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年中工作总结 | 上半年工作总结 | 半年工作总结
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上半年就业工作总结(篇1)
20__年按照新区工作安排部署，坚持以人为本，人才优先的工作主线，以就业、社会保障等工作为重点，坚持“抓重点、攻难点、创亮点、带全面”创新工作思路，强化工作措施，狠抓落实，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况：
(一)、就业再就业工作：截止20__年12月8日共完成转移农村劳动力就业2495人，其中协助富士康招工100人;创业培训120人，农民实用技术培训120人，农村劳动力就业转移2495，创业27户带动就业117人，调查并录入就业系统1109人，失业人员实现再就业72人。
(二)、城乡居民社会养老保险工作：城乡居民社会养老保险工作是一项复杂的社会系统工程，涉及面广，政策性强，在此项工作开展过程中，始终坚持群众自愿，政府引导的原则，结合群众教育实践活动，通过张贴标语，发放宣传资料，上门宣传，将国家政策、规定讲解到位，宣传到位，扎实有效的把政策宣传好，做到家喻户晓，人人皆知，引导和促进农民积极参保。城乡居民社会养老保险工作是党和政府解决民生问题的重要体现，是一件关注民生、惠及老百姓的大事，是贯彻落实党的__大关于学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养的重要体现，又是老百姓最关心的一个热点问题，党委、政府更多重视，为确保此项工作取得实效。截止20__年12月20日，完成居民养老保险参保12937人，参保率98%。应续保人数为9106人，但由于贵安新区住房公积金和社会保障服务中心20__年12月才对保人员参保缴费进进行划扣和确认，导致我中心对全镇续保情况摸底不清，出现续保、参保不成功或存款余额不足等现象，截止目前续保人数现完成续保率92%。完成60周岁以上待遇发放人数4158人，完成60周岁以上领取待遇人员认证4053人。
(三)、城乡新型合作医疗，为继续推进我镇城乡居民医疗保险工作，实现老百姓病有所医，人人享有基本医疗服务的目标要求，以加强基金管理，规范服务行为，提高服务质量为重点，按照中央、省、新区城乡居民医疗保险会议精神，结合我镇实际开展工作，让农民得到更多实惠，使医疗基金发挥最大效益，缓解老百姓因病致贫，因病返贫，真正实现农民得实惠，医院得发展，政府得民心，促进城乡居民医疗保险的健康顺利发展。20__年全镇参合31653人，参合率100%;城乡居民医疗保险县外住院人次268人，发生费用1908577。58元，报销费用1063287。87元，县外一般门诊19人次，发生总费用48791。68元，报销费用27056。71元;卫生院住院478人次，发生总费用134375。56元，报销费用97038。79元，卫生院门诊5305人，发生总费用369244。19，报销费用279124。51元。两万以上新区直接报销审核38人次，发生费用1277448。78元，报销费用760782。01元。
二、当前工作中存在的问题
(一) 人手不足，随新区快速建设，惠民利民政策相继出台，社保工作逐渐向更高层次迈进，对我中心提高业务水平，贯彻政策力度提出了新的要求，特别是我镇原有三个国企家属区社区化之后，我镇原有11名协管员无法在更高的质量层次完成22个村居的劳动就业及社会保障信息统计、办理工作。
(二) 硬件老化，自参与新区建设以来，我中心通过老带新，青带壮，让新同志熟悉社保工作，同时也让老同志熟练信息化办公，但随着信息化办公的使用我中心电脑等硬件老化的问题逐渐暴露，尤其是在承接就业失业证办理、20__年度城乡新农合参保资金收取过程中，电子设备老旧严重拖累了工作的开展。
二、20__年社会保障工作安排、重点及举措
(一)、确保上级下达的就业、社会保险等各项工作目标任务如期完成，认真履行各项职能职责，做到管理规范、保障有力，自身建设不断加强，日常工作上水平，重点工作创特色。
(二)、全力促进就业。一是要全面落实就业各项优惠政策，要做到三个到位：即就业优惠政策落实到位、扶持政策支持到位、服务管理到位;二是要切实做好就业工作，坚持把高校毕业生就业作为就业工作的首要任务，扎实做好高校毕业生就业工作，加强富士康宣传，为富士康招工做铺垫;充分利用支柱产业、项目等平台，扩大就业规模，城镇登记失业率控制在4。2%以内;三是以创业带动就业。加大创业服务力度，积极推进返乡人员的回归创业;四是做好就业统计工作，创新城镇新增就业统计方式。
(三)、进一步加大社会保障力度。一是大力扩大贯彻实施《社会保险法》，进一步扩大社会保险覆盖面。二是加快被征地农民养老保险工作步伐，实现应保尽保，三是加强社保基金监管，提升经办服务能力，认真做好自查自纠工作，查漏补缺，完善制度，健全机制，规范经办管理，提升服务能力，确保基金安全。
三、明确责任、完善机制，确保人社工作实现新跨越
1、加强对各项业务工作的检查、督力，确保落到实处，各项工作都要亲自过问开展情况，加强督导，确保时间、任务两同步;要以工作纪律、工作作风、服务水平、工作进展、精神风貌等方面为重点。
2、进一步完善激励机制。坚持平时考核和年度考核相结合，完善目标考评机制;坚持“履责、问责、追责”相结合，完善惩戒机制。本部门将按季度开展考核评比;
