职工学习研讨行风热线工作。我局多次在局班子会上研究、安排行风热线工作,召开了责任科室负责人参加的行风热线工作会,并在会议上作了具体要求:接听群众咨询投诉态度诚恳,对群众反映的问题尽快解决落实。
二、健全行风热线工作制度,创新行风热线工作举措
行风热线隐患起源于日常工作缺陷,为防患于未然,我局制定下发了党风廉政和反**工作、行风热线工作及全面开展行风评议工作等一系列文件,从不同层面对行风热线工作作出了具体的安排部署和纪律约束。坚持“一把手”上线制度、坚持热线问题受理和查处制度、坚持投诉办理结果反馈制度、坚持立卷归档制度、坚持责任追究制度。同时认真处理群众投诉,及时整改工作缺陷,做到了热情接待,及时处理,事事有着落,件件有回音。
三、管理上“严”字当头、服务中“优”字当先
结合行风热线中群众反映的问题,我们决定内强素质,外树形象。维护群众知情权,我们深化了政务公开制度,并实行动态管理,局党组从为民办实事的角度,以目标任务的形式通过信息公开栏、电视、报纸及门户网站等媒介,全面、及时有效地向社会公布工程信息、咨询投诉处理结果及内部政务等重要事项,并公布相关监督、举报投诉电话。充分利用“重点局门网站”和“政务网”加大了信息公示的力度,拓宽群众言路,畅通监督、举报投诉渠道,强化了社会对工程建设监督的网络功能,把无形的监督机制变成了让群众看得见,摸得着的公开透明的监督机制。
为构建和谐的工程建设环境,我们继续推行社会服务制,认真开展工程专项治理活动,研究并下发了《关于切实加强重点工程在建项目安全文明施工管理工作的通知》在全市范围内推行,对渣土运输、道路保洁、便民措施等相关环节加以严格规范,努力为广大人民群众营造良好的生活环境。
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