3、进一步完善沟通、协调机制。要加强工作汇报，及时向上级主管部门汇报工作进展情况及时存在的问题与困难，赢得各级领导的重视和政策支持;要加强与村支两委的沟通与联系，赢得他们的支持与协作;要加强部门内部的沟通与协作。
上半年就业工作总结(篇2)
在牡市就业局的指导下，在市委、市的领导下，在就业局全体机关干部共同参与和积极配合下，紧紧围绕我市就业再就业工作的重点，以就业服务“新三化”建设为标准，圆满地完成了上半年各项工作。全市1－6月份完成就业再就业安置任务5115人，完成全年目标的52％；劳务输出工作已完成6230人，完成全年目标的63％；开展职业技能培训班13期，已培训了812人，完成全年目标的51％；《再就业优惠证》发放8496本。安置公益岗位人员991人。城镇登记失业率为4.3％。今年上半年主要抓了以下几项工作：
一、抓素质建设，实现就业服务制度化。
一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。
劳动力市场上半年求职登记人员3845人，已安排1191人就业。家政服务应聘人员103人，已推荐成功95人就业。发布各类就业信息784条以上。接待各类业务咨询5350人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系853家。每周三定期开办企业用工洽谈会。
落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。
二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“40、50人员”就业991人，完成计划的86％。
三是针对海林“4050”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保工作实施。小额工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。
四是出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了812人，为下岗失业人员提供免费服务和培训，形成购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领取《再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训工作一年以来得到了市局的充分肯定，获得了20xx年市局先进单位。
二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化
一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的886名下岗失业职工发放了优惠证。
二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料，通过乡镇、社区劳动保障站，发放给每一位失业下岗职工；定期上街设立劳动法规咨询服务台，现场解答失业下岗职工提出的问题；还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式，进行全方位宣传，使下岗职工、失业人员了解政策，掌握政策，转变择业观念，安心走自谋职业、自主创业之路。
三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准
自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对29个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。
在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向，明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为29个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。
四、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。
一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好1650名托管人员平稳有序的出中心工作，截止6月21日，为已办理解除托管关系的827人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前，余下的577人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有126户企业，13436名下岗离岗人员。海林市并轨工作方案已出台，各项工作正在进一步开展。四是积极开展劳务输出工作。劳务输出工作已完成6230人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后年度完成劳务输出工作任务奠定了基础。
下一步工作打算。
就业是民生之本。解决就业问题，我们必须采取切实有效的措施，确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项工作：
（一）、加强培训工作的基础建设，完善培训工作中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下半年培训工作新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我市实际，把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际，下半年将增加培训的内容，进一步提高输出人员的素质，打造我市劳务输出的品牌。
（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。
（三）、进一步加大政策落实力度，扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门协调配合，把再就业优惠政策的落实到位。
（四）、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策，大力推动下岗失业人员组织起来就业，推进下岗失业职工实现再就业。
（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务工作标准化社区活动，全面实施“输出劳务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出工作迈上一个新台阶
（六）、切实加强就业再就业工作人员的自身建设。要认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规，不断提高自身的业务能力，要增强对本职工作的事业心和责任感，工作积极主动，勤奋实干，善于摸索就业再就业工作的新思路、新方法，为我市就业再就业工作再筑辉煌！
上半年就业工作总结(篇3)
年初以来，我们按照省、市就业再就业工作会议精神的要求，精心运作，开拓创新，整体推进，确保了上半年各项就业再就业工作目标的完成。现将上半年工作完成情况及下步工作安排汇报如下：
一、上半年工作完成情况、
1、积极对上争取资金。在我们的积极沟通和大力协调下，截止目前，对上争取资金已达300万元。
2、劳务职业介绍工作。我们通过与哈尔滨、北京、大庆等地的用人单位联系，收集了大量用工信息，并通过电视、社区及乡镇劳动保障服务平台及时发布用工信息，截止目前，职业介绍成功人数已达到1582人。
3、大力开发公益性岗位，对就业困难人员实施就业援助。我们通过保洁、保绿、保安、托老服务等公益性岗位安置了516名就业困难人员就业。
4、大力开展职业技能培训。针对亚麻企业的用工需求，我们加大了对亚麻编织工的培训力度，积极与各乡镇进行协调沟通，将培训课堂开设到了村屯。截止目前,共培训学员1160人。同时,还开办了2期创业培训班，培训学员59人。
5、全面落实就业政策。在积极做好今年小额担保贷款发放准备工作的同时，积极回收到期的小额担保贷款，截止目前，已回收贷款260多万元。同时，我们还为204人发放
了新的《就业失业登记证》。
6、加大失业保险收缴力度。为了确保按时完成收缴任务，我们主动与地税进行协调，互相配合，共同协作，上半年共收缴失业金35万元。
二、下半年工作安排
1、积极开展创业培训，推动全民创业再上新台阶。我们要聘请优秀的创业培训教师，对有创业愿望的人员进行培训，提高创业者素质，增强创业人员自主能力。
2、开展社区就业援助活动。要充分发挥社区劳动保障平台和乡镇公共服务中心的职能作用，定期走访就业困难人员，跟踪了解其就业再就业情况，及时为就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务，组织推荐其参加就业和创业培训。
3、加大小额担保贷款发放工作力度。要按政策规定，为符合条件的城镇失业人员、高校毕业生、残疾人及军队退役人员办理小额担保贷款发放手续。同时要把小额担保贷款发放工作与创业培训工作有机地结合起来，为有意创业的人员提供资金和技术方面的支持，力争全年发放小额担保贷款300万元。
上半年就业工作总结(篇4)
96号文件和省委省政府、市委市政府发《关于进一步加强劳务输转工作的紧急通知》的文件精神，针对以上问题，结合我区实际，主要做好以下几方面工作：
1、进一步建立、健全全区劳动力资源数据库。各乡镇、街办社区劳动保障事务所站要尽快组织人员深入村组、居民住宅楼，对辖区劳动力年龄、性别、文化程度等项目详细记录，逐人进行登记建档，建立劳动力资源数据库并实行计算机管理，着重做到劳动力情况三清（即技能状况清、家庭情况清、就业现状清）。
2、全面落实再就业政策，集中力量解决政策落实中的操作难点，进一步释放政策促进就业效应。切实加大再就业资金投入，搞好小额担保贷款与创业培训、开业指导、税费减免的一条龙服务，努力营造一个宽松的下岗失业人员就业创业环境。
3、进一步加强乡镇街办社区劳动保障平台建设。组织乡镇、街办（社区）劳动保障所（站）推出“进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心”的四百活动。下半年集中组织全区乡镇、街道社区劳动保障协管员进行一次培训，认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规，提高业务能力，增强对本职工作的事业心和责任感。
4、把加强职业技能培训作为解决结构性就业矛盾的重要措施摆在更加突出的位置。加大培训力度，逐步形成多层次、多专业、多证书的职业培训模式，举办2期下岗失业人员创业培训班，举办30期农民工培训班。
5、主动同长庆油田各用工单位建立劳务合作关系，为其举办3次专场招聘会，为我市大中专毕业生、农村富余劳动力拓宽就业渠道。
上半年就业工作总结(篇5)
我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的转变过程中，急需大量民航相关专业人才。中国人事科学研究院发布的《中国人才报告》，将民航相关专业列为未来十年人才缺口较大的专业之一。由此可见，民航相关专业的就业前景非常广阔。从国内现有薪资水平看，国内主流民用航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。
据国家外派机构预测，仅国外航空业和旅游业的高级服务人员每年就需要从我国输出近2万人。国内外航空业、旅游业的持续稳定发展，必将为航空服务专业的结业学员提供更加广阔的就业空间，目前国际空乘年薪范围约1530万元。
从高等教育发展来看，近年来民航相关专业发展很快，但仍难以满足用人单位的需求。国内较为品牌的民航学院的人才供给与用人需求之比仍然较低，其中北京航空航天大学为1：10、哈尔滨工业大学属下的航天学院为1：8、北京国际经贸学院下属的民航管理学院的人才供需比也达到1：7，综合来看，民航相关专业属于未来十年内最有就业保障的专业。
据航空运输协会预测，中国将会成为民航业发展最快、潜力最大的国家，未来间，中国将需要2400架新飞机，成为全球第二大航空市场。民航业的空前发展，为行业人才带来了多样化的职业机遇。
民航业迎来高速发展期，目前全国各地的民航业发展进入高潮，首都机场3号航站楼竣工交付使用;东航武汉分公司刚刚引进了一台波音737-800，南航湖北公司又引进同样型号的飞机，此后30天内，南航还将引进3架波音飞机。每周引进1架飞机，这在航空业实属罕见。国际机场协会也表示，中国已经成为世界上机场数目增长最快的国家。
截至底，我国已经拥有大小机场共计142家，吞吐量为100万人次以上的机场有42个。各家机场建设发展也在不断跟进。仅浦东国际机场的年旅客吞吐量已达到6000万人次。随着我国放宽市场准入范围，允许民营资本投资经营航空公司，以奥凯、春秋、鹰联为代表的民营航空公司发展速度也一日千里。航空公司运量的增长、机场吞吐量的扩容、民营航空公司的进入，都带来了对人才的需求。
民航需要多少人才?据统计，航空公司每年增加客机30余架，一般一架150座左右的客机，从空乘人员到地面配套管理、服务人员至少需150人;300座以上的超大型飞机，需要的员工更多，“空姐”就需72名，加上飞行员、空勤、地面服务、航空机务各配套岗位120余人，整架飞机需200余人的班子。统计下来，仅东航一家，每年就需要补充好几千民航专业人才。
目前国际民航平均的人机比是100：1，而我国民航业这一比例为200：1。这意味着，以国际民航水平计算，未来20年我国就需要民航类人才24万人，如果以我国的民航水平计算，则需48万人。按照我国民航发展目标，到，我国民航市场将达到目前美国民航市场的水平。目前全美航空公司从业人员超过70万人，而我国的从业人员不足20万，有近50万人的缺口。这个数字也许会根据行业的发展和员工配置而有所调整，但可以肯定的是，在未来很长一段时间内，我国航空人才都将处于短缺状态。除了国内航空公司、机场的人才需求，近几年，随着国内民航市场进一步开放，国外各大航空公司纷纷进驻中国，各大外资航空公司、民营航空公司、民航业衍生的航空服务企业等都有人才需求。
人才缺，到哪里找人才?按照传统，航空公司的第一选择是各对口学校。相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，甚至是闭塞的。以往，90%的人才通过定点培养、定向就业，行业外人士很难参与。直到今天，这个比例依然不低。
随着近年来行业的迅猛发展和开放，加上人才紧缺危机不断袭来，职业学院的毕业生已无法填满人才缺口。今年2月，东方航空公司刚刚招了60名空姐，南航湖北分公司又大规模招聘，随即国际航联也招聘国际空姐。南方航空、海南航空、深圳航空、厦门航空等国内航空公司相继展开了大规模的招聘活动。
另外，民营航空公司由于入行不久，根基较弱，为了迅速占领市场，不得不把目光瞄准了成熟人才。近一年来，奥凯、春秋、鹰联等民营航空公司不断展开人才争夺大战，从老牌航空公司高薪挖角，百万元年薪猎取飞行员的报道频频见诸报端。
更多的专业航空服务公司，如主营国际国内航空票务、商务旅行及航空数据服务的商务公司或者飞机维修公司等，都有常年的招聘计划，以航空项目经理、航空类翻译、票务、票务主管、旅行咨询顾问、航空运价政策数据分析员、业务出纳、票务结算等居多。
待遇不菲，前景看好。据了解，国内航空公司的薪酬待遇虽没有统一的标准，但通常来讲，有经验的空乘月收入在6000元左右;机务维修、航务签派的月收入则在4000元左右;即便是应届高校毕业生，薪酬待遇也有3000元左右。国内某航空公司在招聘乘务长时，甚至提出了年薪50万元人民币外加汽车、花园别墅的天价待遇。且某些公司给予缴纳六金，福利相当好，几年以后薪酬就高于普通白领。由于行业人才缺乏，很多民营航空公司以高薪挖角，国内航空公司为了留住人才不得不调高薪水，导致整个行业薪酬水涨船高。
近年来，民航总局对外航开辟中国航线的政策逐渐放宽，许多外国航空公司开辟了中国航线，中国空姐成为外航的抢手货，月薪福利自然不菲。
从上世纪80年代起，“空姐”成为了大多数年轻人的梦想。直到今天在年轻人心中，对这个职业的喜爱之情丝毫没有减退，空乘人员依旧是青少年梦寐以求的职业。其实，“空姐”是对民航职位的狭隘理解。民航业的职位远远不止这些，紧缺的岗位多达数十种，对各类服务人才、技术人才、营销人才、管理人才都有需求。仅航空公司和机场，就需要空中乘务、国际客运、国内客运、航空物流、飞机维修、安检、航空服务、载重平衡、生产调度、市场营销…各类岗位分得极细，仅技术商务类岗位就多达70几种。
说起热门职位，在未来几年内，民航业对民航运输、空中乘务、航空服务管理专业人才需求扩大，安检、机务人才也非常火爆。其中，空中乘务、航空安全管理人员以及维修人员三类职位最为吃紧。
空中乘务也就是我们常说的“空姐”，主要指能在航空公司从事空中服务工作的专业人员，要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。
该职位是民航业发展最快、需求最大的职位。美丽潇洒的“空姐”一直头顶着令人羡慕的光环，从近年来的发展看，行业人才需求热度不减。特别是随着中国加入WTO、北京申奥成功，重组后的民航产业进入了第二次高速发展期，飞机量猛增，带来空乘队伍大扩招，空乘服务专业的毕业生更是吃香。
想当“空姐”仅靠漂亮的脸蛋已经很难过关。企业在招聘的时候，对视力、身高、体型都严格要求，体能测试、心理测试、专业服务技能等“门槛”也很难逾越。有责任心，认真、投入程度都是现在用人单位更加看中的。此外，空乘职业非常辛苦，从业人员必须具有吃苦耐劳的品质。
英语能力是空乘晋升的最大瓶颈。一般国内航线英语要求较低，录取中职学历的毕业生即可。而国际航班对空乘员工的英语要求很高，要求会机上礼仪、服务用语、广播词，能与客户进行无障碍的英语对话，一般只有高职、大专，或者拥有多年工作经验的人才方能进入。
要纠正的一点观念是，“空姐”并不是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职以后，经过数年的奋斗，可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入国际航线，从短途到长途……从职务角度看，也可以从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，直到48岁退休。
航空公司的录用偏好大多已经从“唯学历”的观念上转变过来了。虽然本科及以上学历的人才适应性强，但是稳定性较差，做不了多久就会跳槽。从稳定性上考虑，国内航空公司更青睐高职毕业生，他们更加适合现代服务业的素质要求。高职毕业生在英语能力、服务意识、问题处理成熟度上比中职学历的毕业生更占有优势，进入岗位后虽然起点相同，但是以后晋升的机会较多，发展速度也较快。
航空服务、航空运输服务人员从事航空服务管理，有面向候机楼各类服务、民航宾馆服务、安全检查以及民航运输、民航商务等各个岗位，涉及面非常广泛。他们需要掌握民航管理、旅客服务心理、载重平衡、国际结算等知识技能，是在机场、航空公司从事满足企业运营管理和服务需要的中等专业技术人员。由于航空公司及机场、航空服务公司有众多岗位需要服务管理人员，市场现有人才只能满足1/3的需求。
安检人员安检人员是在机场、航空公司从事客货运安全检查和管理的中等专业人员。随着国际反恐形势加剧以及国家对民航安全的日益重视，全国各大机场、飞机的安全工作是中国民航的重中之重。
安检人员主要加强机场安全检查，实行地面安检制度。该岗位对人才的技术含量要求很高，为中国的极缺人才。他需要懂得安检法规、犯罪心理、防火防爆、安检英语、X光图像识别、民航安全管理、安检设备管理维护等专业技术技能。
民航专业毕业生就业领域包括：
国内外航空公司、民航客、货运代理企业，物流企业及旅游企业等。由于我国航空运输业的发展速度快于国民经济的发展速度，所以对航空商务人员需求很大。毕业生知识面宽，就业面也宽。上海是东方航空、国际航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有众多的外国航空公司的基地或办事处。只要毕业生成绩合格，都能就业。此外，由于本专业对考生的形体条件有一定要求，所以常常须与航空乘务专业考生一起通过专家面试。
[民航服务就业前景]
上半年就业工作总结(篇6)
过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，我在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下：
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上，时时刻刻都保持严谨工作态度，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。外出学习，提高自身业务能力。
三、改善就医环境，提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通，构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力!
上半年就业工作总结(篇7)
保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20XX年xx月xx日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx 酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
5、小结
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。
上半年就业工作总结(篇8)
就业服务局工作总结
几年来，我局在上级主管部门的正确领导和关怀指导下，认真按照局党组政风行风建设及民主评议工作的统一部署，紧紧围绕“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的机关建设目标，以科学发展观为统领，以“树立行业新风、优化发展环境，维护群众利益”为主题，紧紧围绕就业和再就业、提高劳动者素质和维护劳动者合法权益的中心工作，从自身工作实际和部门特点出发，坚持在以评促改上下功夫，经过不懈努力，行风建设取得了一定的成效。现将工作总结如下：
自开展政风行风建设以来，我局始终把落实政风行风建设工作纳入重要议事日程，坚持统一领导，齐抓共管，各部门各负其责的领导体制和工作机制，坚持把开展政风行风建设与各项业务工作同安排、同检查、同落实、同考核，并各部门负责人年度目标考核。同时，为确保做到谁主管谁负责，我局分别成立了以局长为组长的行风政风活动领导小组，明确局长为第一责任人，负起总责，分管领导具体抓，各负其责，使我局政风行风建设工作机构健全，组织完善，真正做到有人管、有人抓、有方案、有落实。
在建立的行之有效的行风建设实施方案基础上，大力推行首问责任制、限时办结制、责任追究制，并组织全局干部职工对现行规章制度进行逐项、逐条审议，结合新一轮就业再就业政策，提出修改意见，确保制度的实际性和可操作性。本着精简、高效的原则，对各项工作服务程序进行重新整理完善，并根据各业务部门实际制做了工作流程图，使群众对各项业务程序一目了然。同时，全面推行岗位管理办法，对就业局窗口服务人员进行了培训，并根据工作分工制做了桌牌、胸牌，明晰每个岗位的职责。通过建章立制，实现了工作职责的明晰化、绩效考评的科学化、评优评先的.标准化、培训教育的日常化和监督管理的社会化。
为了更好地服务广大求职者和用工企业，我们以创建“星级文明窗口”单位为切入点，对人力资源市场的布局进行了重新规划。在大厅内设置了就业政策咨询、职业介绍、职业指导、职业鉴定、境外就业“一条龙”的就业服务窗口，每个窗口均配备了现代化的办公设备；将信息发布大屏幕更新为LED电子显示屏，确保求职者能够方便、快捷地了解企业用工信息；从小处着眼，在业务柜台前和群众休息区设立了可升降座椅、饮水机、报刊架等便民设施，使办事人员时时处处感受得到就业服务的人文关怀。
几年来，人力资源市场通过健全完善市场软硬件环境，已成为集信息收集、发布、劳动力资源储备、培训、输出于一体的专业化、规范化、现代化的就业服务中心。优良的就业服务环境和功能齐全的就业平台不仅有效提升了就业部门的良好形象，而且最大限度地满足了劳工双方的需求，今年来，我局已成功举办各类大型招聘会35场，进场招聘企业105家，提供就业岗位3500余个，成功为县内外企业招聘2300人，安置下岗失业人员400余名。
为了确保各项便民、为民工作得到落实，全力推进政风行风建设，我们牢固树立群众观念，切实为企业和职工解难事、办实事、做好事。
近年来困难群体的就业问题显得尤为突出。为此，我局将下岗失业职工、各类高校毕业生、返乡农民工的就业问题摆在了重要的工作位置。一方面，他们深入基层调查研究，为全县劳动力人数、就业困难人员情况、需转移培训人数、拟外出就业人员等基本情况建立了动态信息库，及时了解各类人员就业失业变化情况。另一方面，积极联合县总工会、县妇联、县工业经济运行局等多家单位为就业困难群众收集条件好、待遇高的招工单位，并在人力资源市场定期发布。同时，积极开展以“送信息、送岗位、送政策、送技能”为主题的就业援助活动，帮助就业困难人员实现就业。今年以来，我局已开展“春风行动”农民工专场招聘洽谈会、大中专毕业生专场招聘会、民营企业专场招聘会等各类招聘会为2552成功解决了就业问题。
随着县域经济的快速发展，一些企业用工缺口不断增大，尤其是一些管理性岗位和技能性岗位的缺口更大，县人力资源市场每天企业用工求助电话不断。为了尽快满足企业用工需求，我局及时改变工作思路，变被动服务为上门服务，由主要领导亲自带队深入各企业开展调研，制定帮扶计划。今年以来，通过上门服务制，我局已成功为全县30多家企业招聘各类急须人才2300多名。同时，对于一些困难企业实施社会保险补贴政策，为11家困难企业办理了社会保险补贴631.5万元，其中养老保险补贴443.7万元，医疗保险补贴91.5万元，失业保险补贴63.2万元，工伤保险补贴33.1万元。
规定每周五为定期就业政策和理论学习日，由局长亲自带领全局干部职工，特别是窗口部门开展政策理论和法律法规学习，引导大家不断提高政策理论水平和业务素质。同时，通过每周一次讨论会、每月一次专题讲座、每年一次业务知识竞赛等方式提高干部职工的思想认识和服务技巧。工作中，采取了“四查四看”的措施，要示全体干部职工进行自我剖析，自查自纠，深入查找职工个人及领导班子、全局工作中存在的突出问题，做到了查找问题不回避矛盾，敢于亮短揭丑。
通过行评工作转变机关作风，使干部职工的综合素质得到了提高，工作面貌有了明显的改观。一是办公秩序得到进一步规范。干部职工自觉遵守考勤制度，上下班迟到早退的现象少了；工作时间坚守岗位，串岗、聊天、办工作以外事情的现象少了。二是文明素质进一步提高。接待来访坚持文明用语，粗言相待的现象不见了；接待来访来客热情周到，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象不见了。三是工作能力进一步增强。工作雷厉风行，推诿扯皮、拖拖拉拉的现象不见了。
政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程，在今后工作中我单位将着力抓好以下工作：一是认真总结开展民主评议行风工作以来的有效做法和经验，巩固成果，把评议工作深入持久开展下去，形成长效机制；二是以贯彻落实科学发展观为客观目标，以开展“创先争优”和创建“学习型”机关活动为契机，不断提高民主评议政风行风工作的质量，加大民主评议政风行风工作宣传力度，形成良好的群众参与和社会监督氛围；三是建立健全完善政风行风评议工作制度，使之走上制度化、规范化、程序化轨道；四是重视发挥新闻舆论的宣传、监督作用，加强政风行风建设中正反两方面典型事例宣传报道，扩大评议工作的社会影响力，促进我局党风廉政建设；()五是强化“评议是手段，群众满意是目的”的意识，抓好整改措施的落实，巩固取得的成果，防止不良风气的反弹。
在政风行风工作中，虽然我们做了大量工作，取得了一些成效，但我们还十分清醒地认识到，我们的政风行风建设与上级领导的要求还有不足，与人民群众的希望还有差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距，改进作风，优质服务，不断推进全局政风行风建设工作，促进就业服务事业健康发展，真正做到人民群众满意，社会各界满意，党和政府满意。
上半年就业工作总结(篇9)
整合资源发挥优势做亮“三心工程”有效推进充分就业工作
__街道办事处充分利用地处成都国家级科技产业开发园和大学城的优势，以打造“一区两圈”为契机，把充分就业工作放在首位，不断做好失地农民的培训和就业安置工作，切实加快推进城乡一体化进程。
一、着重抓好就业平台建设
二、突出抓好就业培训工作
1、抓好三个结合。
一是引导性培训与转变观念相结合。针对辖区居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的现状，劳动保障站在开展培训过程中着重在转变就业观念上下功夫。在柳林实验校，我们又对即将毕业进入社会的职中学生和家长进行了“如何正确寻找就业岗位”的引导性培训。同时，社区劳动保障站积极组织居民开展各种引导性培训，培训采用了多媒体教学手段，有效地吸引了失地农民，提高了他们培训的积极性，培训融入就业观念，改变失地农民的“小钱瞧不起，大钱挣不到”的思想。今年引导培训890人，完成目标56%。
二是综合素质培训与实用技术相结合。今年来，__以技能培训为突破口，以服务企业为契机，切实加强失地农民就业安置。采取步步深入的方式，培训到企业、进社区，传授失地农民和下岗职工容易掌握的实用技术。截止到目前，共开展娃哈哈工定单培训396人，三全食品等食品定单培训119人次，技能培训达850人，完成目标。
三是创业培训与具体项目相结合。针对失地农民创业难的现状，采取多项措施强化创业培训。首先，抓好宣传动员。充分利用地处科技园、大学城等优势，有针对性地开展创业培训宣传，并通过学员之间互相影响、带动等形式加强宣传。今年已举办3个班，共培训67人，完成目标84%。其次，抓好培训管理。每个培训班都设置专职班主任，严格执行考勤制度，注重加强与学员的沟通交流，掌握思想动态。最后，抓好跟踪服务。对参加培训的所有学员进行跟踪服务，针对每个人的情况推荐项目，制定方案，有70%的学员已实现自主创业，分别在餐饮、服装销售、汽车维修等10多个行业为当地老百姓树立了榜样。
2、再就业援助。
一是及时消除“零就业家庭”。及时掌握就业动态，及时发现零就业家庭，“发现一户，消除一户”。只要发现零就业家庭，便充分利用贮备的岗位进行调节，并在2个工作日必须安置，每次不低于推荐3个不同的就业岗位。目前，辖区范围内已动态消除“零就业家庭”。
二是开展就业援助，促进困难人员就业。自962110开通以来，劳动保障站有求必应，入户上访，了解情况，并现场提供就业岗位。同时，还协助解决区内其他辖区援助对象50多人实现再就业。我们把“4080”人员就业安置工作放在特殊地位，建立专门档案，实行专人专职管理，挖掘社区公益性岗位100多个，对接“大都会服装公司”重点解决4080人员。
三、大力开发就业岗位
一是发挥信息优势。劳动保障站及时把用工信息传递到干部及每个居民小组长和失业人员手中。求职人员既可从社区电子屏幕看到全市的用工信息，也可从手机上接受信息群发服务。劳保站除每月将招聘信息张贴到各村政务公开栏外，还在中小学校设立了“小手牵大手，我为爸妈找工作”的用工信息栏。
四、完善就业服务功能，积极推进“新五化”建设
1、实现服务流程规范化。制定了《__街道“新五化”建设实施方案》，对我街道劳动保障大厅的服务功能进行梳理，完善服务功能，建立规章制度，提升服务形象。
2、实现服务队伍专业化。制定培训计划，在每月对劳动保障所（站）工作人员进行政策业务、操作技能、培训业务和操作系统、政策理论。完善职业指导人员、信息分析人员和劳动保障协理员职业资格证书制度和考证办法，实行从业人员持证上岗制度。
3、实现服务手段信息化。在保障所和社区都开通了劳动力信息网络，配备了现代化的办公设备，不断为失地农民提供服务。与企业建立网络平台，使企业能够方便、快捷、自由的使用劳动就业网络数据库里的人员信息，发布自己的用工招聘信息，主动进行招用工备案，实现企业用工更加规范。
4、实现企业管理网格化。在保障所建立一级网格点，社区（村）建立二极网格点，组建了17人调查员队伍，专人负责企业网格调查、录入工作，深入企业宣传法规及政策，进行跟踪回访，不断为企业提供服务。
5、实现人员管理动态化。为进一步加强劳动保障工作，落实充分就业各项指标的完成，实施人员管理动态化，不定时进企业、进社区、进家庭提供服务，进行跟踪回访调查，掌握工作人员的工作情况及工作效果。
五、找到不足，推动下半年充分就业工作
（一）失地农民的思想和就业观念比较陈旧
__虽然地处科技园区，企业多，岗位多，但是失地农民怕吃苦、怕上夜班，今天一个单位，明天又一个单位，工作极不稳定。在餐饮、家政、客房服务等工种，更是无人问津；技术含量相对较高的岗位，很难招收到技术工人，失地农民又无法上岗。
（二）失地农民培训针对性不强
失地农民不大愿意参加培训，存在“要他学”的现象，不是“我要学”。参加培训时要多次强调，反复要求，效果都是不很她。失地农民不重视培训，不愿花时间去学习一些的专业技能学习。
（三）就业服务不够到位
在完善“新三化”的就业服务中，制度化方面需进一步细化，特别是保障队伍的文化程度、业务素质、工作能力也有待加强，只有能打硬仗的队伍，才能打出水平。
（四）优惠政策落实不到位
虽然我街道享受灵活就业社保补贴达378人（xx达515人，总金额达40万元），但是灵活就业的政策宣传还不到位，失地农民未充分利用政策来促就业，只是为了补贴而就业。其次，社区就业实体仅有梓潼社区的“星星清洁公司”符合条件，其余单位对吸纳4080等就业困难人员就业的社保补贴及岗位补贴也不知晓，所以需加强政策的宣传，进一步落实优惠政策到位，为企业减轻负担，促进失地农民及就业困难人员就业。
虽然我们的工作取得了一定的成绩，但离全面实现充分就业还有很大的差距。为加快推进城乡一体化进程，促进城乡劳动力充分就业，继续把创建充分就业当作重中之重来抓，创新工作思路，完善工作方法，真正让老百姓“失地不失利，失地不失业”的愿望变成现实。
《上半年就业工作总结(精选9篇).doc》
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